調查發現人力資源管理的不同職能對企業的意義不同，外包程度也不同，其中工資發放、福利、培訓是三種常見的外包職能，而人力資源信息系統與薪酬則較少外包。同時調查中還發現，小企業中把工資發放和福利職能外包的比例較高。對于這個問題，某大型外企的人力資源部經理MichaelHe也表示，雖然人力資源管理的一些業務越來越外包化，但也不是全無選擇性的，還是有許多因素需要考慮。從HR管理的五大塊事務性工作(人員的聘用、培訓與發展、薪酬福利、企業架構及崗位設置)來看，企業比較感興趣的是：一是人員招聘。尤其是公司低層員工需求**多，也**繁雜，這種業務較適合外包，而企業需求的高層人員，如部門經理等招聘物色工作則外包給獵頭公司，把這些職能有層次地包出去做，在一定程度上可減輕HR部門的運作費用，而且可以保證在短時間內、以更廣的渠道找到合適的人才二是國家法定的福利，如養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金等事務性工作：三是員工培訓等。卓聘服務，讓企業的人力資源管理更加科學、合理。松江區人力資源服務外包包括什么

民營中小企業在選擇做人力資源外包時，應該注意以下四點：1、功能選擇性外包人力資源工作，包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓、績效考核、薪酬福利、員工關系、員工發展、人才配置等幾大方面的內容。其中的很多方面都是人力資源的基礎性事務工作，完全可以外包出去。譬如很多企業都已經把人才招聘外包出去，而檔案管理、考勤記錄、工資發放、薪酬福利的外包也呈現高速增長的趨勢。而涉及到企業文化、員工關系、績效考核、等這些都是關系到企業核心競爭力的事務，也即戰略性工作，不能輕易外包。錫山區一站式人力資源服務外包江蘇卓聘，用專業服務，助力企業騰飛。

但是，把一些職能，諸如薪酬管理、人力資源信息系統等外包出去則是不可想象的。因為這些屬于商業機密，一旦泄露給競爭對手，必將對企業產生極其不利的影響。再比如：企業為了增強自身的核心競爭力，提高員工的士氣、解決員工的***和抱怨等特殊人力資源管理活動，比較好是交由本公司的人力資源管理部門實施。根據統計，較常見的HR外包細分項目有：

(1)代辦員工的錄用、調檔、退工手續、社保開戶變更手續、年檢手續、外來人員綜合保險；

(2)受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才；

(3)代辦人才引進、居住證、就業證手續；

(4)代理戶口**及檔案委托管理相關人事手續；

(5)提供各類商業保險、福利及培訓方案，規章制度設計、薪酬設計等；

(6)提供人事政策、法規咨詢、調解勞動爭議等：

(7)調查員工滿意度、調查薪資、擬定崗位描述；

(8)人力資源規劃

但是另一方面，也有一些企業對“人力資源外包”的某些優點提出了質疑。如廣東星寶集團的人力資源總監趙珂女士在接受記者電話采訪時就指出：“企業架構、高層培訓等若外包出去，勢必要讓外包機構的顧問對公司的每個崗位設置、崗位描述，對每個人員的評估、及對職員的**技能、相關技能是否達到需求進行***的了解，才可以設置相關的培訓課程，那么，這個顧問若不熟悉公司的運作、企業文化、企業目標與政策，他是不可能設置到位的培訓課程的。“如果真能做到對公司的以上情況了若指掌，此顧問就必須常駐企業，而且這個顧問也不能是想換就換，那么，這樣的費用會比公司內部的HR工作者支付的更少嗎？卓聘人力，專業服務，為企業創造更好的未來。

人力資源外包，簡稱HRO。指企業根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業或組織進行管理，以降低人力成本，實現效率比較大化。總體而言，人力資源管理外包將滲透到企業內部的所有人事業務，包括人力資源規劃、制度設計與創新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業文化設計等方方面面。

人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合，它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源，更經濟、更有效地解決組織內部人力資源活動所涉及的工作。“人力資源”在“人力資源外包”中含義擴大為“人力資源活動所涉及的工作”。 深受很多客戶的信任和支持。楊浦區人力資源服務外包售后服務

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但是，**是完成了自身的條件轉換還不夠，“人力資源外包”服務是否可虧，還有其他的制約因素。

(1)沒有統一的服務收費標準，人才機構都是自行制訂的價格，參照的價格都不一樣。對大多數企業來講：“人力資源外包”的收費，是否會增加企業勞動力成本，是否用得其所，恐怕是企業考慮**多的問題；

(2)“人力資源外包”的目的之一是為了提高工作效率，日而是否具有較高的信息化、網絡化程度，也會是制約“人事外包”服務發展的一個因素；

(3)一些基本福利保障和保險金等的交納，也是當前企業所避諱的問題。要想“人力資源外包”能真正扎根本土，企業主的素質還有待于***提高；

(4)不少企業依然停留在“人治”方面，不規范、不合理的企業管理制度隨處可見。只有企業管理者轉變了觀念，真正認識到“人”的重要性，才能夠認識到“人力資源外包”服務的必要性和有效性；

(5)我國尚無相應的、完善的法律法規去規范獵頭及其它外包行業的運作，所以，這種風險是顯而易見的。服務商的規范經營和專業化程度讓人不免擔心，雖然人才機構發展突飛猛進，但是也帶來了負面影響，如從業人員素質參差不齊、專業化程度不高等等，加上一些非法經營的中介機構的違規經營，使服務商的誠信度大打折扣。 松江區人力資源服務外包包括什么

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