餐飲管理是指企業、醫院、學校、酒店等根據需要將餐飲管理服務承包給專業的餐飲公司來管理,然后選擇餐飲公司所提供的各類菜式就餐。餐飲管理是一項集經營與管理、技術與藝術、秉承與創新于一體的業務工作,與其它部門的管理相比,具有不同的特點,要求飯店在餐飲管理上也應獨具特...
餐廳收銀操作規程:(1)如需總臺代收賬單,先請客人稍等,然后立即打電話到總臺確認客人預付定金足夠掛帳。如果需預付定金足夠,則請客人簽字,將賬單及時轉交總臺代收。如 果預付定金不足,則委婉地向客人解釋不能掛帳請客人付現金??偱_代收的賬款應先錄入,并作轉前臺操作,...
餐巾折花:餐巾折花的作用,餐巾又名口布,是餐廳中常備的一種衛生用品,又是一種裝飾美化餐臺的藝術品,給就餐者帶來美的享受。其作用主要有:頭一,口布花是一種衛生用品。賓客在進餐時,既可用其襯在胸前或鋪在腿膝上以防湯汁酒水玷污衣服,還可用其上后擦嘴搭手以保持自身整潔...
如何做好餐飲管理成本的核算、控制呢?廚房應根據核定的毛利率控制餐飲成本,在保證賓客利益的前提下,盡量節約,并減少浪費。廚房工作人員應對所有原輔材料進行進行核算,并對產品生產全過程進行成本控制。為了改善廚房的勞動條件和工作效率?,F代廚房都配備了相當數量的電器設備...
餐飲管理的基本要點:要提高文化品位。中國烹飪原來就是文明和文化的產物,作為星級酒店餐廳,應努力豐富餐飲市場的文化內涵,提高文化品位,把菜文化、吃文化、筵席宴會文化、餐廳文化、服務文化、經營文化等貫穿于經營活動的全過程。可以采取“引進來,走出去”的辦法,“引進來...
為食堂承包樹品牌的設想:1.規范服務理念,突出服務特色,由細處見真情,以情情見功夫。餐飲服務的經營管理首先應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準,樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人,充分體現對賓客的關愛。要有換位的服務意識,替賓客...
團餐配送能夠節約企業的用餐成本。相比于員工自行外出用餐或者在公司附近的餐廳就餐,團餐配送可以通過集中采購和配送的方式,獲得更多的優惠和折扣。餐飲公司可以根據企業的需求和預算,提供合理的價格和優良的餐食,從而降低企業的用餐成本,實現節約。團餐配送能夠提供多樣化的...
餐巾折花的基本技法和種類:餐巾折花的種類很多,凡能疊成一定的實物形狀,具有一定的欣賞價值,又適用于酒席宴會場合的花形都可采用。現在已有二百多種,常用的也有二三十種。大致上可以分為花草類,飛禽類,蔬花類,走獸類,魚蝦類和實物造型類。將口布花插入水杯的稱為“杯花”...
注意事項:頭一,端托時注意衛生。輕托不貼腹,手腕要靈活,切忌身體僵直,行走時步履輕快;重托盤底不擱肩,前不近嘴,后不靠發,右手自然擺動或扶住前內角。托盤不越過賓客頭頂,隨時注意數量,重量,重心的變化,手指做出相應的第二移動。第三行走時,頭要正,肩要平,上身要直...
團餐配送的定制化服務:團餐配送通常提供定制化的服務,根據客戶的需求和要求來制定菜單和配送計劃??蛻艨梢愿鶕约旱娜藬?、口味偏好、飲食習慣等因素來定制菜單,確保餐食的多樣性和滿足個體需求。此外,客戶還可以根據自己的時間安排來制定配送計劃,確保餐食的及時送達。團餐...
餐飲管理的管理制度:1.廚房之所有需購物品都必須呈報行政主管,再由行政部門指定人員采購,購回之單據按程序:行政主管簽字—總經理審核—財務出納處銷帳。2.廚房所購回之食品,由行政部門每周不定期進行抽查,抽查內容:食品質量、重量。對不合格食品,拒收并按規定處理。3...
餐飲管理的管理制度:1.廚房之所有需購物品都必須呈報行政主管,再由行政部門指定人員采購,購回之單據按程序:行政主管簽字—總經理審核—財務出納處銷帳。2.廚房所購回之食品,由行政部門每周不定期進行抽查,抽查內容:食品質量、重量。對不合格食品,拒收并按規定處理。3...
餐廳收銀操作規程,操作規程:(1)當客人進入餐廳,由迎賓引導客人入座,并填制食品登記卡,卡上應填清日期、人數、桌號、頭一聯迎賓自留,第二聯交服務員,服務員在經手人處填上自己 的姓名,第三聯交收銀員,經手人處填收銀員姓名;(2)客人點用消費,點菜單一式三份,頭一...
員工儀容儀表:1.除著裝整齊外,頭發一定要梳理整齊,皮鞋一定要擦亮,手一定要洗干凈,指甲一定要修理整齊,女員工一定要化淡妝,不要濃妝艷抹,也不要珠光寶氣,更不要佩帶過多的首飾。2.員工在工作時間不得隨便聊天,站立和走路姿態要挺直,兩手不得交叉放在胸前或插在口袋...
團餐配送可以推動環保行動。通過團餐配送的方式,可以集中供餐,減少個人點餐外賣的需求,從而減少碳排放和能源消耗。此外,團餐配送還可以通過選擇環保食材、采用環保包裝材料和改進配送方式等措施,進一步降低對環境的影響。這樣可以通過實際行動推動環保,為可持續發展做出貢獻...
