社銷云:家居行業(yè)數(shù)智化獲客新引擎:
在家居行業(yè)面臨“獲客難”的當下,傳統(tǒng)坐商模式式微,線上獲客與社區(qū)獲客成為破局關鍵。社銷云——一款專為家居商量身打造的數(shù)智化引流獲客系統(tǒng),以創(chuàng)新思維與數(shù)字化技術,為行業(yè)注入全新活力,直擊痛點,重塑獲客邏輯。社銷云以社區(qū)獲客為根,構建“精細引流-私域養(yǎng)客-高效轉(zhuǎn)化”的閉環(huán)體系。通過整合店面周邊樓盤的客資,結合12項內(nèi)容引流工具,商家可輕松搭建5萬+私域客戶池,告別線上平臺流量依賴。系統(tǒng)的“5環(huán)漏斗篩選”模式(線索-加微-上門-交定-成交),實現(xiàn)客戶的批量轉(zhuǎn)化,效率提升5倍+,成本降低至1/5-,解決客源難題和轉(zhuǎn)化困局。技術賦能,工具與服務雙驅(qū)動。社銷云不僅提供14大數(shù)字化工具,更融入服務獲客理念。從“入戶易”“視頻島”等智能觸客工具,到“上門服務策劃方案”,系統(tǒng)以專業(yè)服務替代傳統(tǒng)話術,用信任鏈接客戶。50余種輕量化服務方案精細篩選出目標人群,通過定期上門維護粘性,挖掘潛在商機,讓“一次服務勝過百句推銷”。低門檻運營,助力商家輕松轉(zhuǎn)型為數(shù)字化經(jīng)銷商。為降低使用門檻,社銷云提供數(shù)百套中央廚房式獲客內(nèi)容模板,涵蓋獲客方案、SOP話術等,商家一鍵即可調(diào)用,省去策劃與設計成本。數(shù)字化獲客,社銷云助你從“坐商”“行商”到“數(shù)商”,獲得高維度競爭優(yōu)勢!大數(shù)據(jù)獲客方法
社銷云如何為家居品牌廠家提供服務:
社銷云的研發(fā)初衷與品牌廠家完全一致:怎么協(xié)助經(jīng)銷商獲客。能獲客才能活商,能活商才能再招商,才能讓品牌工廠做大做強。
社銷云是由軟件工具、獲客內(nèi)容方案、SOP標準跟客模版和商家培訓導入4個部分組成。軟件工具是標準的,后3個部分,平臺提供了公共版的“平臺模版”,同時系統(tǒng)預留了廠家賬號體系和“廠家模版”,廠家可以針對自己的產(chǎn)品,中央廚房式制作自己的獲客內(nèi)容和SOP模版,供自己商家引用(其他商家看不到你的內(nèi)容),降低商家創(chuàng)作方案難度,也是廠家主動營銷部門強大的營銷抓手,用標準化營銷方案替代傳統(tǒng)的人員落地輔導,減少出差費用,提高效率。
社銷云“數(shù)場轉(zhuǎn)型”廠家導入的具體步驟如下:
1、開通廠家賬號,集體折扣購買開通下屬商家賬號。
2、協(xié)助廠家定制自己營銷邏輯的獲客內(nèi)容方案100+條,放入系統(tǒng)的“廠家模版”,供下屬商家引用。
3、協(xié)助廠家制定品牌 海報庫、產(chǎn)品庫、VR庫、導購SOP話術、跟客邏輯SOP方案,供下屬商家引用。
4、廠家組織經(jīng)銷商培訓會,社銷云團隊協(xié)助完成培訓導入。
5、廠家營銷總、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理開通管理賬號,適時查看下屬商家的引流獲客情況和銷售進度報表。
6、品牌廠家的招商會演講賦能。 營銷軟件試用社銷云找客邏輯:客戶在哪?怎么獲號?怎么加聯(lián)系方式?怎么塑信任?怎么轉(zhuǎn)化?怎么裂變?
