成都市帕信科技有限責(zé)任公司構(gòu)建“三大中心+九大部門”架構(gòu):拓展中心統(tǒng)籌市場(chǎng)開發(fā),運(yùn)營中心聚焦項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn),支持中心涵蓋總經(jīng)辦、人力資源部、財(cái)務(wù)部、采購部、審計(jì)部等全維保障。市場(chǎng)開發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)等九大部門細(xì)分職能,通過常態(tài)化跨部門協(xié)作機(jī)制,打造出一支責(zé)任明晰、技能專精、兼具拼搏精神與高效協(xié)同力的精銳團(tuán)隊(duì)。各崗位權(quán)責(zé)分明、協(xié)同有序,為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展與客戶價(jià)值交付筑牢體系化支撐,提供定制化的洗烘解決方案,服務(wù)師生更周到,校方管理更省心。帕信科技將持續(xù)推動(dòng)校園洗烘服務(wù)向智能化、個(gè)性化、綠色化方向發(fā)展。河南學(xué)校洗烘商家
除全場(chǎng)景洗衣外,成都市帕信科技有限責(zé)任公司還推出兩大創(chuàng)新服務(wù):一是為自營高校提供專業(yè)托管運(yùn)營服務(wù)——為已采購設(shè)備的院校提供"設(shè)備維護(hù)+人員管理+品質(zhì)監(jiān)控"一站式解決方案,通過風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制幫助校方實(shí)現(xiàn)"零投入升級(jí)服務(wù)"。二是為渠道伙伴打造定制化渠道合作服務(wù)——為合作伙伴打造"資源對(duì)接+運(yùn)營支持+品牌賦能"服務(wù)鏈,"六脈神劍"數(shù)據(jù)分析可精確提升渠道收益。支撐這些服務(wù)的正是帕信科技獨(dú)有的"非常6+1"運(yùn)營體系——從研發(fā)迭代到"學(xué)練考賽"人才培育機(jī)制,從"萬店掌"智能巡店系統(tǒng)到24小時(shí)客服,200余名專業(yè)運(yùn)營人員組成的四大區(qū)域團(tuán)隊(duì),構(gòu)建起覆蓋服務(wù)全生命周期的品質(zhì)護(hù)城河。上海全場(chǎng)景洗烘運(yùn)營服務(wù)帕信科技專業(yè)團(tuán)隊(duì)全程護(hù)航,案例成果屢獲客戶高度評(píng)價(jià),用數(shù)據(jù)與口碑詮釋洗烘行業(yè)價(jià)值。
經(jīng)過多年的運(yùn)營摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,成都市帕信科技有限責(zé)任公司總結(jié)出一套高效、系統(tǒng)的“6+1”運(yùn)營體系。該體系由六大模塊(工程、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、品控、數(shù)據(jù)、客服)和一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,確保我們能夠?yàn)樾@用戶提供便捷的自助洗衣服務(wù)。目前,公司運(yùn)營中心人員已經(jīng)超過200名,總部根據(jù)不同區(qū)域劃分了四大區(qū)域運(yùn)營團(tuán)隊(duì),區(qū)域運(yùn)營團(tuán)隊(duì)又劃分成各項(xiàng)目運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。運(yùn)營團(tuán)隊(duì)所有員工均接受與崗位相關(guān)的崗前專業(yè)培訓(xùn),定期接受相關(guān)知識(shí)技能提升培訓(xùn),對(duì)所有員工實(shí)行嚴(yán)格考核制度。
