大型公關(guān)活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生，公關(guān)人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識，充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險，并制定出相應(yīng)的對策。只有排除了所有風(fēng)險，制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時，要隨機應(yīng)變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應(yīng)保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪，防止再發(fā)生，不同媒體建立對立關(guān)系，避免負面報道，策略性處理媒介與公眾關(guān)系，否則修復(fù)較難；確定活動場地、時間、參與人員等。奉賢區(qū)本地公關(guān)活動策劃平臺

活動策劃是提高市場占有率地有效行為，一份可執(zhí)行、可操作、創(chuàng)意突出地活動策劃案，可有效提升企業(yè)地**度及品牌美譽度。活動策劃案是相對于市場策劃案而言，嚴(yán)格說它們同屬市場策劃地兄弟分支，活動策劃、市場策劃是相輔相成、相互聯(lián)系地。市場策劃和活動策劃都從屬于企業(yè)地整體營銷思想，只有在品牌策劃完善前提下做出地市場策劃案和活動策劃案才兼具整體性和延續(xù)性，也只有這樣，能夠有效地使受眾群體了解一個品牌地文化內(nèi)涵。營銷主導(dǎo)型活動策劃崇明區(qū)咨詢公關(guān)活動策劃平臺感謝信：向參與者和合作伙伴發(fā)送感謝信，維護良好的關(guān)系。

3.公關(guān)策劃是公關(guān)運作中的飛躍。4.公關(guān)策劃是公共關(guān)系競爭的法寶。1、分析公共關(guān)系現(xiàn)狀。應(yīng)做好以下三項工作： 審核已收集的公關(guān)資料，分析公關(guān)現(xiàn)狀；明確公共關(guān)系存在的主要問題及原因；了解企業(yè)形象的選擇和規(guī)劃。2、確定公共關(guān)系目標(biāo)。公關(guān)目標(biāo)分成以下幾類：全新塑造目標(biāo)；形象矯正目標(biāo)；形象優(yōu)化目標(biāo)；問題解決與危機公關(guān)。3、選擇和分析目標(biāo)公眾。4、制定公關(guān)行動方案。主要涉及到以下四個基本問題：做些什么？怎么做？誰來做？什么時候做？

另一方法是，化危機為機遇，借助突發(fā)事件擴大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。1999年夏，筆者運作“西安國際公關(guān)策劃高級演講會”時，某**主講人因一身許**可能來不了，面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機，筆者只得使出渾身解數(shù)，以情感人，以利益激勵人，**終說服了對方，化解了潛在危機。前幾年，某顧客因使用不當(dāng)投訴熊貓收音機有質(zhì)量問題，面對已被媒體曝光的公眾環(huán)境，熊貓集團沒有采取據(jù)理力爭的和公眾對立的態(tài)度，而是領(lǐng)導(dǎo)親自登門向該顧客道歉，**更換一臺新收音機，并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝，熊貓品牌化危機為機遇，美譽度劇增。媒體采訪：設(shè)置媒體環(huán)節(jié)，增加活動曝光度。

1、求實原則。實事求是，是公關(guān)策劃的一條基本原則。公關(guān)策劃必須建立在對事實的真實把握基礎(chǔ)上，以誠懇的態(tài)度向公眾如實傳遞信息，并根據(jù)實事的變化來不斷調(diào)整策劃的策略和時機等。2、系統(tǒng)原則。指在公關(guān)策劃中，應(yīng)將公關(guān)活動作為一個系統(tǒng)工程來認識，按照系統(tǒng)的觀點和方法予以謀劃統(tǒng)籌。3、創(chuàng)新原則。指公關(guān)策劃必須打破傳統(tǒng)、刻意求新、別出心裁，使公關(guān)活動生動有趣，從而給公眾留下深刻而美好的印象。4、彈性原則。公關(guān)活動涉及到的不可控因素很多，任何人都難以把握，留有余地才可進退自如。多渠道宣傳：利用社交媒體、新聞稿、郵件營銷、廣告等多種渠道進行宣傳。崇明區(qū)咨詢公關(guān)活動策劃平臺

嘉賓分享：邀請行業(yè)人士分享見解和體驗。奉賢區(qū)本地公關(guān)活動策劃平臺

筆者在給北京商品經(jīng)濟學(xué)院策劃系的學(xué)生講課時，不少同學(xué)問，公關(guān)活動策劃有哪些技巧？筆者講了好幾點，但著重強調(diào)了一點：周全。這是因為公關(guān)活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關(guān)活動不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現(xiàn)場直播，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補，絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個深刻的教訓(xùn)：運作某人力資源公關(guān)活動時，有一個活動環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會后請有關(guān)***題詞，這個信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負責(zé)的某工作人員的疏忽，忘帶題詞用的毛筆，再回去取為時已晚，***要離席，只好臨時取消了這項活動內(nèi)容。這個問題一發(fā)生，就受到了媒介的關(guān)注，他們中的一部分人認為是***對活動的支持程度發(fā)生了變化，從而影響了活動的發(fā)稿率。這件事已過去兩年，至今想起來，我仍然感覺非常遺憾。奉賢區(qū)本地公關(guān)活動策劃平臺

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