社銷云5環(huán)漏斗篩客(案例):
比如某家居商,將周邊5個樓盤的1萬戶精裝新房客資,導入系統(tǒng),用系統(tǒng)發(fā)1萬條帶有非常吸睛設計效果圖的彩信出去(發(fā)萬條彩信總成本約3000元),告訴業(yè)主加微信免fei發(fā)他家戶型的3種設計方案。假如這招批量添加了2000個微信,這就建起了第1級潛客池;導購再用微信發(fā)個報名鏈接:《9.9元搶精裝房全屋墻面掉漆修補》,比如該方案獲500個業(yè)主報名,這是第2級漏斗。導購進入業(yè)主家,拿快速涂抹膏修復業(yè)主家墻面的小掉漆,以專業(yè)度建立客戶信任,同時用大轉(zhuǎn)盤讓客戶轉(zhuǎn)到800元的《改插座優(yōu)惠券》,邀請客戶參加周六在旗艦店舉行的大型總裁簽售會,到場即能領取該券。比如有200個客戶接受邀請到場,這是第3級漏斗。會上一整套的高段位講解、優(yōu)惠、抽獎組合拳,促使業(yè)主交1000元定金,比如現(xiàn)場轉(zhuǎn)化了100個客戶定金,這是第4級漏斗了。這時候你的設計師和超級導購就圍著這100個定金客展開充分服務,起碼業(yè)能轉(zhuǎn)化80個成交客戶。新房客單值按6萬算,就是約500萬銷量了。收到這100個定金的整套操作,3個導購用1個月時間就可以做到!直接營銷成本還不到1萬元。這比傳統(tǒng)獲客方式效率高太多!這個例子就是講個思路,實操中商家可以設計出更好的獲客抓手。
學會“上門服務獲客”這一招,一年多獲200+個客!
社銷云系統(tǒng)有18般獲客路徑,現(xiàn)在單看“入戶易--入戶服務獲客”這一條路徑,能有多大威力!
傳統(tǒng)的家居營銷靠導購話術忽悠,但現(xiàn)在的顧客哪個不是“身經(jīng)百騙”啊,對話術早已免疫無效了!現(xiàn)在入戶服務才是聰明的獲客手段,社銷云系統(tǒng)的“入戶易”子版塊,針對“家居、門窗、建材、家裝”4個品類,準備了50多個能高效進入顧客家的服務獲客方案模版,我舉幾個我們實戰(zhàn)中的例子你就知道這樣獲客有多簡單:
1、《保利天匯客廳里的電箱丑爆了!9.9元搶遮電箱藝術畫,包上門安裝!》,這個案例實戰(zhàn)中報名253戶。
2、《碧桂園天璽灣高樓層水壓低?換個增壓花灑秒解決!29.9元搶!包上門安裝!》,這個案例實戰(zhàn)中報名126戶。
3、《精裝房收樓全屋基礎除醛,99元搶,圖個心里安心!》這個案例實戰(zhàn)中報名36戶。
4、《精裝房不改插座后悔10年!5戶拼團3折價!-- -60元/個,10個起定。》這個案例實戰(zhàn)中報名62戶。
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入戶上門只是營銷的關鍵起點,入戶后社銷云還準備了更多策劃方案,環(huán)環(huán)緊扣,難以脫鉤!一切都是陽謀,讓客戶一路占著便宜順滑成交! 社銷云的12條引流路徑:攻略、設計、產(chǎn)品、視頻、服務、活動、異業(yè)、卡卷、估價、抽獎、拼團、云店。
社銷云是怎么獲客的?
