企業(yè)再造理論（BPR）的產(chǎn)生有深刻的時代背景。20世紀(jì)60、70年代以來，信息技術(shù)變革使企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和運作方式發(fā)生了很大的變化，而西方國家經(jīng)濟(jì)的長期低增長又使得市場競爭日益激烈，企業(yè)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。有些管理**用3C理論闡述了這種全新的挑戰(zhàn)：(1) 顧客（Customer）——買賣雙方關(guān)系中的主導(dǎo)權(quán)轉(zhuǎn)到了顧客一方。競爭使顧客對商品有了更大的選擇余地；隨著生活水平的不斷提高，顧客對各種產(chǎn)品和服務(wù)也有了更高的要求。(2)競爭（Competition）——技術(shù)進(jìn)步使競爭的方式和手段不斷發(fā)展，發(fā)生了根本性的變化。越來越多的跨國公司越出國界，在逐漸走向一體化的全球市場上展開各種形式的競爭，美國企業(yè)面臨日本、歐洲企業(yè)的競爭威脅。(3)變化（Change）——市場需求日趨多變，產(chǎn)品壽命周期的單位已由“年”趨于“月”，技術(shù)進(jìn)步使企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)系統(tǒng)經(jīng)常變化，這種變化已經(jīng)成為持續(xù)不斷的事情。因此在大量生產(chǎn)、大量消費的環(huán)境下發(fā)展起來的企業(yè)經(jīng)營管理模式已無法適應(yīng)快速變化的市場。面對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)只有在更高水平上進(jìn)行一場根本性的變革與創(chuàng)新，才能在低速增長時代增強自身的競爭力。企業(yè)再造**：孫老師既非學(xué)院派，也非實戰(zhàn)派，而是戰(zhàn)斗派！棗莊營銷企業(yè)再造哪個好

企業(yè)再造對公司的改變。博瑞特董事長徐智明。徐智明先生從戰(zhàn)略、團(tuán)隊和老板三個維度談到公司的改變。1、公司從當(dāng)初的生產(chǎn)制造型企業(yè)成功轉(zhuǎn)型，定位為很專業(yè)的行業(yè)蒸汽鍋爐運營服務(wù)商，體量增加，完成未來五年20億戰(zhàn)略規(guī)劃不成問題。2、組織架構(gòu)發(fā)生改變：從上到下，紛繁復(fù)雜的各個部門得到有效梳理，堅持做到了以客戶為中心，客戶滿意度為目標(biāo)，中心和增長業(yè)務(wù)保持穩(wěn)步增長。3、個人發(fā)生很大變化：學(xué)習(xí)更值錢，考慮商業(yè)模式和業(yè)務(wù)方向，少走彎路轉(zhuǎn)時間，少犯錯誤賺錢。致力于對接外部的資源和資訊，長期開展市場調(diào)研。山東媒體企業(yè)再造優(yōu)勢通過對企業(yè)原來生產(chǎn)經(jīng)營過程的各個方面、每個環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查研究和細(xì)致分析。

    企業(yè)“再造”就是重新設(shè)計和安排企業(yè)的整個生產(chǎn)、服務(wù)和經(jīng)營過程，使之合理化。通過對企業(yè)原來生產(chǎn)經(jīng)營過程的各個方面、每個環(huán)節(jié)進(jìn)行的調(diào)查研究和細(xì)致分析，對其中不合理、不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行徹底的變革。在具體實施過程中，可以按以下程序進(jìn)行。1．對原有流程進(jìn)行的功能和效率分析，發(fā)現(xiàn)其存在問題。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行的作業(yè)程序，繪制細(xì)致、明了的作業(yè)流程圖。一般地說，原來的作業(yè)程序是與過去的市場需求、技術(shù)條件相適應(yīng)的，并由一定的組織結(jié)構(gòu)、作業(yè)規(guī)范作為其保證的。當(dāng)市場需求、技術(shù)條件發(fā)生的變化使現(xiàn)有作業(yè)程序難以適應(yīng)時，作業(yè)效率或組織結(jié)構(gòu)的效能就會降低。因此，必須從以下方面分析現(xiàn)行作業(yè)流程的問題：①功能障礙：隨著技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)上具有不可分性的團(tuán)隊工作，個人可完成的工作額度就會發(fā)生變化，這就會使原來的作業(yè)流程或者支離破碎增加管理成本、或者核算單位太大造成權(quán)責(zé)利脫節(jié)，并會造成組織機構(gòu)設(shè)計的不合理，形成企業(yè)發(fā)展的瓶頸。②重要性：不同的作業(yè)流程環(huán)節(jié)對企業(yè)的影響是不同的。隨著市場的發(fā)展，顧客對產(chǎn)品、服務(wù)需求的變化，作業(yè)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及各環(huán)節(jié)的重要性也在變化。③可行性：根據(jù)市場、技術(shù)變化的特點及企業(yè)的現(xiàn)實情況。

