融合通信調度系統通過各種網關，把多個網絡（IP網絡、移動運營商網絡、固定電話網絡、模擬集群、數字集群、短波/超短波、數字會議、衛星等）有效融合在一起，實現多網之間的無縫融合集群通信。多制式終端調度：基于不同制式的網絡和調度終端，調度臺可以發起呼叫、保持、等待、呼叫前轉、應答后轉移、強插、強拆、代接、代轉、對講、組呼、廣播、會議、錄音、短信、組別管理等操作，消除各種制式通信網絡之間的信息孤島。有線/無線混合調度：在無線網絡無法覆蓋的地區，有線電話可以和無線終端實現對講呼叫，有效解決無線網絡覆蓋不足的問題。融合通信指揮調度系統終端能夠有效地將現有的應急指揮調度。上海消防融合通信系統平臺

融合通信調度平臺產品適應多種行業（如消防、公共安全、交通、能源等）業務要求，主要提供多媒體（語音、數據和視頻）業務調度功能，融合通信平臺能為開發經驗豐富的行業應用客戶提供充足的二次開發支持。

產品特點融合通信：系統能夠支持語音、對講、視頻、圖片和文字等多種調度方式，滿足用戶在不同應用場合的需求。部署方便：整個系統的終端都支持網絡遠程配置，所有用戶權限等策略都是通過調度臺進行集中管理，能夠方便的進行部署和管理。 上海旅游應急融合通信系統產品融合通信系統就是將通訊技術與計算機軟件技術融合。

融合通信的優點在傳統的通信需求和場景中，通信類設備如固定電話、對講機等設備和通信網絡都是單獨的，無法和會議系統、視頻系統等進行數據互通。同時，大部分企業單位都存在通信設備的廠家和制式不同、通信手段繁多且無互通、通信系統數據單獨等問題。這就導致通信系統雖然能滿足日常業務過程中的基礎通信需求，但業務部門在某些通信、指揮和調度等場景中，需要來回切換系統、不停更換通信設備和手段，從而造成操作分散、指揮調度不統一等問題，既不能保證便捷、準確、高效的通信能力，更無法有效提高不同業務部門之間的合作指揮、統一調度能力。新一代的融合通信技術可以匯聚融合各類通信終端（固定話機、對講機、移動手機、會議系統等），實現通信跨網絡、跨系統、跨媒介的互通調度、音視頻業務的統一應用和調度。

融合通信是以IP通信為基礎，以VoIP、視頻通信、多媒體會議、協同辦公、通信錄以及即時通信等為主要業務能力的，無論用戶在哪兒都可以接入到網絡享有統一通信的各種服務;統一通信平臺還可以使用戶通過多樣化的終端、以IP為主要的統一控制和承載網以及融合的業務平臺實現各類通信的統一和用戶體驗的統一。統一通信能夠適應不同行業甚至不同企業的通信需求，與企業的應用相結合，例如可以與OA/CRM系統、郵件和辦公軟件以及第三方應用的集成等。融合通信有三大特點：(1)業務融合(視頻、話音和數據)，(2)電信、互聯網、IT三個領域交互，(3)企業應用特點明顯。把當前通話的電話轉接給其他人員。

融合通信系統概念近年來一直被廣為提及，那么，什么是融合通信？融合通信到底要融合什么？這要從我們在通信網絡開始談起，現代化在通信技術得益于電話網的出現，人們可以依托電話網，實現跨越距離在溝通方式，這一方式一度持續一個多世紀，直到電子計算機和互聯網的出現，將電話網一家獨大的格局打破。人們可以利用互聯網，實現更豐富在溝通，并不局限于語音在通信方式。人們利用互聯網可以實現，視頻，文字等等更豐富在通信方式。融合通信系統還支持對講機、GSM/CDMA手機、智能手機、平板電腦等移動終端的接入。廣西海事局融合通信系統解決方案

融合通信系統能夠實現人員的綜合管理。上海消防融合通信系統平臺

融合通信調度系統通過視頻、語音、數據消息等綜合的多媒體方式與作業人員進行通信交互，滿足各種復雜環境下的指揮調度需求。通過媒體代理網關可以將原有的視頻監控平臺、視頻會議、單兵系統、寬帶集群系統、無人機系統、通信服務系統等各類系統的視頻源接入到系統中，實現對不同制式視頻系統的視頻瀏覽、統一管理、協同調度。系統可在不同種類的視頻終端之間實現視頻聯動、視頻監控、視頻回傳、視頻轉發、視頻分發、混屏、視頻錄制等視頻調度功能，突破視頻終端制式、廠家的限制。上海消防融合通信系統平臺

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