全國抗疫背景下大規(guī)模的遠(yuǎn)程辦公，使得企業(yè)微信的用戶規(guī)模增長明顯。除了基礎(chǔ)的內(nèi)部協(xié)作，可以發(fā)現(xiàn)企微正在破圈成長成為覆蓋全場景的移動辦公軟件，尤其它與微信互通的能力，意味著其背后是已經(jīng)互聯(lián)了的12億微信用戶。這讓在很多公司實現(xiàn)了線上拓展業(yè)務(wù)，而這，也是企微相較于其他同類辦公產(chǎn)品很難超越的一個優(yōu)勢。所以，要回答“企業(yè)微信怎么用比較好”這個問題，可以從它內(nèi)部協(xié)作以及外部連接兩大能力來看，具體對應(yīng)的就是其OA以及SCRM兩大產(chǎn)品體系。企業(yè)微信可以添加個人微信。山東注冊企業(yè)微信

當(dāng)我們想往企業(yè)微信引流時，往往會用很多渠道去宣傳。比如說線下的門店、朋友圈、公眾號、微信群、企業(yè)官網(wǎng)等等。但是如果我們不去統(tǒng)計每個渠道的數(shù)據(jù)情況，每個渠道的轉(zhuǎn)化率。那我們拉人的效果一定不會好。企業(yè)微信的活碼，在原有的活碼基礎(chǔ)上進行了升級優(yōu)化。大家可以直接用它創(chuàng)建各個渠道的活碼，用戶掃碼即可添加好友。而這些碼本身會幫大家做好數(shù)據(jù)記錄的工作。它被人掃了多少次，添加成功了多次，流失情況，等等數(shù)據(jù)一目了然。方便大家判斷每個渠道的轉(zhuǎn)化效果，及時調(diào)整各個渠道的推廣引流方案。各渠道來源客戶自動標(biāo)記。提前創(chuàng)建好渠道的活碼，對每個渠道來的客戶，都可以設(shè)置針對的標(biāo)簽。這些渠道的客戶添加好友后，會被自動打上這些標(biāo)簽。員工在服務(wù)的過程中，也能直接了解到這些基本信息。對客戶的情況有一個基本的認(rèn)知，能更有針對性的提供質(zhì)量服務(wù)。高新區(qū)加入企業(yè)微信企業(yè)微信是可以發(fā)朋友圈的。

一、客戶聯(lián)系企業(yè)可以通過「客戶聯(lián)系」單獨定義企業(yè)對外服務(wù)的提供者，賦予他們更多能力，提升企業(yè)的服務(wù)效率與質(zhì)量，增強企業(yè)對客戶關(guān)系的管理。
比如：企業(yè)可為服務(wù)提供者（如：銷售顧問）配置權(quán)限。配置后，他們的微信聯(lián)系人將自動被定義為企業(yè)「客戶」。企業(yè)管理員可在「客戶聯(lián)系」中統(tǒng)一查看并管理這些客戶。

二、標(biāo)簽功能企業(yè)微信的標(biāo)簽功能，可以給客戶打上不同的標(biāo)簽，幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶分類管理和精細(xì)化客戶服務(wù)。比如發(fā)消息的時候，可以選擇同一標(biāo)簽的客戶進行發(fā)送，可以將有價值的內(nèi)容發(fā)給對應(yīng)的客戶，實現(xiàn)精細(xì)觸達。

三、歡迎語歡迎語是員工給客戶的印象，通過配置歡迎語，企業(yè)可以快速與客戶建立聯(lián)系。在這建議用SCRM的【渠道活碼】功能，好友添加后，可以自動發(fā)送個性化歡迎語，支持文本、圖片、小程序、網(wǎng)址等形式。另外，還可以為好友自動打上渠道標(biāo)簽哦。

