一、客戶聯系企業可以通過「客戶聯系」單獨定義企業對外服務的提供者，賦予他們更多能力，提升企業的服務效率與質量，增強企業對客戶關系的管理。
比如：企業可為服務提供者（如：銷售顧問）配置權限。配置后，他們的微信聯系人將自動被定義為企業「客戶」。企業管理員可在「客戶聯系」中統一查看并管理這些客戶。

二、標簽功能企業微信的標簽功能，可以給客戶打上不同的標簽，幫助企業實現客戶分類管理和精細化客戶服務。比如發消息的時候，可以選擇同一標簽的客戶進行發送，可以將有價值的內容發給對應的客戶，實現精細觸達。

三、歡迎語歡迎語是員工給客戶的印象，通過配置歡迎語，企業可以快速與客戶建立聯系。在這建議用SCRM的【渠道活碼】功能，好友添加后，可以自動發送個性化歡迎語，支持文本、圖片、小程序、網址等形式。另外，還可以為好友自動打上渠道標簽哦。 濟南有沒有企業微信的運營商？山東企業微信幫助

1.客戶群管理
客戶群可以設置入群歡迎詞，實時回復新客戶。將高頻問題設置為關鍵詞，當客戶輸入相應關鍵詞時，助理機器人會立即自動回復。當然，群發消息的功能是必不可少的，這樣很容易大規模的到達消息。

2、客戶朋友圈
可以通過企業微信客戶朋友圈發送只有用戶可見的朋友圈，無需分組，手動解決朋友圈分組問題。刷客戶的微信朋友圈，可以看到企業微信員工發布的內容，并進行評論和互動。如果有興趣，可以直接點擊員工頭像進行交流。同時，企業可以統一配置朋友圈內容供員工一鍵發布，提升營銷內容質量，提高營銷效率，節約營銷成本。

3、會話存檔

該功能可以支持成員的內部、外部客戶服務溝通內容保存下來，可以幫助公司管理員工行為，避免一些由于員工離職而導致的企業損失。
濟南企業微信 考勤企業微信是現在當下流行的客戶運營工具。

釘釘有被老板所喜愛，員工深惡痛絕的“ding一下”功能，可以向對方發送語音或短信通知提示消息。有網友調侃，如此“滅絕人性”的功能也只有阿里巴巴這樣講苛求執行力的公司能夠想得出來。“考勤應用”能讓老板不僅可以知道員工是否上班，還可以知道員工在哪里上班。此外，消息是否已讀的功能也是默認就有的。從產品特性上來講，釘釘更符合領導需求。如果說釘釘是老板喜歡的工具，那么企業微信對于員工來說更加人性化。企業微信明顯沿襲了張小龍的產品理念，盡量給產品做減法，更少地去打擾到用戶。企業微信可以選擇休息或下班狀態，在該狀態下用戶不會收到任何來自企業微信的消息。幫助員工區分工作和生活，這也是企業微信的產品理念。

（1）企業微信有很多第三方的軟件服務，這些服務商把過去針對個人微信管理的營銷功能都做到了企業微信，比如聊天記錄的管理、溝通話術的管理、數據統計的管理、信群發助手等，這些管理工具將極大的提升用企業微信做客戶服務與成交的管理效率，也不用擔心不安全。
（2）企業微信還有很多管理工具，企業內部的OA、流程、審批、工資、績效、培訓，還有各類行業應用非常豐富，自己去探索，會找到很多有價值的管理工具。 企業微信助力企業數字化轉型。

如果說個人微信是為用戶社交而存在的app，那么企業微信就是為了商家營銷而存在的app，它無縫連接了個人微信，為商家開辟了更符合需求的營銷/運營環境。諸如：提高個人號好友上限、個人/群sop功能、會話存檔、客戶繼承功能等都很好地貼合了商家的運營需求，除此之外，還開放了第三方服務商接入，讓第三方服務商可以為商家定制更適合各行業需求的附加功能。重要的是，企業微信為商家提供了一個安全有保障的營銷環境，這一點便讓企業微信比個人微信更具投入建設私域流量的價值。企業微信的對外名片—掃碼即可添加外部聯系人，用專業的形象對外溝通。山東申請企業微信公眾號

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企業微信雖然看起來正式，但銷售離職，客戶還在公司手里之前加的客戶怎么辦？沒法遷移過去呀；除了這個，企業微信可沒有微信那么好用，自動關鍵詞回復沒有，拉群沒有，群發還要手動點一下...太多“不好用”的地方了。繼續用個人號系統？的確可以，但可沒微信這種一年600的便宜的了，運營成本會增加不少。而且，**要命的是，誰知道還會不會繼續封號呢？從客戶的角度來思考，此題可能無解，很多公司甚至干脆完全手動，***運營......但從我們廠商的角度來講，就有點意思了。我們不賣關子，先說結論：企微和個號根本不是對立或者互斥關系，完全可以同時組合使用，效果更佳。山東企業微信幫助