一、朋友圈運營策略設計
企業微信朋友圈有2個關鍵特點：
a.一個客戶每天只能看到一條成員發的朋友圈
b.企業成員只能在自己的朋友圈列表里面看到客戶近期發的朋友圈動態，而不能點開一個客戶的朋友圈，去看他的歷史動態。
基于這2個特點，企業微信的朋友圈運營有2個關鍵策略:
1）一對一為客戶打造一個專屬的朋友圈展示和人設我們要讓每個客戶看到的關于企業成員發布的朋友圈都是不一樣的，而這個朋友圈發布的內容是為客戶量身定制的。朋友圈人設：基于客戶對服務的訴求，例如希望客服能夠聊天解悶的，人設可以是個活潑的段子手。
2）形成每日定時刷新客戶狀態并回復的計劃因為我們不能看到客戶的歷史朋友圈，所以需要頻繁刷新自己的朋友圈以免漏掉客戶的動態，這里的頻繁刷新也需要制定好規律，例如每日早中晚三次等，其次刷圈也不是單純的刷，顧客發布的動態，映射出的信息都要及時備注到客戶的標簽中。用這樣的心思運營企業微信做好服務，相信你的客戶滿意度絕不會差。 企業微信可以添加個人微信。濟南企業微信審批流程設置

企業微信使用建議：基于以上測試和研究，對于企業如何使用企業微信提出以下建議。每個企業必須注冊和使用企業微信，沒有任何一個企業不希望把內部團隊管理與外部客戶運營打通，企業微信是工具，即是現在先還沒有想好如何運營外部客戶，但是至少可以先注冊了之后做企業內部團隊管理，這個注冊開通之后自己研究就可以，不需要多說。這里我專門對想用企業微信運營外部客戶的會員提供一些重要參考建議。 山東企業微信打卡定位企業微信的對外名片—掃碼即可添加外部聯系人，用專業的形象對外溝通。

釘釘有被老板所喜愛，員工深惡痛絕的“ding一下”功能，可以向對方發送語音或短信通知提示消息。有網友調侃，如此“滅絕人性”的功能也只有阿里巴巴這樣講苛求執行力的公司能夠想得出來。“考勤應用”能讓老板不僅可以知道員工是否上班，還可以知道員工在哪里上班。此外，消息是否已讀的功能也是默認就有的。從產品特性上來講，釘釘更符合領導需求。如果說釘釘是老板喜歡的工具，那么企業微信對于員工來說更加人性化。企業微信明顯沿襲了張小龍的產品理念，盡量給產品做減法，更少地去打擾到用戶。企業微信可以選擇休息或下班狀態，在該狀態下用戶不會收到任何來自企業微信的消息。幫助員工區分工作和生活，這也是企業微信的產品理念。

人即服務。企業微信通過客戶聯系，客戶群，客戶朋友圈與微信生態深度整合，讓企業內外部溝通管理更便捷；同時，企業微信打造的開放生態，已經在ToB端開放了多項能力。其支持私有化部署，具有安全可控的特性，在助力數字化轉型上發揮了重要作用。企業微信打造的開放生態，已經在ToB端開放了多項能力。支持企業內部開發、第三方應用開發、智能硬件開發，分別面向企業內部開發人員或行業定制ISV，SaaS服務合作伙伴，以及智能硬件廠商。企業微信是現在當下流行的客戶運營工具。

企業微信提供的其實是“數據價值”，它真正把原本割裂的多個用戶渠道和數據庫打通在了一起。無論是訂單數據，還是會話數據，或者來源渠道數據，這些東西有了以后，你的觸達才能更精細，那么誰來觸達？企微提供了數據，個號演繹了觸達企業微信對于觸達做了很大的限制，比如群發***一次，朋友圈***一次，這樣的觸達強度很難完成轉化，這也是為什么我們把企微定位為服務立場而非營銷立場。所以我們就自然而然想到了個人號。但個人號雖然觸達能力出色，但沒有客戶分層體系。企業微信作用除了幫助公司具有完整的組織架構外，還增加了輕OA辦公功能。濟南企業微信審批流程設置

企業微信提供了很多適合企業使用的功能。濟南企業微信審批流程設置

企業微信提供的這套工具，就是讓企業服務好自己的客戶：從企業認證的身份，到規范的交易流程，企業的服務能力的提升會直接體現在客戶對品牌的忠誠度上，體現在復購率上。讓專業、有溫度的服務，能通過企業微信連接微信，走近微信上的12億用戶。為助力企業在辦公與營銷場景有更多選擇，企業微信開放API接口，企業微信服務商微炬云SCRM基于企業微信開發出會話存檔，實時獲取員工與客戶的聊天記錄，設置敏感詞匯系統會自動預警并記錄；CRM銷售管理系統可以同步企業微信客戶，員工實時添加線索和跟進記錄、管理員查看企業更清晰。濟南企業微信審批流程設置