我國能源行業(yè)的客戶體系龐大，經(jīng)過多年的信息化建設(shè)，信息化發(fā)展總體不僅快速而且深入。業(yè)務(wù)系統(tǒng)不斷的增加，使得日常IT運行維護(hù)和服務(wù)支撐壓力也越來越大。為了應(yīng)對這種情況，重要的是建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，提升運維服務(wù)效率，提高IT服務(wù)的價值和用戶滿意度。IT服務(wù)部門需要關(guān)注如何提供更加高效的服務(wù)，提高IT資源的利用率，降低運營成本，優(yōu)化IT運營支撐流程，實現(xiàn)IT服務(wù)的全生命周期管理。這不僅可以提高IT服務(wù)水平，加強(qiáng)信息化建設(shè)的效果，還有利于提高企業(yè)競爭力，對于能源行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也有深遠(yuǎn)的影響。符合我國信創(chuàng)要求的運維安全管理產(chǎn)品有哪些？AIOps

InforCube智能運維安全管理平臺（簡稱：SiCAP）的業(yè)務(wù)綜合監(jiān)控（IMP）可針對整個IT基礎(chǔ)設(shè)施，包括私有云、公有云、混合云等眾多IT設(shè)備，能夠?qū)崿F(xiàn)對基礎(chǔ)設(shè)施的多維度的監(jiān)控、預(yù)警和管理，同時能夠?qū)T服務(wù)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)測和管理，幫助客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)及其依賴資產(chǎn)的全輪廓監(jiān)控和維護(hù)，保證IT服務(wù)和業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定運行。不僅能夠以實時性能監(jiān)控、調(diào)用鏈路跟蹤等方式為用戶提供多方面的監(jiān)控服務(wù)，還能將眾多監(jiān)控數(shù)據(jù)整合到一起，進(jìn)行分析和對比，從而為用戶提供綜合的數(shù)據(jù)分析，掌握系統(tǒng)各個方面的運行狀態(tài)與機(jī)器使用有關(guān)的數(shù)據(jù)。從而幫助企業(yè)準(zhǔn)確診斷和定位出問題原因并得出解決方案，減少IT故障的發(fā)生，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。FTP運維管理平臺的解決方案推薦。

我國金融行業(yè)由于安全性要求較高，針對運維安全，一直有使用堡壘機(jī)。目前，一方面，由于堡壘機(jī)采購時間較長，廠商無法繼續(xù)提供良好的堡壘機(jī)產(chǎn)品維保服務(wù)；另一方面，隨著金融電子化管理的發(fā)展，金融行業(yè)IT資產(chǎn)逐年增加，原有堡壘機(jī)產(chǎn)品已不能夠滿足金融行業(yè)的運維安全需求，例如在多項內(nèi)外部審計的報告中指出，目前堡壘機(jī)存在無法對數(shù)據(jù)庫賬號進(jìn)行自動改密的問題，但原堡壘機(jī)設(shè)備難以通過定制化開發(fā)實現(xiàn)此功能，需通過升級替換解決上述問題，需要在保證現(xiàn)有功能和系統(tǒng)安全性的前提下，進(jìn)一步提升安全管控，減少人工干預(yù)節(jié)點，防范人為因素引發(fā)的安全風(fēng)險。

自動化運維系統(tǒng)是一種用于管理和維護(hù)計算機(jī)系統(tǒng)的解決方案。它可以幫助組織自動化和簡化其日常運維任務(wù)，包括配置管理、應(yīng)用程序部署、監(jiān)控和警報、故障排除，以及性能優(yōu)化等。自動化運維系統(tǒng)通常由一系列應(yīng)用程序和工具組成，包括配置管理工具、應(yīng)用程序部署和更新工具、監(jiān)控和警報工具，以及故障排除和恢復(fù)工具等。這些工具和應(yīng)用程序可以幫助組織更好地管理其自動化運維流程，并提供實時監(jiān)控和警報，以及自動化的故障排除和恢復(fù)。自動化運維系統(tǒng)需要具備良好的安全性和可靠性，以確保數(shù)據(jù)和服務(wù)的安全和可用性。因此，在自動化運維系統(tǒng)的實施和運營過程中，組織需要考慮數(shù)據(jù)和服務(wù)的安全性、備份和恢復(fù)、容錯和可擴(kuò)展性等方面的因素。運維安全管理平臺的產(chǎn)品特性有哪些？

CMDB（Configuration Management Database）是一種用于管理組織IT資源和服務(wù)配置信息的解決方案。它可以幫助組織了解其IT資源和服務(wù)的構(gòu)成、關(guān)系和狀態(tài)，以便更好地管理和維護(hù)這些資源和服務(wù)。CMDB系統(tǒng)可以幫助組織實現(xiàn)IT資源管理。通過CMDB系統(tǒng)，組織可以收集、記錄和管理其IT資源的配置信息，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用程序等信息。組織可以使用CMDB系統(tǒng)來了解其IT資源的構(gòu)成、位置、關(guān)系和狀態(tài)，以便更好地管理和維護(hù)這些資源。CMDB系統(tǒng)可以幫助組織實現(xiàn)服務(wù)管理。通過CMDB系統(tǒng)，組織可以了解其服務(wù)的構(gòu)成、關(guān)系和狀態(tài)，包括服務(wù)的依賴關(guān)系、服務(wù)級別協(xié)議（SLA）、運行時間等信息。組織可以使用CMDB系統(tǒng)來監(jiān)測和管理其服務(wù)的性能和可用性，以及識別和解決服務(wù)中的問題。CMDB系統(tǒng)可以幫助組織實現(xiàn)變更管理。通過CMDB系統(tǒng)，組織可以記錄和管理其IT資源和服務(wù)的變更歷史，包括變更的類型、原因、時間、影響和授權(quán)等信息。組織可以使用CMDB系統(tǒng)來確保變更的合規(guī)性和有效性，以降低變更帶來的風(fēng)險和影響。如何加強(qiáng)企業(yè)運維管理的安全性？DB2

如何對企業(yè)的運維人員工作進(jìn)行量化考核？AIOps

有效審計，責(zé)任到人。部署InforCube智能運維安全管理平臺（簡稱：SiCAP），可以為企業(yè)提供綜合日志管理與審計能力。SiCAP可以收集和管理各種日志信息，包括用戶訪問和操作行為，從而實現(xiàn)對用戶操作的綜合審計。每一次操作都會被記錄下來，包括人員、帳號、主機(jī)和操作內(nèi)容等多維度信息，可以支持生成多種報表，從而讓企業(yè)清楚地了解何時、何人、使用什么、對什么、做了什么等重要信息。這種記錄每一個操作都能落實到人的方式，可以有力地加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部操作的管理，幫助企業(yè)實現(xiàn)“誰做的誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任到人的管理機(jī)制，提高審計能力，進(jìn)而提高審計結(jié)果的準(zhǔn)確性。部署SiCAP可以為企業(yè)帶來更加明確更加安全的操作管理，為企業(yè)的安全運營提供強(qiáng)有力的支持。AIOps