家居商社區(qū)樓盤客源全景分析：

社區(qū)樓盤，是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。

要想社區(qū)獲客，就要研究“”住房全生命周期的業(yè)主家居需求“。

我從家居營(yíng)銷的視角，根據(jù)需求營(yíng)銷獲客方式不同，劃分為2個(gè)時(shí)期5個(gè)階段：

一、新房期：

第1階段：房屋銷售期：

              業(yè)主觸點(diǎn)：售樓部；

              客源實(shí)控人：房產(chǎn)營(yíng)銷部；

              甲方可能舉辦的活動(dòng)：設(shè)計(jì)師見面會(huì)

              適合的家居營(yíng)銷模式：B₂B₂C定制精裝模式（與售樓結(jié)合賣家裝/家具套餐）

第2階段：新房交付期：

              業(yè)主觸點(diǎn)：交樓現(xiàn)場(chǎng)；

              客源實(shí)控人：客戶關(guān)系部和物業(yè)部；

              甲方可能舉辦的活動(dòng)：業(yè)主見面會(huì)

              適合的家居營(yíng)銷模式：拎包入住（一站置家）模式（駐小區(qū)建樣板房銷售）

第3階段：次新房期（新房交付次年--業(yè)主全部入住）：

              業(yè)主觸點(diǎn)：小區(qū)內(nèi)，無固定觸點(diǎn)；

              客源實(shí)控人：無實(shí)際實(shí)控人（物業(yè)這時(shí)其實(shí)也已放棄控制客源）。

              甲方可能舉辦的活動(dòng)：無固定活動(dòng)

              適合的家居營(yíng)銷模式：CRM客戶池長(zhǎng)期養(yǎng)客+服務(wù)上門的獲客模式

二、舊房期：

第4階段：局改期：

              早期局改：大約入住7-9年：櫥衛(wèi)陽墻局改+成品家居

              后期局改：大約入住10-12年：櫥衛(wèi)陽墻局改+全屋家居（不動(dòng)地面）

 第5階段：重裝期：（大約入住13年之后）          

              舊房期適合的模式：CRM客戶池精確篩客+服務(wù)上門的獲客模式 社銷云：會(huì)銷神器，批量收取定金，成交效率提升5倍+。在線拓客公司訂制

傳統(tǒng)家居行業(yè)依賴線下門店、異業(yè)聯(lián)盟帶客、設(shè)計(jì)師帶客等渠道獲取客戶，不但獲客成本居高不下，而且關(guān)系維護(hù)難度高，效率低，弄得商家筋疲力盡！社銷云研發(fā)社區(qū)獲客2.0模式，幫助家居商智慧鎖定周邊樓盤目標(biāo)業(yè)主。系統(tǒng)提供攻略俠、隨手發(fā)、入戶易、估價(jià)器等10幾種數(shù)字化工具，用質(zhì)量?jī)?nèi)容吸引客戶，再通過優(yōu)惠券、拼團(tuán)購、大轉(zhuǎn)盤、投屏抽獎(jiǎng)等諸多系統(tǒng)工具促進(jìn)轉(zhuǎn)化。同時(shí)，私域客戶池讓您長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)客戶，提高復(fù)購率、裂變傳播。相比傳統(tǒng)方式，社銷云讓獲客更精細(xì)、更高效，成本低于傳統(tǒng)模式獲客成本的1/5！成本更低，效率更高，獲客更可控。 社銷云官網(wǎng)服務(wù)家居營(yíng)銷軟件：墨斗云與社銷云比哪個(gè)好？墨斗云是商城類型的系統(tǒng)，社銷云是家居商在社區(qū)樓盤主動(dòng)找客系統(tǒng)。

