網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以通過多種信息發(fā)布工具,將信息傳播到世界任何一個(gè)地點(diǎn)。既可以增加信息覆蓋面,又可以形成地毯式的信息發(fā)布鏈。既可以創(chuàng)造信息的轟動(dòng)效應(yīng),又可以發(fā)布隱含信息。信息的擴(kuò)散范圍、停留時(shí)間、表現(xiàn)形式、延伸效果、公關(guān)能力、穿透能力都是比較好的。并且在網(wǎng)上信息發(fā)布以后,可以能動(dòng)的進(jìn)行跟蹤,獲得回復(fù),可以進(jìn)行回復(fù)后的再交流和再溝通。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷避免了傳統(tǒng)營(yíng)銷方式下的經(jīng)濟(jì)壁壘,地區(qū)***、人為屏障、交通阻隔、資金限制、語言障礙、信息封閉等不利因素帶來的影響??焖俚拇蛲ǚ忾]的堅(jiān)冰,疏通種種渠道,打開進(jìn)擊的路線,實(shí)現(xiàn)和完成市場(chǎng)的開拓使命。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,通過客戶關(guān)系管理,將**管理、銷售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理、決策管理融為一體。既可以跟蹤訂單,幫助企業(yè)有序地監(jiān)控訂單的執(zhí)行過程;規(guī)范銷售行為,了解新、老客戶的需求,提高**的整體價(jià)值;又可以避免銷售隔閡,幫助企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷策略。通過收集,整理、分析客戶反饋信息,***提升企業(yè)的**競(jìng)爭(zhēng)能力??蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)還具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能,為企業(yè)決策提供必要的參考,以避免決策的失誤,為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。傳統(tǒng)制造業(yè)基本都有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門。會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷售后服務(wù)
五:產(chǎn)品渠道策略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道要從消費(fèi)者的角度出發(fā),為吸引消費(fèi)者購買應(yīng)該及時(shí)在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷信息,新產(chǎn)品信息,公司動(dòng)態(tài),為方便消費(fèi)者購買建議開通多種支付模式,讓消費(fèi)者有選擇的余地,有能力的可以在網(wǎng)站上設(shè)置人工客服等等。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品,可以為公司產(chǎn)品做外延,比如在網(wǎng)站建設(shè)同時(shí)也可以及時(shí)建立網(wǎng)絡(luò)店鋪,加大銷售途徑。六:顧客服務(wù)策略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式不同在于它特有的互動(dòng)方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群,特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動(dòng),節(jié)約開支,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式營(yíng)銷手法單一。平陰網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括什么濟(jì)南要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就找開創(chuàng)云。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是利用互聯(lián)網(wǎng)為手段開展?fàn)I銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前并沒有統(tǒng)一的定義,與許多新型學(xué)科一樣,由于研究人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究角度不同,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解和認(rèn)識(shí)也有較大差異,因此當(dāng)看到不同書籍中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念有不同的描述時(shí)也不足為怪。根據(jù)作者個(gè)人的理解,凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營(yíng)銷活動(dòng),都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(有時(shí)也稱為網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷等,港臺(tái)地區(qū)則多稱為網(wǎng)路行銷)。在2000年的一篇文章中,馮英?。ā毒W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》一書作者)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義為:“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。”在2002年1月出版的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》(第1版)和2004年10月出版的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》(第2版)中,均沿用了這一定義,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)其他一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)書籍和研究文章也多引用此定義,可見這一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義有一定的代表性,尤其在強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐性的環(huán)境中,這一定義比較具有說服力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也有多種類似的名稱,如:網(wǎng)上營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷等,說的基本上都是一個(gè)意思。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)主要是網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論、軟營(yíng)銷理論、直復(fù)營(yíng)銷理論、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷理論。1.網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論是以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段,重組再造企業(yè)的生產(chǎn)行為與市場(chǎng)行為,充分調(diào)動(dòng)一切積極因素,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的、***的、一致化營(yíng)銷,簡(jiǎn)言之,就是一體化營(yíng)銷。2.軟營(yíng)銷理論軟營(yíng)銷理論是相對(duì)強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷而言的。該理論認(rèn)為顧客在購買產(chǎn)品時(shí),不僅滿足基本的生理需要,還滿足高層次的精神和心理需求。因此,軟營(yíng)銷理論的一個(gè)主要特征是對(duì)網(wǎng)絡(luò)禮儀的遵循,通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)禮儀的巧妙運(yùn)用獲得希望的營(yíng)銷效果。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是指那些具有相同興趣、目的,經(jīng)常交流,互惠互利,能給每個(gè)成員以安全感和身份意識(shí)等特征的互聯(lián)網(wǎng)上的單位或個(gè)人所組成的團(tuán)體。網(wǎng)絡(luò)禮儀是互聯(lián)網(wǎng)自誕生以來逐步形成并不斷完善的一套良好、不成文的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范,如不在網(wǎng)上隨意傳遞帶有欺騙性質(zhì)的郵件等。網(wǎng)絡(luò)禮儀是網(wǎng)上一切行為都必須遵循的準(zhǔn)則。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要長(zhǎng)期去做才能收獲效果。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷方式,與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面對(duì)的是開放和全球化的市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)提供了無限商機(jī),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)精細(xì)的推廣,具有交互性和縱深性,具有很大的發(fā)展?jié)摿?,未來,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)越來越注重內(nèi)容、共存和移動(dòng)。因?yàn)橛脩魧?duì)內(nèi)容的選擇會(huì)越來越挑剔,所以在如何潛移默化的進(jìn)行推廣這方面,會(huì)越來越進(jìn)步。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不單單是一種營(yíng)銷手段,更是一種文化,信息化社會(huì)的新文化,引導(dǎo)媒體進(jìn)入一個(gè)新的模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)不可能脫離一般營(yíng)銷環(huán)境而**存在,在很多情況下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)做強(qiáng)做大的必經(jīng)之路。提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷直銷價(jià)格
開創(chuàng)云,提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷生態(tài)鏈,幫助企業(yè)提升營(yíng)銷效率。會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷售后服務(wù)
毫無疑問,作為當(dāng)下**為炙手可熱的營(yíng)銷方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為眾多企業(yè)在推廣過程中的優(yōu)先。就目前的發(fā)展而言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的形式也已經(jīng)從發(fā)展之初的單一營(yíng)銷模式發(fā)展成為種類繁多的營(yíng)銷模式。新聞稿、論壇、**到微博、微信,甚至抖音、微視等小視頻都開始蓬勃發(fā)展,雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)存在很久,但從發(fā)展空間來看,依然非常廣闊。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的泛濫,越來越多的負(fù)面信息開始在網(wǎng)上傳遞。很多企業(yè)和網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的便利在網(wǎng)上胡亂制造各種謠言和虛假信息,嚴(yán)重影響了正規(guī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的品質(zhì)和口碑。當(dāng)虛假的粉絲和虛假的數(shù)據(jù)開始充斥著網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任度已經(jīng)**降低。所以如何克服這些困難,將是新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比較大的挑戰(zhàn)。會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷售后服務(wù)