個性化定制不同的智慧園區(qū)具有不同的功能定位、產(chǎn)業(yè)特色和管理需求。因此,綜合管理平臺應(yīng)根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行個性化定制開發(fā),確保平臺功能與園區(qū)管理流程緊密契合,避免出現(xiàn) “水土不服” 的現(xiàn)象。例如,以制造業(yè)為主的園區(qū),平臺應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)設(shè)備的智能化管理和供應(yīng)鏈協(xié)同;而以科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)為主的園區(qū),則需強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)管理、科技成果轉(zhuǎn)化等功能模塊。多方協(xié)同合作智慧園區(qū)綜合管理平臺的建設(shè)與運(yùn)營涉及園區(qū)管理者、入駐企業(yè)、技術(shù)供應(yīng)商、服務(wù)提供商等多方主體。各方應(yīng)建立緊密的協(xié)同合作機(jī)制,共同參與平臺的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)。園區(qū)管理者要發(fā)揮主導(dǎo)作用,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源;入駐企業(yè)應(yīng)積極配合平臺數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用推廣;技術(shù)供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供穩(wěn)定可靠的技術(shù)支持和系統(tǒng)升級服務(wù);服務(wù)提供商則根據(jù)園區(qū)需求提供多樣化的增值服務(wù),形成共建共享、互利共贏的良好局面。實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息全生命周期管理、流程自動化、數(shù)據(jù)分析等功能,提高招商效率、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。重慶精細(xì)管理智慧園區(qū)自動化服務(wù)終端
智慧園區(qū)是以新一代信息技術(shù)(如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等)為基礎(chǔ),通過整合園區(qū)內(nèi)外的資源與數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)智能化管理的現(xiàn)代園區(qū)形態(tài)。其目標(biāo)是通過數(shù)字化手段提升園區(qū)運(yùn)營效率、降低管理成本,并推動可持續(xù)發(fā)展。智慧園區(qū)的建設(shè)由政企合作主導(dǎo),涵蓋工業(yè)園區(qū)、科技園區(qū)、物流園區(qū)等多種類型,通過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺實(shí)現(xiàn)供水、供電、安防、能源等子系統(tǒng)的互聯(lián)互通,解決傳統(tǒng)園區(qū)“信息孤島”和系統(tǒng)割裂的問題13。例如,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可將分散的子系統(tǒng)數(shù)據(jù)匯集到統(tǒng)一平臺,實(shí)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)實(shí)時監(jiān)控、能源優(yōu)化調(diào)度及應(yīng)急聯(lián)動響應(yīng)14。其典型特征包括感知、高速互聯(lián)、產(chǎn)城融合及綠色低碳23。當(dāng)前,智慧園區(qū)已成為智慧城市的重要組成部分,并在中國形成“東部集聚、中部聯(lián)動、西部特色”的發(fā)展格局3。重慶精細(xì)管理智慧園區(qū)自動化服務(wù)終端傳統(tǒng)園區(qū)能源管理粗放,能耗高,而智慧園區(qū)通過智能照明、空調(diào)控制、可再生能源利用等技術(shù),實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。
智能能耗管理系統(tǒng)是智慧園區(qū)節(jié)能減排的關(guān)鍵技術(shù)。通過建設(shè)智能能耗管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)能源消耗的實(shí)時監(jiān)測、分析和控制。系統(tǒng)應(yīng)具備能耗數(shù)據(jù)采集、能耗趨勢分析、節(jié)能策略制定等功能,降低園區(qū)的能源消耗和運(yùn)營成本。
環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)是保障園區(qū)環(huán)境質(zhì)量的重要手段。通過建設(shè)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)空氣質(zhì)量、水質(zhì)、噪聲等環(huán)境參數(shù)的實(shí)時監(jiān)測和分析。系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)實(shí)時采集、異常報警、數(shù)據(jù)分析等功能,為園區(qū)的環(huán)境保護(hù)和治理提供有力支持
