國際貨運代理作為承托雙方之間的橋梁,1.需要具備良好的資信資信包括資本和信譽兩方面。目前,按有無資產劃分,國際貨運代理可分為非資產型和資產型兩種。其中非資產型班輪代理,主要以提供單證服務、勞務服務、業務管理、專業技能和物流技術服務為主;而資產型班輪代理,則以擁有的倉儲設施與集疏運工具為依托向客戶提供一站式的物流服務。但無論哪種類型的國際貨運代理都必須擁有一定的專業知識和技能,以及信息與業務關系網絡,并本著平等互利的原則,處理好與委托人的關系,樹立為客戶服務的思想,接待熱情,有問必答,不斷提高服務質量。2.了解有關法律法規與政策由于各國法律、金融貨幣制度不同,政策、法令、規定不一,貿易、運輸習慣和經營做法也有差別,很多國家對外貿易政策受經濟和自然條件的影響,對進出口貨物有著不同的規定,因此,國際貨運代理應對此有所了解。3.精通國際貨運業務知識以國際海運班輪代理為例,國際海運班輪代理應做到“六知”:(1)了解國際班輪航線現狀與構成,即知線。(2)了解裝、卸港口情況,即知港。(3)了解船舶情況,即知船。(4)了解貨物對運輸的要求,即知貨。(5)了解運價市場,即知價。(6)了解業務操作規程,即知規程。貨代簽發提單,即分提單或其他類似收據交給每票貨的發貨人。陜西航空貨運代理一站式
①貨運代理必須樹立為貨主服務的思想,密切聯系貨主,及時掌握貨源動向,積極主動承攬有關進口企業成交的進口商品的租船、訂艙委托。②一般情況下,貨主的進口訂艙聯系單應于交貨期前的35天遞交到貨運代理手中,貨運代理根據訂艙委托繕制貨物清單并及時寄送有關裝港代理,落實貨源。③按照承運商品的性質、規格及其他貨主要求向事先談妥運價、裝運、付款和代理傭金等條件的班輪公司訂艙,合理配船。④配船后,應及時向國外代理發出航次安排指示,并督促其壓縮船舶在裝貨港口的時間和合理利用艙容、載重能力,同時通知國內進口公司船名與受載期。⑤貨運代理有責任做好船務單據的保管和分發工作,有關單據要及時寄送卸港。⑥掌握進口船舶動態、船期,做好港口工作、及時合理的安排進口船舶卸貨,盡快把貨物交到收貨人手中極為重要。⑦進口貨物到港后,應履行現場監卸任務,把好貨物的數量質量關卡,同時必需配合港口的理貨人員按票卸貨、理貨、嚴禁混卸。⑧進口貨物卸船報關后,由收貨人自行到碼頭提貨。⑨認真審核賬單(含裝費、加班費、墊料費、捆扎費等)和班輪運費清單,并及時支付運費給船東。如買賣合同訂有定滯/速條款,應及時與船東結算。湖南貨運代理一站式貨運代理是為運輸公司(海、陸、空)代理收運貨物攬貨,在完成貨主與客商之間的貿易中起到重要的連接作用。
“國際貨運代理”的概念可以等同于“第三方物流”,即除了發貨人(賣家)和收貨人(買家)外,買賣雙方需要找到一家中介公司(第三方)來整合以上物流運輸鏈條上的所有服務,來促成貨物順利的完成運輸,并發貨人或收貨人不用對多個環節進行單獨結費,而可以只對第三方進行結費,從而盡可能大的降低行政和財務管理成本?!皣H貨運代理”必須對所有的運輸環節進行質量控制,“國際貨運代理”需要保證每個服務之間的銜接按照預定時間及時準確地完成,這樣才能保證整體貨物運輸項目的成功?!皣H貨運代理公司”的必然發展方向之一是需要提供更多的“增值服務”,增值服務多則意味為利潤點多并可以提高客戶對國際貨物運代理公司的依賴程度。順著以上說明延伸第二個發展方向是“國際貨運代理”公司必須加強自身IT研發能力,只有具備強大的IT能力才能把增值服務標準化,這意味著“國際貨運代理公司”可以在經濟運營成本和可靠運營構架的基礎上提供個性化服務。
客服在船舶截關的前1天將訂艙資料交予單證。在單證補料給訂艙代理的同時向她催要debitnote,把對單時間與付款時間相互協調完成。收到訂艙代理的debitnote與fms系統上的費用管理界面核對,把應付訂艙代理的部分款項核對準確無誤,蓋上顯示我們公司的發票抬頭和地址的章確認給訂艙代理。如訂艙代理的debitnote上的費用與fms系統上的費用不符或者遺漏,要及時跟運價中心人員溝通,找出原因再確認。收到訂艙代理的發票,填寫付款申請,轉交商務中心去安排付款事宜。因客戶一核對完提單內容,就馬上催要正本提單,所以客服要緊密跟蹤付款的事情。按公司規定,當天上午到的發票下午就可以安排付出去,下午到的發票第二天就可以付款。如當天下午沒銀行回單的,又是客戶著急要單的,找商務中心了解清楚,反饋給業務員。作為服務貿易的中國國際貨代業,依托對外貿易的快速發展取得了突出的成績,做出了積極的貢獻。
“國際貨運代理”必須對所有的運輸環節進行質量控制,“國際貨運代理”需要保證每個服務之間的銜接按照預定時間及時準確地完成,這樣才能保證整體貨物運輸項目的成功?!皣H貨運代理公司”的必然發展方向之一是需要提供更多的“增值服務”,增值服務多則意味為利潤點多并可以提高客戶對國際貨物運代理公司的依賴程度。順著以上說明延伸第二個發展方向是“國際貨運代理”公司必須加強自身IT研發能力,只有具備強大的IT能力才能把增值服務標準化,這意味著“國際貨運代理公司”可以在經濟運營成本和可靠運營構架的基礎上提供個性化服務。海運提單(BILL OF LADING--B/L)是承運人或其代理人應托運人的要求所簽發的貨物收據。中國澳門國際貨運代理倉儲
在代理協議有效期內不得向第三者泄露在代理過程中得到的保密情報和重要資料。陜西航空貨運代理一站式
國際貨運代理企業作為代理人或者單獨的經營人從事經營活動,其經營范圍包括:1.攬貨、訂艙(含租船、包機、包艙)、托運、倉儲、包裝;2.貨物的監裝、監卸、集裝箱裝拆箱、分撥、中轉及相關的短途運輸服務;3.報關、報檢、報驗、保險;4.繕制簽發有關單證、交付運費、結算及交付雜費;5.國際展品、私人物品及過境貨物運輸代理;6.國際多式聯運、集運(含集裝箱拼箱);7.國際快遞(不含私人信函);.8.咨詢及其他國際貨運代理業務。根據其經營范圍,國際貨運代理按運輸方式分為海運代理、空運代理、汽運代理、鐵路運輸代理、聯運代理、班輪貨運代理、不定期船貨運代理、液散貨貨運代理等;按委托項目和業務過程分為訂艙攬貨代理、貨物報關代理、航線代理、貨物進口代理、貨物出口代理、集裝箱貨運代理、集裝箱拆箱裝箱代理、貨物裝卸代理、中轉代理、理貨代理、儲運代理、報檢代理和報驗代理等。陜西航空貨運代理一站式