學生滿意度調研是做好學校服務中非常重要的一環，通過收集學生的意見和建議，我們可以更好地了解學生對自助洗滌的使用體驗，為后續的服務改進提供有力支持。為多方面了解學生公寓自助洗滌服務體驗，成都市帕信科技有限責任公司每學期均會聯合校方開展學生滿意度調研活動，并通過校方公眾號同步發布活動信息，充分收集學生意見，確保調研的真實性。活動期間，在學生公寓洗衣房內發放了調研問卷，學生們都愿意停下腳步為洗衣房寫下自己的建議和評價。"高校全場景洗衣服務"從單一的衣物清洗擴展到包含校方公用衣物、被褥等在內的多方位洗烘需求。云南高校洗烘服務品牌

成都市帕信科技有限責任公司成立于2007年，總部位于天府之國——成都。作為國內高校場景洗衣服務運營商，帕信科技始終秉持“垂直領域萬米深挖”發展理念，持續為客戶提供節能環保的洗衣、洗烘解決方案。自2007年創立以來，業務至今已覆蓋全國19省/直轄市，累積擁有236個項目，服務人數超252萬人，在全國各地擁有16家子公司，同時，現已成為《高校后勤研究》雜志社理事單位、中國教育后勤協會會員單位、陜西省/四川省/河南省/湖南省/廣東省/重慶市高校后勤協會會員單位。湖北自助洗烘解決方案成都市帕信科技有限責任公司深耕高校洗烘服務領域，以實力見證品質！

解答處理記錄反饋用戶的各種問題，幫助運營提升顧客滿意度。客服組是校園洗衣服務的用戶首要觸點，承擔問題響應、需求傳遞與體驗優化的職責，通過線上線下全渠道服務保障用戶滿意度。帕信科技400電話深度集成八大功能（通話回溯、漏話追蹤、實時評價、時段統計、多維分析、智能轉接、號碼配置、語音導航），構筑起覆蓋服務全流程的精細化管理體系，八大功能相輔相成，多方位賦能客服團隊，實現服務效率與品質的雙重躍升。客服組的專業化運作，幫助公司實現“用戶問題秒級觸達、服務流程無縫銜接、體驗優化持續迭代”，為“6+1”體系構建堅實的用戶信任基石，推動校園洗衣服務從功能滿足向情感共鳴升級。

成都市帕信科技有限責任公司憑借在自助洗衣運營服務行業深耕多年的豐富經驗，以及對行業發展趨勢的判斷，帕信科技于2023年隆重推出全場景洗衣服務，推動校園洗衣服務邁向連鎖化、品牌化的全新階段。在行業內，帕信不僅積累了雄厚的運營實力和品牌口碑，更以不斷創新的服務模式贏得了廣大師生的認可與信賴。帕信科技專注于為人類提供更加節能環保的洗烘服務，為客戶提供專業、有價值的服務，肩負讓校園生活更安心的使命，緊密圍繞客戶價值。從投幣機到物聯網智能洗烘，從單一洗衣到「校園全場景洗衣」模式，雙場景聯動，帕信十八年匠心如一。

6T管理是一種簡單易行的現場管理操作方法，能讓員工一看就明白自己應該做什么、怎么做。這種管理制度通過規范化、標準化和優化各項工作流程，提高工作效率、減少浪費、降低成本，并加強了上下級之間的溝通和協作。為更好地為高校學生提供便捷、高效、衛生的自助洗衣服務，滿足學生的日常生活需求，提高學生的生活質量，做到雙方滿意，成都市帕信科技有限責任公司將6T管理制度運用到洗衣房綜合運用服務中來，結合帕信的運營高標準，制定了更貼合我公司的現場管理法。6T即為六個天天：天天處理、天天整合、天天清掃、天天規范、天天檢查、天天改進。自助洗衣房的收益用于補貼洗衣中心，形成了良性的內部循環機制，確保了帕信洗烘服務的長期穩定運行。四川校園洗烘商家

帕信科技提供覆蓋自助洗衣服務和洗衣中心的一站式解決方案，滿足宿舍、公共區、商業區等多場景需求。云南高校洗烘服務品牌

學練考賽，鍛造帕信鐵。成都市帕信科技有限責任公司學習氛圍“自上而下”，從公司管理層到基層員工，均需針對不同板塊進行學習、培訓，從讀書會到引進講師進行指導培訓再到打造屬于帕信獨有的學習網絡。包括但不限于：讀書會，從“將才”到“人才”；洗衣技師培訓；線上、線下工作技能學習分享；黃金人才研學之旅；4N績效增長課程；項目員工課程培訓——上線課程170余節，總時長超過2000分鐘，線上培訓日均參與率達90%以上等。目前，線上考核，累計已有300余人通過考核獲認證。云南高校洗烘服務品牌