公司將一項天然的流程分解稱小碎片，讓只能部門的人去做單一的小任務(wù)。然后，公司還需要大費周章地雇傭一大堆人馬將碎片化的工作重新粘貼起來。這些人職務(wù)名稱是審計師、項目促進(jìn)人、財務(wù)總管、聯(lián)絡(luò)人、監(jiān)督人、經(jīng)理和副總裁。他們是將真正做事之人粘貼起來的膠水，做事的人是檢查人員，倉庫提貨人員，貨品運送人員。許多公司的直接勞動力成本也許下降了，但管理成本去提高了——而且是大幅提高。這段話確實對現(xiàn)代許多企業(yè)的內(nèi)耗問題一陣見血地指出來了。本來覺得“膠水人”非常必要，是各部門、各項目之間的協(xié)調(diào)。后來卻發(fā)現(xiàn)，企業(yè)卻因此大幅提高成本——他們也需要相互監(jiān)督啊。然后監(jiān)督就變成內(nèi)耗，以至于有時相互扯皮，得不償失。這就是企業(yè)再造不當(dāng)?shù)暮蠊Ｆ髽I(yè)再造是中小微企業(yè)重生的不2法則。

制定與流程改進(jìn)方案相配套的組織結(jié)構(gòu)、人力資源配置和業(yè)務(wù)規(guī)范等方面的改進(jìn)規(guī)劃，形成系統(tǒng)的企業(yè)再造方案。企業(yè)業(yè)務(wù)流程的實施，是以相應(yīng)組織結(jié)構(gòu)、人力資源配置方式、業(yè)務(wù)規(guī)范、溝通渠道甚至企業(yè)文化作為保證的，所以，只有以流程改進(jìn)為形成系統(tǒng)的企業(yè)再造方案，才能達(dá)到預(yù)期的目的。組織實施與持續(xù)改善。實施企業(yè)再造方案，必然會觸及原有的利益格局。因此，必須精心組織，謹(jǐn)慎推進(jìn)。既要態(tài)度堅定，克服阻力，又要積極宣傳，形成共識，以保證企業(yè)再造的順利進(jìn)行。企業(yè)再造方案的實施并不意味著企業(yè)再造的終結(jié)。在社會發(fā)展日益加快的時代，企業(yè)總是不斷面臨新的挑戰(zhàn)，這就需要對企業(yè)再造方案不斷地進(jìn)行改進(jìn)，以適應(yīng)新形勢的需要。通過比較大限度地減少對產(chǎn)品增值無實質(zhì)作用的環(huán)節(jié)和過程，建立起科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程。兗州區(qū)咨詢企業(yè)再造簡介

企業(yè)再造：對原有流程進(jìn)行方方面面的功能和效率分析，發(fā)現(xiàn)其存在問題。棗莊營銷企業(yè)再造哪個好

在這種背景下，結(jié)合美國企業(yè)為挑戰(zhàn)來自日本、歐洲的威脅而展開的實際探索，1993年哈默和錢皮出版了《再造企業(yè)》（Reengineering the Corpration）一書，書中認(rèn)為：“20年來，沒有一個管理思潮能將美國的競爭力倒轉(zhuǎn)過來，如目標(biāo)管理、多樣化、Z理論、零基預(yù)算，價值分析、分權(quán)、質(zhì)量圈、追求優(yōu)越、結(jié)構(gòu)重整、文件管理、走動式管理、矩陣管理、內(nèi)部創(chuàng)新及一分鐘決策等”。1995年，錢皮又出版了《再造管理》。哈默與錢皮提出應(yīng)在新的企業(yè)運行空間條件下，改造原來的工作流程，以使企業(yè)更適應(yīng)未來的生存發(fā)展空間。這一全新的思想震動了管理學(xué)界，一時間“企業(yè)再造”、“流程再造”成為大家談?wù)摰臒衢T話題，哈默和錢皮的著作以極快的速度被大量翻譯、傳播。與此有關(guān)的各種刊物、演講會也盛行一時，在短短的時間里該理論便成為全世界企業(yè)以及學(xué)術(shù)界研究的熱點。IBM信用公司通過流程改造，實行一個通才信代員代替過去多位專才并減少了九成作業(yè)時間的故事更是廣為流傳。棗莊營銷企業(yè)再造哪個好

山東一二三企業(yè)管理咨詢有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家服務(wù)型的公司。公司業(yè)務(wù)分為管理咨詢，企業(yè)培訓(xùn)，全網(wǎng)智能營銷等，目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn)，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念，在商務(wù)服務(wù)深耕多年，以技術(shù)為先導(dǎo)，以自主產(chǎn)品為重點，發(fā)揮人才優(yōu)勢，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。在社會各界的鼎力支持下，持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造高質(zhì)量服務(wù)體驗，為客戶成功提供堅實有力的支持。