家居商必看：社銷云“養(yǎng)魚式獲客”系統(tǒng)：
房地產(chǎn)腰斬，客源枯竭，家居行業(yè)客源競(jìng)爭(zhēng)慘烈！怎么辦？社銷云潛心研發(fā)出“養(yǎng)魚式獲客”模式，讓您的客戶池不會(huì)枯竭！社銷云深度研究住宅全生命周期的家居需求，細(xì)分到5個(gè)階段，商家選擇店面周邊符合自己產(chǎn)品階段的樓盤，用系統(tǒng)的數(shù)字化工具，10多種辦法吸引客戶主動(dòng)進(jìn)入商家的客戶池。系統(tǒng)提供了超百種與客戶互動(dòng)，保持粘性、塑造信任的養(yǎng)客方案，社銷云還有完善的CRM系統(tǒng)實(shí)時(shí)追蹤客戶行為，通過5環(huán)漏斗篩選（線索→加微→上門→交定→成交），批量轉(zhuǎn)化客戶。從而實(shí)現(xiàn)“客在哪？--怎么引入池？--怎么養(yǎng)？--怎么轉(zhuǎn)化成交？”的養(yǎng)魚式閉環(huán)獲客。確保每個(gè)商機(jī)不流失。社銷云讓您徹底告別客源恐懼癥，構(gòu)建起自己可控的獲客系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)！

社銷云-大轉(zhuǎn)盤：2個(gè)案例，獲客如此輕松！

第1：群發(fā)型獲客轉(zhuǎn)盤---適合發(fā)群/朋友圈獲客：

大轉(zhuǎn)盤不像砸蛋和抽盲盒，它的禮品轉(zhuǎn)獎(jiǎng)人是可以看到的，這就增加了客戶抽獎(jiǎng)的吸引力。比如你設(shè)置了“”手機(jī)、空調(diào)、風(fēng)扇、優(yōu)惠卷1000元”這4大禮品的轉(zhuǎn)盤發(fā)出去，客戶看到后大概率會(huì)去轉(zhuǎn)，但實(shí)際上你每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的中獎(jiǎng)概率是可以設(shè)定的，客戶轉(zhuǎn)到優(yōu)惠卷1000元，還是有很高幾率會(huì)領(lǐng)取的，領(lǐng)劵就需要登記小區(qū)、房屋面積、置家需求、聯(lián)系電話等信息，并要求中獎(jiǎng)人掃碼加你微信。這樣就高效地篩選出了群里客戶是否有購買家居的需求，還合法獲得了客戶的需求信息，甚至連微信都主動(dòng)加你了，獲客如此輕松高效。

第2：精確型鎖客轉(zhuǎn)盤---適合高價(jià)值客戶逼單：

比如有個(gè)客戶跟導(dǎo)購聊了很久，你判斷清楚他是你的高價(jià)值目標(biāo)客戶，但他還在猶豫要出去對(duì)比別家，你怕他走了就回不來了，為了留住他你可以讓店長(zhǎng)給他定制一個(gè)大概率中大獎(jiǎng)的精確轉(zhuǎn)盤，將本來靠談價(jià)才會(huì)給到他的優(yōu)惠，一次性塞到這個(gè)轉(zhuǎn)盤大獎(jiǎng)里，他一轉(zhuǎn)“好運(yùn)”中了大獎(jiǎng)，大概率能留下他。

2個(gè)案例你就明白，用數(shù)字工具做營(yíng)銷，簡(jiǎn)單又好玩！

（“大轉(zhuǎn)盤”只是社銷云獲客系統(tǒng)里的30多個(gè)數(shù)字化工具之一，歡迎搜索小程序“社銷云”，體驗(yàn)其完整功能。） 不花錢構(gòu)建5萬+私域客戶池，社銷云幫你私域養(yǎng)魚，客戶源源不斷！

社銷云裂變引流的7個(gè)途徑：

家居商獲客，除了直接獲客，還要學(xué)會(huì)間接獲客。社銷云獲客系統(tǒng)為家居商開發(fā)了7個(gè)裂變引流工具，對(duì)應(yīng)7種裂變引流途徑：

