一、客戶聯系企業可以通過「客戶聯系」單獨定義企業對外服務的提供者,賦予他們更多能力,提升企業的服務效率與質量,增強企業對客戶關系的管理。
比如:企業可為服務提供者(如:銷售顧問)配置權限。配置后,他們的微信聯系人將自動被定義為企業「客戶」。企業管理員可在「客戶聯系」中統一查看并管理這些客戶。
二、標簽功能企業微信的標簽功能,可以給客戶打上不同的標簽,幫助企業實現客戶分類管理和精細化客戶服務。比如發消息的時候,可以選擇同一標簽的客戶進行發送,可以將有價值的內容發給對應的客戶,實現精細觸達。
三、歡迎語歡迎語是員工給客戶的印象,通過配置歡迎語,企業可以快速與客戶建立聯系。在這建議用SCRM的【渠道活碼】功能,好友添加后,可以自動發送個性化歡迎語,支持文本、圖片、小程序、網址等形式。另外,還可以為好友自動打上渠道標簽哦。
濟南有沒有企業微信的配套服務公司呢?高新區企業微信開發
1、企業微信是不花錢使用的
2、企業微信延續了個人微信的操作和體驗,不會改變用戶的使用習慣,很容易上手,節省培訓成本3、企業微信可以和個人微信互通,互加好友進行聊天溝通
4、企業微信可以和公司現有小程序進行綁定,在企業微信工作臺可以直接使用
5、關于微信互通能力,據私域運營圈媒體報道,騰訊很快會發布很牛的功能:可以在企業微信后臺,直接對外部聯系人進行分配,解決A員工離職,B員工無法主動聯系A員工的外部聯系人問題,從而真的做到可以把客戶資產留在公司的愿景,不受員工離職影響。
6、企業微信自帶輕OA功能,滿足中小型公司的內部辦公需求
7、大型公司內部系統繁多,每個都要登錄比較麻煩,可以集成到企業微信實現統一的辦公入口
濟南企業微信賬號企業微信是可以發朋友圈的。
2:自帶活碼。當客戶通過企業微信來添加好友時,企業微信可以將對外名片設置為多人聯系,同時也可以綁定小程序和公眾號,容易辨別客戶來源。
3:離職客戶轉接。當員工離職以后,系統可以自動把這個員工跟進的客戶分配給其他員工來跟進。但是有個雞肋的地方(大概是為了尊重用戶體驗),需要客戶點擊同意才能繼續溝通。
industryTemplate企業微信的基本功能。
企業微信與個人微信的布局
(1)企業微信與個人微信無法相互取代,有的公司可以以企業微信為主,有的企業必須以個人微信為主,比較好的企業微信與個人微信相互配合。
(2)大型企業、品牌企業主要用企業微信,因為客戶會更加信任品牌官方背景的人,適合做比較正式的溝通、成交與服務。
(3)小型企業、個人品牌主要用個人微信,因為客戶會更加信任這個個人IP,并希望與這個人建立個人之間的關系,用企業微信會有明顯的距離感。
(4)很多公司可以混合布局,比如銷售團隊用個人微信加客戶,充分的利用個人微信的朋友圈、個人IP的打造、個人之間關系的運營等各種方式成交客戶;總部會員服務團隊用企業微信幫助**銷售團隊做會員服務,充分的利用自己的官方身份讓客戶有安全感;這樣可以將企業微信與個人微信各自的優勢發揮出來。
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企業微信,是微信團隊專為企業打造的專業通訊工具。高新區企業微信開發
很多朋友企業微信剛剛注冊好,使用時間不長,那么前期快速導入原始**,這個環節是非常重要的!將積累用戶導入并添加好友轉化,形成種子用戶資源。如果我們使用常規方式,一個個輸入客戶電話號碼,然后再手動添加邀請好友,工作人員需要投入極大的人力和時間成本。當然我們一樣可以借助第三方工具,實現一鍵導入所有客戶電話,全程自動智能邀請好友,批量群加微信群內客戶好友,群發活動消息,完成任務還能自動關機通過“主動批量添加+被動裂變引流”模式,可以讓你的人力操作成本節省90%,好友增長速度提升N倍??!增長的關鍵在于,你每主動添加新增1個好友,其通過參與你制定的裂變活動,會為你再邀請3-5名好友添加你企業微信,從而形成持續循環,實現裂變增長!高新區企業微信開發