流程管理2.0的另一軟性成果是刺激企業自我反省部門墻，注意，是企業自我反省。流程管理2.0引發參與者比較大的感慨大致為：原來事情不是這樣的；自己容易很明白，讓別人明白就比較難了。從表達方式上也有很大的變化，從一開始只講“我”或“我們部門”，到講“我們”以及“這個流程”，體現出來的是交流時的換位意識、全局整體觀念，而不是以往的封閉的自我保護式的反擊。供應導致供應鏈問題的深層次原因一般有兩種，一是銷售、計劃、生產、采購、物流等部門的協作問題，各自目標不完全一致，信息共享不夠，配合作戰不到位；二是采用的供應鏈管理理論方法與工具的專業性不強。具體出來的癥狀有：■ 按合同承諾及時交貨率低，客戶滿意度低。■ 庫存結構不合理，一方面為“救火”在緊急采購；一方面又庫存積壓嚴重，庫存周轉率低，影響企業正常運作持續創新，助力企業保持競爭優勢。嘉定區企業管理咨詢程序

企業文化咨詢服務目標1、統一思想，凝心聚力，打造***團隊2、有效提升管理能力和管理素質3、有效提升公司績效和運營效率4、構建具有強大競爭力的企業文化體系5、設計企業視覺識別系統6、強力塑造企業形象，凸顯品牌價值7、建立學習型組織，實現文化管理8、明確企業關鍵行為準則，***規范員工行為9、匹配企業戰略10、完善企業基本政策和制度11、實現知識管理12、實現全員對企業愿景、使命、**價值、理念的高度認知、認可、認同、認行13、達到員工價值和企業價值的和諧統一14、讓企業文化生根，生根到員工的行為上15、進行企業文化測評，保持企業文化與時俱進16、形成強有力的企業文化，形成企業核心競爭力。嘉定區企業管理咨詢程序持續跟蹤，保障咨詢效果。

企業管理咨詢亦稱“企業診斷”。企業管理**運用科學方法，在調查分析的基礎上，找出企業管理中存在的問題，提出具體改進方案，并指導實施，幫助企業改善經營管理的一種服務性活動。其特點是： (1) 服務性；(2) 指導性；(3) 科學性；(4)實踐性；(5) 艱巨性。作為一種社會職業，企業管理咨詢是從19世紀末泰羅作“效率”顧問工程師開始的，后傳入西歐和日本，80年代在發展中國家也逐步開展起來。

企業管理咨詢是幫助企業和企業家，通過解決管理和經營問題，鑒別和抓住新機會，強化學習和實施變革以實現企業目標的一種**的、專業性咨詢服務。它是由具有豐富經營管理知識和經驗的**，深入到企業現場，與企業管理人員密切配合，運用各種科學方法，找出經營管理上存在的主要問題，進行定量及定性分析，查明產生問題的原因，提出切實可行的改善方案并指導實施，以謀求企業堅實發展的一種改善企業經營管理的服務活動。

科學性科學性是管理咨詢賴以生存的根本。管理咨詢的科學性體現在三個方面：其一，整個咨詢過程都是遵循管理科學和其他相關學科的基本原理。其二，管理咨詢的診斷過程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認識過程。其三，管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則，針對性很強。2、創新性創新性是管理咨詢生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創新。咨詢人員從管理理念、管理體制和機制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶提高績效的方案。其次，診斷方法創新。咨詢人員在提供管理咨詢服務時，不斷地運用新的思維方式、新的觀點去觀察新的客戶，采用不同的方法和工具分析其存在的問題及原因，以創新精神去設計切實可行又有所突破的咨詢方案。助力企業，優化管理流程。

管理咨詢不僅針對一個企業、提高一個企業的經濟效益，一個企業在社會經濟活動中不是孤立的，因此為提高整個國民經濟效益，還需要從企業彼此之間的關系來分析，可能要作結構性調整，包括對產業結構的調整、產品結構的調整，真正落實盤活存量，落實生產要素的重組，落實資源的優化配置，管理咨詢就是一個很好的手段。**提出來的企業"兩個根本轉變"和"三改一加強"，是管理咨詢工作的機遇。管理咨詢工作是能發揮出應有作用的。通過我們多年管理咨詢工作的實踐，發現把"兩個根本轉變"和"三改一加強"真正落實到企業中去，不論企業的組織結構和企業的每項專業管理，如生產、營銷、財務成本等等，還有很多細致的工作要做。而這些細致的工作是能夠通過管理咨詢來實現的。個性化服務，滿足不同企業需求。嘉定區企業管理咨詢程序

專業指導，助力企業邁向成功。嘉定區企業管理咨詢程序

管理咨詢是指針對客戶企業具體的經營管理問題提出**的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關的問題或者機會，推薦合適的行動方案并進行規劃，為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業的高層決策者提供建議，并不直接接入客戶企業的具體經營管理活動。管理咨詢包括三個階段：企業診斷、方案設計、輔助實施。企業診斷是指通過調研，對企業現狀進行客觀、系統的剖析，描述出企業相關方面的運行現狀，揭示出企業的問題及產生問題的根源，提出解決問題的思路性建議。嘉定區企業管理咨詢程序

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