①產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎。②價格策略又稱定價策略,主要目標有四點:1.維持生存;2.利潤比較大化;3.市場占有率比較大化;4.產(chǎn)品質(zhì)量比較好化。③促銷策略主要目的是:傳遞信息,強化認知,突出特點,誘導需求,指導消費者,擴大銷售,滋生偏愛,穩(wěn)定銷售。④渠道策略,是指為了達到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。⑤人員(Personal Sales),所有的人都直接或間接地被卷入某種服務的消費過程中,這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產(chǎn)品或服務的供給中,這部分價值往往非常***。反過來,有了實踐經(jīng)驗的人,也并非就能成為策劃者。棲霞區(qū)創(chuàng)新市場營銷策劃平臺
要讓銷售部門能夠迅速打開銷路,擴大商品銷售數(shù)量,公共關系部門就應當在此之前在顧客心目中建立高尚的企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品形象,擴大服務顧客的聲勢和信譽傳播范圍;廣告宣傳部門就要在此之前有效地展開廣告宣傳攻勢;促銷部門要組織對潛在顧客有吸引力的促銷活動;銷售渠道和網(wǎng)絡管理部門要在此之前爭取盡可能多的中間商經(jīng)銷或代銷企業(yè)的商品。各個部門相互之間協(xié)同作戰(zhàn),共同來做好市場營銷工作,就是整體營銷。實行整體營銷需要對傳統(tǒng)上各個職能部門各自為政的做法加以改變,甚至需要改變某些職能部門的設置。在市場營銷中,要讓技術開發(fā)部門根據(jù)顧客的需要開發(fā)人們愿意購買的商品;讓財務部門按照市場營銷需要籌集資金,供給資金,補充“給養(yǎng)”;讓生產(chǎn)部門在顧客需要的時間出產(chǎn)顧客需要的產(chǎn)品,保證銷售部門及時拿到合適的產(chǎn)品、采用顧客喜聞樂見的方式,向存在需要的顧客進行銷售。這樣技術開發(fā)部門、生產(chǎn)部門、財務部門和銷售部門等就結合起來了,共同為促進商品的銷售而運作。這樣才能形成整體營銷的效果。南京如何市場營銷策劃便捷策劃并不等于點子。并非是幾個鬼點子那么簡單。
生產(chǎn)觀念是一種“我們生產(chǎn)什么,消費者就消費什么”的觀念。因此,除了物資短缺、產(chǎn)品供不應求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。例如,亨利·福特在本世紀初期曾傾全力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn),努力降低成本,使消費者購買得起,借以提高福特汽車的市場占有率。生產(chǎn)觀念的不足:忽視產(chǎn)品的質(zhì)量、品種與推銷;不考慮消費者的需求;忽視產(chǎn)品包裝和品牌。以生產(chǎn)觀念為導向的營銷活動具有以下特點:1.供給小于需求,生產(chǎn)活動是企業(yè)經(jīng)營活動的中心和基本出發(fā)點;2.降低成本、擴大產(chǎn)量是企業(yè)成功的關鍵;3.不重視產(chǎn)品、品種和市場需求;4.追求的目標是短期利益;5.堅持“我生產(chǎn)什么、商家就賣什么、消費者就買什么”的經(jīng)營思想。
誤區(qū)四、會出“鬼點子”就能做好策劃有些人腦子靈活,“鬼點子”多,也就自認為可以做好策劃工作,就能做出好的策劃方案,這樣的人還不少。這里涉及到點子與策劃的關系,點子是策劃的一種方法。在***年代,有時一個點子就可以制敵于死地,市場中一個點子也有可能挖到一桶金。然而,策劃是按照一定邏輯程序進行創(chuàng)意的系統(tǒng)方法。因此,策劃并不等于點子。并非是幾個鬼點子那么簡單。自從99年點子大王何陽被抓之后,人們對策劃產(chǎn)生了更深的誤解,對點子產(chǎn)生了恐懼感。還有一些人對點子、策劃也分不清了。因此,我們一定要正確看待策劃與點子之間的區(qū)別、關系。策劃是一種高智慧的創(chuàng)意,誠然要出一些點子。但作為策劃方法來說,它要按照一定程序,經(jīng)過嚴格的邏輯思維設計之后,才能完成。即策劃要復雜得多。只有做到知己知彼,才能戰(zhàn)無不勝。
產(chǎn)品策劃階段顧客需要物美價廉的商品,所以企業(yè)主要營銷策劃工作是集中力量改進產(chǎn)品,而不注重顧客的需求和愿望,并忽略了分銷、促銷等方面的營銷工作,從而導致一旦新技術和替代品出現(xiàn),企業(yè)的產(chǎn)品就出現(xiàn)滯銷。促銷策劃階段大眾化時代,商品更加豐富,企業(yè)在營銷策劃方面的重點是如何促銷自己的產(chǎn)品,因此各企業(yè)設置銷售人員,并制訂激勵體制鼓勵銷售人員多賣產(chǎn)品,并同時運用廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)來刺激消費者需求,不考慮消費者的喜歡和滿意程度。劃者除了具有實際工作經(jīng)驗外,還需要有其它的保證條件。南京如何市場營銷策劃便捷
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⑥流程(Process),服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現(xiàn)的過程(亦即消費者管理流程),是市場營銷戰(zhàn)略的一個關鍵要素。⑦環(huán)境(Physical Evidence),包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。(2)4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。加上機會(market Chance),市場變化(market Change)為6C。棲霞區(qū)創(chuàng)新市場營銷策劃平臺
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