8）自查應注意文件的可操作性①自查中如發現文件與實際運作不符的情況時，對是否屬文件的問題應進行認真、慎重的分析。②自查中發現的文件問題，屬手冊和程序的問題，需修改時很好事先征求顧問的意見。7、正式審核前應該做哪些準備工作？（1）審核前的準備的目的①保證按期進行審核；②使員工了解審核的方式和要求，能正確應對審核。③進一步改進工作，盡可能減少不合格；④組織力量，以便盡快，有效地糾正審核中提出的不合格；⑤給審核組留下良好印象。（2）審核前準備工作包括①后勤準備；②審核前培訓；③文件、記錄清理和準備；④組織準備；⑤環境及氣氛準備。（3）后勤準備包括①審核組生活安排②接送、返程票安排；③住宿、工作餐安排；④交通安排；⑤其他安排；（4）審核組工作條件的準備①工作間（在單位內）；②必要的指引性文件（如工廠或工作場所平面布置圖、工藝流程簡圖、單位機構圖及各機構主要管理者姓名、主要陪同人員名單、有關單位的其他介紹性資料等）“③必備的供審核用工作文件（質量手冊、程序文件若干套在工作間，其他文件在各部門備查）；④工作用文具（紙張、書寫用筆、釘書機等）及飲品；⑤需要時可備工作服/防護服等。。對審核中出現的問題，負責該部門的管理人員應及時采取ISO9001認證糾正措施。湖南長沙瑞萊ISO9000認證機構

    還可以免除認證機構對企業的質量管理體系進行重復認證的開支。四、在產品品質競爭中永遠立于不敗之地五、有利于國際間的經濟合作和技術交流ISO9000質量管理體系認證正好提供了這樣的信任，有利于雙方迅速達成協議。六、強化企業內部管理，穩定經營運作，減少因員工辭工造成的技術或質量波動。七、提高企業形象。ISO9000認證實施意義編輯●強化品質管理，提高企業效益；增強客戶信心，擴大市場份額ISO9000質量體系認證ISO9000品質體系認證的認證機構都是經過國家認可機構認可的專業機構，對企業的品質體系的審核是非常嚴格的。這樣，對于企業內部來說，可按照經過嚴格審核的國際標準化的品質體系進行品質管理，真正達到法治化、科學化的要求，極大地提高工作效率和產品合格率，迅速提高企業的經濟效益和社會效益。對于企業外部來說，當顧客得知供方按照國際標準實行管理，拿到了ISO9000品質體系認證證書，并且有認證機構的嚴格審核和定期監督，就可以確信該企業是能夠穩定地生產合格產品乃至***產品的信得過的企業，從而放心地與企業訂立供銷合同，擴大了企業的市場占有率。●促使企業質量管理走上規范化、程序化、法制化的軌道。ISO9000族標準的關鍵是建立文件化質量體系。湖南衡陽ISO9000認證排名ISO9000認證申請條件開展質量認證是為了保證產品質量，提高產品信譽，保護用戶和消費者的利益；

    ***章總則***條為及時、準確、公正地處理認證認可申訴、投訴，保護當事人的合法權益，根據國家有關法律法規和***賦予國家認證認可監督管理委員會(以下簡稱認監委)的職能，制定本辦法。第二條任何組織和個人認為認證認可工作機構、人員或者獲證組織的行為屬于違法違規的，均有權依據本辦法向認監委提出申訴、投訴。第三條處理申訴、投訴應當遵循以下原則:(一)以事實為依據，以法律法規為準繩原則;(二)保護當事人合法權益原則;(三)合法性與合理性原則;(四)公開、公平、公正原則;(五)高效與經濟原則。第四條認監委政策與法律事務部(以下簡稱法律部)負責統一受理認證認可申訴、投訴，并組織查處重大認證認可違法行為。第五條對屬于認證認可一般違規行為的申訴、投訴，由法律部移交有關業務監管部門處理;對屬于認證認可重大違規或者違法行為的申訴、投訴，由法律部組織有關業務監管部門成立案件處理工作小組審查處理。第二章申訴的處理程序第六條當事人對有關認證認可工作機構的決定有異議的，應當向作出決定的機構提出申訴，對處理結果仍存有異議的，可以向認監委提出申訴。當事人認為認證認可工作機構的行為嚴重侵害了自身的合法權益的，也可以直接向認監委提出申訴。

