企微相比個號有更靈活自由的擴展性和連接性，比如針對電商、知識付費和在線教育這些線上交易的業務，我們可以把訂單信息直接集成在企微的聊天側邊欄，這樣客服和銷售在和客戶溝通的時候，能看到客戶的過往消費記錄；除了訂單打通，我們甚至還可以監測內容互動，比如你發的鏈接，對方點沒點，誰點了：內容互動監測的場景，這東西簡直太有用了，比如我給對方周一發的鏈接，對方由于太忙沒點，周四的時候突然點了，這樣跟進他的銷售就能收到通知，***時間把握跟進時機。這些能力，都是基于企微完全正規的借口實現的，并沒有任何**或或者不合法的風險存在。企業微信是一款高效的內部在線辦公平臺。山東企業微信公眾號作用

某餐飲門店通過培訓店長使用企業微信、打造企微人設、搭建自動回復話術、日常群運營、線上線下引流達到兩個月企業微信增加客戶十萬的結果。
2）搭建話術在新好友打招呼語的設計下，篩選顧客進入200人的企微社群，群名定為“該門店福利星期三群”，其實就類似于我們過去的會員日，通過群內的一系列運營動作，比如：周三會員日小程序抽獎。以及說暗號贈菜品、群內曬圖返券、公眾號活動發布，日常的一些服務解答，提高用戶的黏性，并結合小程序打通了社群的交付場景，實現閉環。 山東企業微信開發者文檔抗疫背景下大規模的遠程辦公，使得企業微信的用戶規模增長明顯。

一、朋友圈運營策略設計
企業微信朋友圈有2個關鍵特點：
a.一個客戶每天只能看到一條成員發的朋友圈
b.企業成員只能在自己的朋友圈列表里面看到客戶近期發的朋友圈動態，而不能點開一個客戶的朋友圈，去看他的歷史動態。
基于這2個特點，企業微信的朋友圈運營有2個關鍵策略:
1）一對一為客戶打造一個專屬的朋友圈展示和人設我們要讓每個客戶看到的關于企業成員發布的朋友圈都是不一樣的，而這個朋友圈發布的內容是為客戶量身定制的。朋友圈人設：基于客戶對服務的訴求，例如希望客服能夠聊天解悶的，人設可以是個活潑的段子手。
2）形成每日定時刷新客戶狀態并回復的計劃因為我們不能看到客戶的歷史朋友圈，所以需要頻繁刷新自己的朋友圈以免漏掉客戶的動態，這里的頻繁刷新也需要制定好規律，例如每日早中晚三次等，其次刷圈也不是單純的刷，顧客發布的動態，映射出的信息都要及時備注到客戶的標簽中。用這樣的心思運營企業微信做好服務，相信你的客戶滿意度絕不會差。

（1）企業微信有很多第三方的軟件服務，這些服務商把過去針對個人微信管理的營銷功能都做到了企業微信，比如聊天記錄的管理、溝通話術的管理、數據統計的管理、信群發助手等，這些管理工具將極大的提升用企業微信做客戶服務與成交的管理效率，也不用擔心不安全。
（2）企業微信還有很多管理工具，企業內部的OA、流程、審批、工資、績效、培訓，還有各類行業應用非常豐富，自己去探索，會找到很多有價值的管理工具。 企業微信已覆蓋零售、教育、金融、制造業、互聯網、醫療等50多個行業，正持續向各行各業輸出智慧解決方案。

企業微信提供的這套工具，就是讓企業服務好自己的客戶：從企業認證的身份，到規范的交易流程，企業的服務能力的提升會直接體現在客戶對品牌的忠誠度上，體現在復購率上。讓專業、有溫度的服務，能通過企業微信連接微信，走近微信上的12億用戶。為助力企業在辦公與營銷場景有更多選擇，企業微信開放API接口，企業微信服務商微炬云SCRM基于企業微信開發出會話存檔，實時獲取員工與客戶的聊天記錄，設置敏感詞匯系統會自動預警并記錄；CRM銷售管理系統可以同步企業微信客戶，員工實時添加線索和跟進記錄、管理員查看企業更清晰。企業微信用的頻繁的功能。濟南企業微信呢

企業微信有貼合辦公場景的特色功能和OA工具。山東企業微信公眾號作用

當我們想往企業微信引流時，往往會用很多渠道去宣傳。比如說線下的門店、朋友圈、公眾號、微信群、企業官網等等。但是如果我們不去統計每個渠道的數據情況，每個渠道的轉化率。那我們拉人的效果一定不會好。企業微信的活碼，在原有的活碼基礎上進行了升級優化。大家可以直接用它創建各個渠道的活碼，用戶掃碼即可添加好友。而這些碼本身會幫大家做好數據記錄的工作。它被人掃了多少次，添加成功了多次，流失情況，等等數據一目了然。方便大家判斷每個渠道的轉化效果，及時調整各個渠道的推廣引流方案。各渠道來源客戶自動標記。提前創建好渠道的活碼，對每個渠道來的客戶，都可以設置針對的標簽。這些渠道的客戶添加好友后，會被自動打上這些標簽。員工在服務的過程中，也能直接了解到這些基本信息。對客戶的情況有一個基本的認知，能更有針對性的提供質量服務。山東企業微信公眾號作用