說起獲客軟件,大家想到的大部分是TO C邏輯的商城、官網(wǎng)、公眾號、自媒體之類的軟件,其實除了付費依靠大型平臺之外,單個企業(yè)或個人想用TO C系統(tǒng)直接獲客,常常難如登天。
授之以魚不如授之以漁,社銷云是一個TO B邏輯的系統(tǒng),以社區(qū)樓盤獲客為場景,幫助家居商(B)構建起一套自己的獲客系統(tǒng),具體邏輯如下:
第1步:以商家店面周邊精選樓盤客戶為目標,一鍵導入海量客源種子,構建起數(shù)萬規(guī)模的私域客戶池。
第2步:用系統(tǒng)內(nèi)置的18般數(shù)字化方法,用高質(zhì)量的精確內(nèi)容吸引客戶主動加你微信,與你互動,報名你的活動。
第3步:系統(tǒng)策劃了幾百個現(xiàn)成的各視角方案模版,協(xié)助商家與客戶長期保持互動和粘性,持續(xù)養(yǎng)客,構建信任。
第4步:客戶池CRM嚴密跟進每一顆種子,用“線索-加微-上門-交定-成交”的5環(huán)漏斗高效批量篩客,直至成交。
這是一套嚴密設計的精細化獲客系統(tǒng),與傳統(tǒng)獲客方式相比,具有效率高、費用低、自主可控、長期獲客的特性,是數(shù)字化技術與新零售思維,和社區(qū)營銷場景完美結合的產(chǎn)物。用好它,從坐商、行商升級到數(shù)商,你將獲得碾壓性的高維度競爭優(yōu)勢,將再不再愁客源! 線上獲客與社區(qū)獲客哪個好?社區(qū)獲客更符合家居商獲客習慣。家具找客工具定制
社銷云的12條獲客路徑:攻略、設計、產(chǎn)品、視頻、服務、活動、異業(yè)、卡卷、估價、抽獎、拼團、云店。大數(shù)據(jù)獲客方法
家居商社區(qū)樓盤客源全景分析:
社區(qū)樓盤,是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。
要想社區(qū)獲客,就要研究“”住房全生命周期的業(yè)主家居需求“。
我從家居營銷的視角,根據(jù)需求營銷獲客方式不同,劃分為2個時期5個階段:
一、新房期:
第1階段:房屋銷售期:
業(yè)主觸點:售樓部;
客源實控人:房產(chǎn)營銷部;
甲方可能舉辦的活動:設計師見面會
適合的家居營銷模式:B2B2C定制精裝模式(與售樓結合賣家裝/家具套餐)
第2階段:新房交付期:
業(yè)主觸點:交樓現(xiàn)場;
客源實控人:客戶關系部和物業(yè)部;
甲方可能舉辦的活動:業(yè)主見面會
適合的家居營銷模式:拎包入住(一站置家)模式(駐小區(qū)建樣板房銷售)
第3階段:次新房期(新房交付次年--業(yè)主全部入?。?
業(yè)主觸點:小區(qū)內(nèi),無固定觸點;
客源實控人:無實際實控人(物業(yè)這時其實也已放棄控制客源)。
甲方可能舉辦的活動:無固定活動
適合的家居營銷模式:CRM客戶池長期養(yǎng)客+服務上門的獲客模式
二、舊房期:
第4階段:局改期:
早期局改:大約入住7-9年:櫥衛(wèi)陽墻局改+成品家居
后期局改:大約入住10-12年:櫥衛(wèi)陽墻局改+全屋家居(不動地面)
第5階段:重裝期:(大約入住13年之后)
舊房期適合的模式:CRM客戶池精確篩客+服務上門的獲客模式 大數(shù)據(jù)獲客方法
社銷云獲客軟件資料:
所屬公司:廣州社區(qū)場數(shù)銷軟件科技有限公司公司
地址:廣州市南沙區(qū)進港大道577號盈港國際大廈3508室
導航地址:盈港國際
官方視頻號:社區(qū)場家居-聞海達
官方抖音號:廣州社區(qū)場數(shù)銷軟件科技有限
公司公司業(yè)務:家居商獲客SAAS軟件;《數(shù)商獲客》訓練營;家居品牌《數(shù)商轉(zhuǎn)型》咨詢;家居企業(yè)數(shù)字化營銷系統(tǒng)開發(fā);
創(chuàng)始人:聞海達:家居行業(yè)20年+4棲營銷人(成品家居、定制家居、整裝大家居、地產(chǎn)家居),家人也經(jīng)營定制家居店多年終端經(jīng)驗豐富;曾任上市公司家居企業(yè)CEO,曾任某頭部地產(chǎn)物業(yè)公司家居業(yè)務總經(jīng)理。泛家居行業(yè)社區(qū)營銷1.0“拎包入住”模式和2.0“數(shù)商獲客”模式研發(fā)者。