供應鏈管理在20世紀70年代晚期，Keith Oliver通過和Skf、Heineken、Hoechst、Cadbury-Schweppes、Philips等客戶接觸的過程中逐漸形成了自己的觀點。于1985年由Michael E. Porter提出，有多種不同的定義。Keith Oliver曾經認為這個詞會很快消失，但“SCM”不僅沒有消失，還很快地進入了公眾領域，這個概念對管理者的采購、物流、操作、銷售和市場活動意義匪淺。《物流術語》國家標準（GB/T18354-2001)對供應鏈管理的定義：利用計算機網絡技術***規劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協調與控制等。供應鏈管理采用現代科技方法，以流通渠道使信息迅速、準確地傳遞，在供應鏈商的和企業間實現資源共享。新吳區標準供應鏈管理服務供應商

QR**的重點是補貨和訂貨的速度，目的是很大程度地消除缺貨，并且只在商品需求時才去采購。ECR**的重點是效率和成本(二) 共同特征表現為超越企業之間的界限，通過合作追求物流效率化。具體表現在如下三個方面：1. 貿易伙伴間商業信息的共享2. 商品供應方進一步涉足零售業，提供高質量的物流服務3. 企業間訂貨、發貨業務全部通過EDI來進行，實現訂貨數據或出貨數據的傳送無紙化1．根據合作伙伴在供應鏈中的增值作用和其競爭實力，把合作伙伴分為兩個層次：重要合作伙伴和次要合作伙伴。南京提供供應鏈管理服務聯系方式物流又是國家進行資源配置的一環，系統的建立必須考慮國家進行資源配置，宏觀調控的需要。

供應鏈管理理論的產生遠遠落后于具體的技術與方法。供應鏈管理**早多是以一些具體的方法出現的。常見的供應鏈管理方法：快速反應快速反應Quick response, QR 是指物流企業面對多品種、小批量的買方市場，不是儲備了“產品”，而是準備了各種“要素”，在用戶提出要求時，能以**快速度抽取“要素”，及時“組裝”，提供所需服務或產品。QR是美國紡織服裝業發展起來的一種供應鏈管理方法。有效客戶反應有效客戶反應efficient consumer response, ECR 是有效客戶反應簡稱。它是1992年從美國的食品雜貨業發展起來的一種供應鏈管理策略。也是一個由生產廠家、批發商和零售商等供應鏈成員組成的，各方相互協調和合作，更好、更快并以更低的成本滿足消費者需要為目的的供應鏈管理解決方案。有效客戶反應是以滿足顧客要求和比較大限度降低物流過程費用為原則，能及時做出準確反應，使提供的物品供應或服務流程比較好化的一種供應鏈管理戰略。

4、庫存控制問題庫存控制問題包括：一個終端渠道對某一特定產品應該持有多少庫存？終端渠道的訂貨量是否應該大于、小于或等于需求的預測值？終端渠道應該采用多大的庫存周轉率？終端渠道的目標在于決定在什么點上再訂購一批產品，以及為了**小化庫存訂購和保管成本，應訂多少產品等。5、產品設計 眾所周知，有效的產品設計在供應鏈管理中起著多方面的關鍵作用。那么什么時候值得對產品進行設計來減少物流成本或縮短供應鏈的周期，產品設計是否可以彌補顧客需求的不確定性，為了利用新產品設計，對供應鏈應該做什么樣的修改等這些問題就非常重要。快速，及時是物流的既定的目標，在現代經環境中，這種特性更是物流活動必備的特性。

客戶服務戰略。第一步是對客戶服務市場細分，以確定不同細分市場的客戶期望的服務水平。第二步應分析服務成本，包括企業現有的客戶服務成本結構和為達到不同細分市場服務水平所需的成本。第三步是銷售收入管理，這二步非常重要，但常被企業忽視。當企業為不同客戶提供新的服務時，客戶對此會如何反應?是購買增加而需要增加產能，還是客戶忠誠度上升，使得企業可以提高價格?企業必須對客戶作出正確反應，以使利潤比較大化。需求傳遞戰略。企業采取何種銷售渠道組合把產品和服務送達客戶，這一決策對于客戶服務水平和分銷成本有直接影響。而需求規劃，即企業如何根據預測和分析，制定生產和庫存計劃來滿足客戶需求，是大多數企業**為重要的職能之一。良好的需求規劃是成功地滿足客戶需求、使成本**小化的關鍵。生產領域的規模生產是早已為社會所承認的。惠山區多樣供應鏈管理服務銷售電話

物流業采取送貨，配送等形式，就是服務性的體現。新吳區標準供應鏈管理服務供應商

重要合作伙伴是少而精的、與企業關系密切的合作伙伴次要合作伙伴是相對多的、與企業關系不很密切的合作伙伴。供應鏈合作關系的變化主要影響重要合作伙伴，而對次要合作伙伴的影響較小。2．供應鏈合作伙伴選擇考慮的主要因素在選擇供應商時，一般需要考慮的因素包括產品價格、質量、可靠性、售后服務、地理位置、財務狀況、技術能力等，其中供應商的交貨提前期、產品質量、交貨可靠度和產品價格這四個因素是選擇供應商的**關鍵因素。新吳區標準供應鏈管理服務供應商

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