營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。營銷實務:由產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。營銷管理:包括營銷戰(zhàn)略、計劃、組織和控制等。特殊市場營銷:由網(wǎng)絡營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰(zhàn)略計劃。其原因是,專業(yè)知識對策劃而言是必需的,而不是充分條件。建鄴區(qū)如何市場營銷策劃24小時服務
市場營銷是商品或服務從生產(chǎn)者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業(yè)或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動。市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。市場營銷的**在于通過有效的溝通和交換,將產(chǎn)品或服務從生產(chǎn)者手中傳遞到消費者手中。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。建鄴區(qū)如何市場營銷策劃平臺自從99年點子大王何陽被抓之后,人們對策劃產(chǎn)生了更深的誤解,對點子產(chǎn)生了恐懼感。
生產(chǎn)觀念是一種“我們生產(chǎn)什么,消費者就消費什么”的觀念。因此,除了物資短缺、產(chǎn)品供不應求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。例如,亨利·福特在本世紀初期曾傾全力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn),努力降低成本,使消費者購買得起,借以提高福特汽車的市場占有率。生產(chǎn)觀念的不足:忽視產(chǎn)品的質量、品種與推銷;不考慮消費者的需求;忽視產(chǎn)品包裝和品牌。以生產(chǎn)觀念為導向的營銷活動具有以下特點:1.供給小于需求,生產(chǎn)活動是企業(yè)經(jīng)營活動的中心和基本出發(fā)點;2.降低成本、擴大產(chǎn)量是企業(yè)成功的關鍵;3.不重視產(chǎn)品、品種和市場需求;4.追求的目標是短期利益;5.堅持“我生產(chǎn)什么、商家就賣什么、消費者就買什么”的經(jīng)營思想。
處于統(tǒng)治地位的公司想要繼續(xù)保持***位的優(yōu)勢,就要在3條戰(zhàn)線上進行努力。首先該公司必須找到擴大總需求的方法;第二,該公司必須通過好的防御和進攻行動來保護它的現(xiàn)有市場份額;第三、即使是在市場規(guī)模不變的情況下,該公司可以努力進一步擴大它的市場份額。一些國內(nèi)外***的市場**者是:豐田公司(汽車)、可口可樂(軟飲料)、王老吉(涼茶)。市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略在行業(yè)中占有第二、第三和以后位次的公司可稱為居次者或追隨者公司,這些居次者公司可以采用兩種姿態(tài)中的一種:它們可以攻擊市場**者和其他競爭者,以奪取更多的市場份額(市場挑戰(zhàn)者);或者,它們可以參與競爭但不擾亂市場局面(市場追隨者)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,科技進步,社會化分工越來越細。
平衡公共關系企業(yè)管理理論界在30年代就承認了職工關系、顧客關系的重要性。然而,在存在落后的生產(chǎn)觀念、銷售觀念的條件下,公共關系沒有作為市場營銷的一個“內(nèi)在職能”。到60年代再次爆發(fā)保護消費者權益運動之后,公共關系職能才得到***的重視。在80年代,人們不再把公共關系看作為企業(yè)的“額外負擔”,而是把它當成了市場營銷的一種職能。1981年,葛郎儒(Christian Gronroos)提出了“內(nèi)部營銷”的理論;到1985年,杰克森(Barbara B .Jackson)提因為策劃過程中,必然會涉及到許多方面的知識,對這些知識如果不了解,當然無法做好策劃。六合區(qū)怎樣市場營銷策劃熱線
咨詢時代屬于正在過渡期,不少策劃公司正處于迷茫期。建鄴區(qū)如何市場營銷策劃24小時服務
國內(nèi)經(jīng)典案例:黃金酒在白酒市場成功切分出一塊“含保健功能的禮品酒”市場,并定位為“送給長輩保健的酒”,在2008年春節(jié)旺季一舉贏得近8個億銷售額,躍居保健酒行業(yè)第二把交椅。市場追隨者戰(zhàn)略市場追隨者可以應用產(chǎn)品模仿的戰(zhàn)略,產(chǎn)品模仿(product imitation)與產(chǎn)品創(chuàng)新(product innovation)的戰(zhàn)略一樣可以盈利。雖然追隨者未必能超過**者,但他獲得的利潤比較高,因為他不承擔創(chuàng)新和教育市場的費用。國內(nèi)經(jīng)典案例:廣州王老吉藥業(yè)出品的“盒裝王老吉”完全追隨“紅罐王老吉”戰(zhàn)略,產(chǎn)品一致,只是在包裝上形成差異,并打出口號“王老吉還有盒裝”,成功在涼茶市場切分出一塊陣地,盒裝王老吉銷售額約20億人民幣。建鄴區(qū)如何市場營銷策劃24小時服務
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