智慧服務(wù)是智慧園區(qū)建設(shè)的重要目標(biāo),其關(guān)鍵在于通過數(shù)字化手段為企業(yè)和租戶提供更加便捷、個性化的服務(wù)。首先,智慧服務(wù)包括智能客服系統(tǒng),租戶可以通過手機(jī)App或微信小程序隨時提交報修、咨詢等需求,系統(tǒng)會自動分配任務(wù)并跟蹤處理進(jìn)度,提升服務(wù)響應(yīng)速度。其次,智慧服務(wù)還包括基于客戶畫像的個性化服務(wù)。通過分析客戶的行為數(shù)據(jù)和需求,園區(qū)可以提供定制化的服務(wù)方案,如專屬會議室預(yù)訂、定制化活動策劃等,從而提高客戶滿意度。此外,智慧服務(wù)還可以提供產(chǎn)業(yè)服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、增值服務(wù)等豐富內(nèi)容,通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化園區(qū)的配套設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,提升園區(qū)整體服務(wù)水平并增加收入。智能識別:利用AI攝像頭實(shí)現(xiàn)人臉識別、車輛軌跡追蹤,防范非法入侵。
智慧園區(qū)建設(shè)與智慧城市建設(shè)進(jìn)一步融合。園區(qū)是城市的一部分,園區(qū)的功能正在從傳統(tǒng)的招商引資和運(yùn)維管理職能向公共服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)及城市綜合化服務(wù)轉(zhuǎn)型,逐漸建立起園區(qū)內(nèi)外主體之間的整合優(yōu)勢。智慧園區(qū)建設(shè)已融入于智慧城市的建設(shè)體系,一方面,園區(qū)成為智慧城市各智慧應(yīng)用場景的展示載體,作為示范地標(biāo)服務(wù)于智慧城市建設(shè)。另一方面,智慧城市的建設(shè)成效輻射嫁接入園區(qū),企業(yè)和公眾在園區(qū)內(nèi)能觸手可及地獲得智慧城市的各項便捷服務(wù)。價值在于打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)同,并通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,推動園區(qū)從“經(jīng)驗(yàn)管理”向“科學(xué)治理”轉(zhuǎn)型。四川綜合智慧園區(qū)哪家好
利用大數(shù)據(jù)分析和AI算法,實(shí)時監(jiān)控園區(qū)運(yùn)行狀態(tài),提供數(shù)據(jù)支持的決策優(yōu)化。重慶精細(xì)管理智慧園區(qū)自動化服務(wù)終端
智慧園區(qū)采用的“平臺+應(yīng)用”模式為各類型的開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)園、商貿(mào)物流園、科技園等園區(qū)和產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營商帶來智慧的運(yùn)營力量,解決運(yùn)營過程中的實(shí)際問題并支持創(chuàng)新的服務(wù)體系,為園區(qū)運(yùn)營商建立強(qiáng)大品牌優(yōu)勢。園區(qū)運(yùn)營平臺應(yīng)用背景進(jìn)入園區(qū),從單純的面積租賃朝面向企業(yè)和企業(yè)員工提供更加豐富的服務(wù)發(fā)展趨勢下,各城市園區(qū)運(yùn)營者積極探索提高管理水平和服務(wù)能力、轉(zhuǎn)變運(yùn)營思路、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),這對園區(qū)服務(wù)運(yùn)營平臺提出了要求傳統(tǒng)園區(qū)服務(wù)和運(yùn)營過程中面臨著如下挑戰(zhàn):企業(yè)服務(wù)主要依賴電話或現(xiàn)場人員,信息化程度不高;服務(wù)資源共享交換和跨部門業(yè)務(wù)協(xié)作難,無法滿足多樣化服務(wù)的需求;與企業(yè)接觸點(diǎn)較少,無法預(yù)判企業(yè)的服務(wù)需求;園區(qū)服務(wù)運(yùn)營解決方案旨在為園區(qū)提供面向企業(yè)和企業(yè)員工的服務(wù)運(yùn)營信息化平臺,園區(qū)運(yùn)營平臺應(yīng)用目標(biāo)整合半封閉的社交體系實(shí)現(xiàn)園區(qū)和園內(nèi)企業(yè)的電子商務(wù)及電子政務(wù);實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)部資源的雙向整合和即時速配;創(chuàng)新服務(wù)體系和運(yùn)營效果的可視化,數(shù)據(jù)無需錄入,輕松即時分析;為園區(qū)和企業(yè)節(jié)省大量推廣成本,直接帶來運(yùn)營實(shí)效。 重慶精細(xì)管理智慧園區(qū)自動化服務(wù)終端