一、朋友圈運營策略設(shè)計
企業(yè)微信朋友圈有2個關(guān)鍵特點：
a.一個客戶每天只能看到一條成員發(fā)的朋友圈
b.企業(yè)成員只能在自己的朋友圈列表里面看到客戶近期發(fā)的朋友圈動態(tài)，而不能點開一個客戶的朋友圈，去看他的歷史動態(tài)。
基于這2個特點，企業(yè)微信的朋友圈運營有2個關(guān)鍵策略:
1）一對一為客戶打造一個專屬的朋友圈展示和人設(shè)我們要讓每個客戶看到的關(guān)于企業(yè)成員發(fā)布的朋友圈都是不一樣的，而這個朋友圈發(fā)布的內(nèi)容是為客戶量身定制的。朋友圈人設(shè)：基于客戶對服務(wù)的訴求，例如希望客服能夠聊天解悶的，人設(shè)可以是個活潑的段子手。
2）形成每日定時刷新客戶狀態(tài)并回復(fù)的計劃因為我們不能看到客戶的歷史朋友圈，所以需要頻繁刷新自己的朋友圈以免漏掉客戶的動態(tài)，這里的頻繁刷新也需要制定好規(guī)律，例如每日早中晚三次等，其次刷圈也不是單純的刷，顧客發(fā)布的動態(tài)，映射出的信息都要及時備注到客戶的標(biāo)簽中。用這樣的心思運營企業(yè)微信做好服務(wù)，相信你的客戶滿意度絕不會差。 企業(yè)微信是一款實用的CRM客戶營銷管理工具。

今年我們被問過**多的問題就是，企微和個號有何區(qū)別，有何優(yōu)劣對比，該怎么選？這其實是一個容易被帶偏的問題。我們理解提問者可能想知道兩個平臺、兩個生態(tài)的玩法有何不同，但純粹的功能對比沒什么意思，因為每家的業(yè)務(wù)情況都不一樣，就算告訴你功能，你可能也不知道怎么和業(yè)務(wù)流程結(jié)合。但上升到業(yè)務(wù)流程層面，場景和玩法就有些講究了。我們舉一個非常典型的例子。很多公司，現(xiàn)在的私域痛點其實并不是引流，而是老客戶的遷移和新客戶的跟進。客戶都是加到員工個人號上的，意識好一點的公司，會使用公司名義的手機注冊微信號，讓銷售把客戶加到公司微信上，這樣就算銷售離職，客戶還在公司手里。企業(yè)微信可以幫助企業(yè)更好的管理客戶。山東企業(yè)微信圖標(biāo)

企業(yè)微信的對外名片—掃碼即可添加外部聯(lián)系人，用專業(yè)的形象對外溝通。山東注冊企業(yè)微信

企業(yè)微信封號處罰及解封措施：頻繁加好友處罰導(dǎo)致限流。解封措施：初級限制不需要尋找官方做特殊處理，等待24小時或者7x24小時。需要注意的不要持續(xù)性觸犯，否則也會導(dǎo)致員工號被封。個人微信違規(guī)處罰：企業(yè)微信成員帳號將被禁止使用互通相關(guān)功能（其他功能不影響）。解封措施：將個人微信進行解封，解封后企業(yè)微信帳號會在24小時內(nèi)自動解封（1天、7天、15天）。但若影響惡劣，不排除將直接封號，甚至封禁管理員帳號以及企業(yè)帳號。發(fā)送*擾、誘導(dǎo)內(nèi)容處罰：階梯式處罰。違規(guī)將短期禁止使用互通功能，本企業(yè)管理員可申請解封；再次違規(guī)將短期禁止使用互通功能，且不可申請解封；第三次違規(guī)將長久禁止使用互通功能。（注意：但若已造成惡劣影響，不論違規(guī)次數(shù)，直接封禁成員帳號，甚至封禁企業(yè)帳號及管理員帳號）、惡意注冊等處罰：長久封禁該成員帳號。不可解封，切若影響惡劣，會同時封禁管理員帳號以及企業(yè)賬號。山東注冊企業(yè)微信