為確保項(xiàng)目高效運(yùn)營,成都市帕信科技有限責(zé)任公司實(shí)施區(qū)域化管理體系:按地域劃分全國項(xiàng)目,各區(qū)域配置區(qū)域經(jīng)理,由其統(tǒng)籌管理所轄項(xiàng)目經(jīng)理。鑒于員工線上打卡只反映主觀工作狀態(tài),特要求區(qū)域及項(xiàng)目經(jīng)理開展線下實(shí)地巡查。巡查采取定期與不定期相結(jié)合的方式,以掌握項(xiàng)目真實(shí)運(yùn)營情況。巡查頻次與結(jié)果將作為運(yùn)營經(jīng)理考核指標(biāo),巡查全程實(shí)時(shí)同步至項(xiàng)目群,確保管理過程公開透明。公司在各區(qū)域配備專職項(xiàng)目經(jīng)理的基礎(chǔ)上,由總部聘請(qǐng)專業(yè)運(yùn)營管理人員,對(duì)全國項(xiàng)目實(shí)施統(tǒng)籌管理。總部運(yùn)營管理人員須定期前往各項(xiàng)目實(shí)地巡查,多方面掌握運(yùn)營現(xiàn)狀,據(jù)此制定針對(duì)性運(yùn)營方案,確保各區(qū)域、項(xiàng)目管理策略科學(xué)高效,推動(dòng)整體業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。帕信科技提供覆蓋自助洗衣服務(wù)和洗衣中心的一站式解決方案,滿足宿舍、公共區(qū)、商業(yè)區(qū)等多場(chǎng)景需求。
成都市帕信科技有限責(zé)任公司推出的“全場(chǎng)景洗衣服務(wù)”方案深諳高校師生的需求特點(diǎn),擁有個(gè)性化定制服務(wù)。針對(duì)不同專業(yè)學(xué)生的特殊需求,如藝術(shù)生的演出服裝、體育生的運(yùn)動(dòng)裝備等,公司專門設(shè)計(jì)了專屬的洗烘方案。對(duì)于演出服裝這類材質(zhì)特殊、易損壞的衣物,采用溫和的洗滌模式和低溫烘干技術(shù),極大程度保護(hù)衣物的質(zhì)地和色彩;對(duì)于運(yùn)動(dòng)裝備,則著重進(jìn)行深層清潔和高效烘干,快速去除汗?jié)n和異味,讓師生能夠及時(shí)穿上干凈舒適的衣物。這種個(gè)性化服務(wù),充分體現(xiàn)了帕信科技以用戶為中心的服務(wù)理念。數(shù)百個(gè)成功合作案例遍及全國高校,每一份信任都源于帕信科技為學(xué)校量身定制的校園自助洗烘合作解決方案。上海全場(chǎng)景洗烘運(yùn)營服務(wù)
"高校全場(chǎng)景洗衣服務(wù)"從單一的衣物清洗擴(kuò)展到包含校方公用衣物、被褥等在內(nèi)的多方位洗烘需求。河南學(xué)校洗烘商家
成都市帕信科技有限責(zé)任公司的洗烘服務(wù),以科技為驅(qū)動(dòng),為高校后勤服務(wù)帶來革新。設(shè)備支持線上預(yù)約功能,學(xué)生只需通過手機(jī) APP 就能輕松選擇洗烘時(shí)段,到洗衣房時(shí)設(shè)備已準(zhǔn)備就緒,極大提升了使用效率,讓校園生活更加便捷有序。為保障洗烘服務(wù)的品質(zhì),帕信科技建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管控體系。從設(shè)備采購到日常運(yùn)營,每個(gè)環(huán)節(jié)都有專業(yè)的人員進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。設(shè)備采購時(shí),選用國內(nèi)top品牌,確保設(shè)備性能穩(wěn)定可靠;在運(yùn)營過程中,工作人員定期對(duì)洗烘設(shè)備進(jìn)行深度清潔和消毒,采用環(huán)保型消毒劑,有效殺滅細(xì)菌和螨蟲,為師生提供健康、衛(wèi)生的洗衣環(huán)境。同時(shí),公司還設(shè)立了客戶反饋渠道,及時(shí)收集師生對(duì)洗烘服務(wù)的意見和建議,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量,讓每一次洗烘都能讓用戶滿意。河南學(xué)校洗烘商家