餐飲管理工作計劃:一、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰。因為沒有考核,所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,并與月考核進行掛鉤相連,并進行總結。二、周計劃的開會匯報不要超過1個小時,在會上不要對具體問題展開討論,會后再專題討...
餐飲的概念主要有兩種:一是飲食,比如經營餐飲,提供餐飲。二是指提供餐飲的行業或者機構,滿足食客的飲食需求,從而獲取相應的服務收入。由于在不同的地區、不同的文化下,不同的人群飲食習慣、口味的不同,因此,世界各地的餐飲表現出多樣化的特點。餐飲市場將進入品牌消費時代...
消費場所和設施的食品生產經營行業,餐飲服務業Catering services.是通過即時加工制作、商業銷售和服務性勞動于一體,向消費者專門提供各種酒水,食品,消費場所和設施的食品生產經營行業。中文名餐飲服務業外文名Food and beverage serv...
可持續發展將成為團餐配送的重要發展方向。隨著環境保護意識的提高,團餐配送將會更加注重減少對環境的影響。未來,團餐配送將會采用更環保的包裝材料和配送工具,減少廢物產生和能源消耗。同時,團餐配送還可以與農業合作,推廣本地食材和有機食品,促進可持續農業和食品供應鏈的...
團餐配送的定制化服務:團餐配送通常提供定制化的服務,根據客戶的需求和要求來制定菜單和配送計劃??蛻艨梢愿鶕约旱娜藬怠⒖谖镀?、飲食習慣等因素來定制菜單,確保餐食的多樣性和滿足個體需求。此外,客戶還可以根據自己的時間安排來制定配送計劃,確保餐食的及時送達。團餐...
食堂承包的環境改進:食堂的環境對學生的用餐體驗有很大影響,為了改進食堂的環境,可以從多個方面入手。首先,可以改善食堂的裝修和布局,創造一個舒適、寬敞的就餐環境。其次,可以增加食堂的綠化和景觀,營造一個宜人的用餐氛圍。此外,食堂承包商還可以加強對餐桌、餐具的清潔...
食堂承包的創新發展趨勢:未來,食堂承包將繼續朝著創新發展的方向前進。一方面,隨著人們對飲食健康的需求不斷提高,食堂承包商將更加注重提供健康、營養的飲食選擇,引入更多的有機食材和健康菜品。另一方面,隨著科技的不斷進步,食堂承包商將繼續引入智能化設備和技術,提升食...
餐飲業是通過即時加工制作、商業銷售和服務性勞動于一體,向消費者專門提供各種酒水、食品,消費場所和設施的食品生產經營行業。那么餐飲管理工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的餐飲管理工作計劃,但愿對你有借鑒作用!培訓要求更加嚴格,對于一些基本的知識內容必須記...
餐飲管理的營銷及推廣:品牌樹立,保持看家特色菜品,及時開創新菜,保持各類菜品質量,展現餐飲實力。餐飲的菜系品種千變萬化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數的廚師承擔類似工業產品的設計師和工藝師的責任,主要是研究創新菜式,和制訂菜肴品味質量標準,以及全程的監督...
企事業單位采用食堂承包模式進行集中管理的意義是什么呢?首先,企事業單位的食堂,基本上作為一種福利,為員工提供食物、場所、單位的宗旨,是希望它能給員工帶來方便、食品供應,但如果管理不善,反而會產生相反的效果,影響制約企事業單位的正常發展。而取得食堂承包的方式,就...
餐飲服務許可按餐飲服務經營者的業態和規模實施分類管理。分類方式如下:(一)餐館(含酒家、酒樓、酒店、飯莊等);(二)快餐店:是指以集中加工配送、當場分餐食用并快速提供就餐服務為主要加工供應形式的單位。(三)小吃店:是指以點心、小吃為主要經營項目的單位。(四)飲...
團餐的意思:團餐是指客戶消費不是以店堂為主,是以團體形式,以上門服務為主,餐飲企業在食品的制作和銷售上也都以批量形式進行,通過競標、比較和談判獲得飲食專營權。企業事實上處于壟斷經營地位,極易形成規模經營,這就是我們稱之為團體供餐或團體膳食的,簡稱團餐。其為醫院...
餐飲服務質量控制和監督的基礎,必須具備以下三個基本條件,這樣才能進行有效的餐飲管理。首先必須建立餐飲服務的標準規程。制定服務規程時,首先確定服務的環節程序,再確定每個環節統一的動作、語言、時間、用具,包括對意外事件、臨時要求的化解方式、方法等。管理人員的任務是...
食堂承包商要想運營好一個食堂,首先需要解決的問題就是食材采購。如果食材采購不當,可能會導致食品質量不佳,甚至出現安全隱患。因此,食堂承包商必須注重食材的選擇和采購渠道的開發,確保食材的質量和安全。1.選擇合適的供應商。首先,食堂承包商需要選擇合適的供應商。在選...
中餐宴會擺臺,首先擺餐碟(或稱骨碟),距桌邊 15 厘米(或一個食指位十個骨碟距離相等。勺筷架放在骨碟右側約 45 度處,筷子裝套后與長柄湯一起放于勺筷架,底邊與臺邊相距15厘米。茶杯扣放于茶碟之上,杯耳向右。白,紅酒杯和水杯位于骨碟的上方,紅酒杯擺在骨碟正前...