1、內(nèi)容方案--裂變傳播引流：

2、拼團(tuán)購--意向客裂變：

3、砍一刀--成交客裂變：

4、微社群--社群化裂變：

5、推薦官--種子客/管家/樓長(zhǎng)裂變：

6、優(yōu)惠卷--異業(yè)商裂變：

7、大轉(zhuǎn)盤--轉(zhuǎn)獎(jiǎng)裂變：

裂變引流，除了途徑，關(guān)鍵還要費(fèi)用低和能自動(dòng)裂變。社銷云的這7個(gè)裂變路徑，基本都是不需要事先付費(fèi)（引流成功后才有一點(diǎn)微弱費(fèi)用）和靠強(qiáng)關(guān)系來維護(hù)，都是可以自動(dòng)進(jìn)行的。 社銷云：新時(shí)代數(shù)字科技在家居行業(yè)的應(yīng)用研究者。它把380伏高壓電轉(zhuǎn)變成12伏低壓電，讓家居商即插即用。全自動(dòng)找客排名

家居數(shù)字化3件套：酷家樂：數(shù)字化設(shè)計(jì)；三維家：數(shù)字化柔性制造；社銷云：數(shù)字化營(yíng)銷獲客。在線拓客公司訂制

“會(huì)銷”批量收定金后再服務(wù)，才是***效的營(yíng)銷！

傳統(tǒng)家居導(dǎo)購守在店面等客，一周未必能見到3個(gè)客戶，所以見到個(gè)客就真像對(duì)待上帝一樣撲上去掏心掏肺猛攻，客戶還沒開口呢，她的促銷活動(dòng)、樶大折扣、免fei量尺、免fei設(shè)計(jì)，什么優(yōu)惠都全放出來，生怕客戶走掉了。豈不知每個(gè)免fei服務(wù)的背后都是老板的成本付出啊！免fei服務(wù)常常換來的是冤大頭，太被動(dòng)！

社銷云倡導(dǎo)“海量客源，高效漏斗篩選，批量成交”，直篩到交了定金后，為確定的客戶提供哪怕再多服務(wù)都是值得的。這種模式的前提是有海量客源，這時(shí)你就不需要去糾結(jié)在乎個(gè)別客戶。你只需要按漏斗程序往下篩客就夠了，不去做冤大頭的免fei服務(wù)，還能幾十倍提高跟客效率。這里關(guān)鍵的一環(huán)就是用“會(huì)議營(yíng)銷”的方法批量收取定金。

家居商都知道，批量成交比單獨(dú)成交容易很多。社銷云的5環(huán)篩客漏斗是“線索-加微-上門-交訂-成交”，第3環(huán)節(jié)導(dǎo)購上門時(shí)，一定要想辦法將客戶引入到第四環(huán)“會(huì)銷收訂金”，客多時(shí)可策劃簽售會(huì)、慶典類型的大型會(huì)銷活動(dòng)，平時(shí)可以策劃品鑒會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、講座類型的“周周爆”小會(huì)銷，會(huì)銷模版要策劃成標(biāo)準(zhǔn)流程，反復(fù)打磨改進(jìn)，一氣呵成！總之要學(xué)會(huì)集中簽單收定金，變被動(dòng)為主動(dòng)，批量獲客后，再服務(wù)。

在線拓客公司訂制

廣州社區(qū)場(chǎng)數(shù)銷軟件科技有限公司是一家有著雄厚技術(shù)實(shí)力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、勇于創(chuàng)新的公司，

專注于泛家居行業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)開發(fā)和推廣，公司以“讓家居商再不愁客源”為使命，以“專注、創(chuàng)新、成就、普惠”的價(jià)值理念，不斷探索和開發(fā)更高效更可靠的營(yíng)銷獲客系統(tǒng)，并持續(xù)做《數(shù)商獲客》訓(xùn)練營(yíng)的線下培訓(xùn)教育，也與家居建材品牌公司合作，做《數(shù)場(chǎng)轉(zhuǎn)型》的頂層設(shè)計(jì)和渠道導(dǎo)入，致力于成為泛家居行業(yè)數(shù)智化營(yíng)銷領(lǐng)航者。

展望未來，這是一個(gè)前途無量的領(lǐng)域，這是一個(gè)樶受行業(yè)歡迎的業(yè)務(wù)，“教人獲客，手有余香”，誓做全行業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)者和價(jià)值創(chuàng)造者。