    TC176又于1990年發布了一個標準，1991年發布了三個標準，1992年發布了一個標準，1993年發布了五個標準；1994年沒有另外發布標準，但是對前述“ISO9000系列標準”統一作了修改，分別改為ISO8402：1994、ISO9000-1：1994、ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的標準定義為“ISO9000族”。1995年，TC176又發布了一個標準，編號是ISO10013：1995。ISO9000認證推行好處編輯一般說來，好處分內外部：內部可強化管理，提高人員素質和企業文化；外部提升企業形象和市場份ISO9000額。具體內容如下：一、強化品質管理，提高企業效益；增強客戶信心，擴大市場份額就可以確信該企業是能夠穩定地提供合格產品或服務。二、獲得了國際貿易綠卡——“通行證”，消除了國際貿易壁壘主要是產品品質認證和ISO9000品質體系認證的壁壘。三、節省了第二方審核的精力和費用在現代貿易實踐中，第二方審核早就成為慣例，又逐漸發現其存在很大的弊端：一個組織通常要為許多顧客供貨，第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負擔；另一方面，顧客也需支付相當的費用。因為作為***方申請了第三方的ISO9000認證并獲得了認證證書以后。測量 驗證和分析實施的結果 評價改進措施和改進對象的有效性 將更改納入ISO9001文件 形成改進后有效運作方法。

    第二十八條對被投訴人的違規行為，認監委可以作出通報批評、暫停相關資格等處理決定。對一般的違規行為，由承辦業務監管部門提出處理決定的建議，交法律部會簽后，報認監委主管領導審核簽發。對重大的違規行為，由案件處理工作小組提出處理決定的建議，報認監委主管領導審核簽發。.第二十九條對被投訴人的違法行為，由認監委移送地方質檢行政部門進行處理。地方質檢行政部門應當及時將查處情況報認監委。第三十條對投訴案件作出處理后，有明確的投訴人的，承辦人應當將處理結果告知投訴人第四章申訴、投訴的監督管理第三十一條法律部應當定期檢查申訴、投訴案件的處理情況，發現問題及時糾正。第三十二條認監委應當建立和健全申訴、投訴檔案管理制度。申訴、投訴案件結案后7日內，承辦人應當將申訴、投訴檔案移交法律部。檔案的保管期，可以根據申訴、投訴的重要性和保留價值確定。第三十三條認監委應當建立申訴、投訴處理信息統計制度。第三十四條負責處理申訴、投訴案件的工作人員，與申訴、投訴事件有直接利害關系的，應當回避。第三十五條負責處理申訴、投訴的工作人員對涉及到任何與申訴、投訴案件有關的非公開情況負有保密責任。第五章附則第三十六條本辦法所稱申訴。企業做ISO9000所制定的管理制度和操作規程；企業近期的采購計劃、采購合同和采購記錄等；廣西賀州瑞萊國際認證ISO9000認證有哪些

ISO9001認證內部質量審核應根據被審核活動的實際情況 重要性來安排計劃由與審核對象無直接責任人員來進行。湖南長沙瑞萊ISO9000認證機構

    2）回答問題的應對工作人員①單位的高層管理者；②管理者③推行工作機構的人員及陪同人員；④受審部門的管理者和主要工作人員；（3）組織全體人員迎接審核①保證單位高層管理者審核期間在崗位上（包括需要時晚上聯絡）；②保證各部門管理者審核期間在工作崗位上（包括需要時晚上加班）；③保證單位和各部門文件管理人員在工作崗位上（包括需要時晚上加班）；④保證全體員工在工作崗位上。（4）環境準備①打掃衛生②無關雜物③所有物資放置在規定位置；④所有標識清楚準確。（5）氣氛方面的準備包括①歡迎審核組條幅或標語；②動員全體員工進入受審核狀態；③制造一種歡迎審核、歡迎提出不合格、快速有效糾正不合格的工作氣氛和良好形象。（6）審核前準備的總要求①全體員工清醒地、主動地、自然地迎接審核。②從各個方面體現一種ISO9000族標準精神一致的管理水平（包括后勤安排）。③應努力體現真誠追求提高管理水平，不單純為了取證的思想境界。④應使全體員工都注意體現謙虛認真的工作作風。⑤應堅決防止在審核中推卸責任、轉移責任和不禮貌的行為。⑥使全體員工輕松自如進入審核，不要施加過大的壓力或制造緊張氣氛。11、接受認證審核時。湖南長沙瑞萊ISO9000認證機構

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