不得損害經營者的合法權益。第十七條消費者有權了解服務人員的教育狀況、職業技能、相關工作經歷、健康狀況、道德品性等情況。第十八條消費者應尊重服務人員的人格和勞動,按照合同內容提供勞動條件和服務環境,保障服務人員的合法權益,對服務質量有意見的,應及時向經營者反映,不能強求服務人員違規作業,服務人員發生意外事故,應當迅速通知經營者和有關部門,并處理好善后事宜。第十九條消費者有下列情形之一的,服務人員可以拒絕繼續提供服務,經營者可以解除家庭服務合同,并依法追究其責任。(一)不按約定支付服務費和相關費用,經催告后在合理期限內仍不支付的。(二)虐待服務人員,違反合同的。(三)脅迫服務人員從事違法活動的。(四)其他額外的或危及人身安全的服務的;損害經營者、服務人員合法權益的行為。第二十條有下列情形之一的,消費者可以解除家庭服務合同:(一)經營者采用**手段訂立合同,可能對消費者造成嚴重損害的。(二)未按合同履行義務的。(三)服務人員有損害消費者權益行為或違法行為。第五章監督與責任第二十一條中國家庭服務業協會及各地方協會待命管理職能,依照法律規定。家政公司目前還是小規模的比較多。小的家政經營部比較多,操作簡單。無錫品質保潔服務聯系方式
在離開消費者家庭時,要主動打開自己的包裹讓其檢查,以示尊重。(三)遵守合同條款,不無故違約,不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發生矛盾,出現消費者侵犯家政服務人員合法權益,或變更服務地址、服務工種等,無論何種原因家政服務人員均應先行告知經營者,不要擅自處理。(四)努力學習服務技能,完成經營者和消費者安排的工作任務。對不會使用的器具,未經經營者指導和消費者允許不要使用。未經消費者同意不使用其通訊工具和電腦等設備。(五)保證自身和消費者的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在消費者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不歸宿,如有特殊情況不能按時返回,要征得消費者同意;要注意防火、防盜.六、儀態儀表(一)講究個人衛生,著裝整潔大方,不能過于隨意,不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。(二)佩戴飾物要適當,不濃妝艷抹,不留長指甲和涂指甲油。(三)言談舉止大方得體,與消費者交流時要正視對方,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。(四)進入消費者臥室前應先行敲門,以示禮貌和尊重。(五)提倡講普通話,要使用文明用語,杜絕不禮貌的語言和行為。南京綜合保潔服務質量保障家政服務師資格認證分為三個層次:初級家政服務師、中級家政服務師和高級家政服務師。
職業等級:家政服務師資格認證分為三個層次:初級家政服務師(職業等級3級)、中級家政服務師(職業等級2級)和高級家政服務師(職業等級1級)實施職業資格證書人員的范圍:從事或準備從事本職業的人員。申報條件:1、助理家政服務師(具備以下條件之一者可申報初級職業資格)①具有高中及以上學歷,連續從事家政服務工作1年以上,經助理家政服務師正規培訓達到規定標準學時。②具有中專及以上學歷,經助理家政服務師正規培訓達到規定標準學時。2、家政服務師(具備以下條件之一者可申報中級職業資格)①取得助理家政服務師職業資格證書,連續從事家政服務工作1年以上,經家政服務師正規培訓達到規定標準學時。②具有中專及以上學歷,連續從事家政服務工作1年以上,經家政服務師正規培訓達到規定標準學時。③具有大專及以上學歷,經家政服務師正規培訓達到規定標準學時。3、高級家政服務師(具備以下條件之一者可申報高級職業資格)①取得家政服務師職業資格證書,連續從事家政服務工作2年以上,經高級家政服務師正規培訓達到規定標準學時。②具有大專及以上學歷,連續從事家政服務工作2年以上,經高級家政服務師正規培訓達到規定標準學時。③具有本科及以上學歷。
勞動與社會保障部提出將發展家政服務作為擴大就業的一個新領域,此舉將家政服務作為國家的正式職業來對待。家政服務是一項跨世紀的"雙贏"工程。一方面,它為廣大家庭提供了保姆、護理、保潔、物流配送、家庭管理等方面***的服務體系;另一方面,它是解決再就業問題的主要渠道之一。據勞動與社會保障部的調查,家政服務業就業潛力巨大,至少可為中國提供500多萬個就業崗位。中國家政服務業已初具規模,眾多家政服務公司和勞務中介服務公司如雨后春筍般出現于各個城市,有些甚至已形成一定品牌,服務范圍日益擴大,內部分工更加精細,服務內容開始分級。家政服務消費熱業已形成,一種新的消費時尚(家政服務成禮品)出人們的視野中。一些商家把家政服務當作"謝禮",回報客戶;老板把家政服務作為"溫暖禮品",犒勞員工;兒女將家政服務作為"孝心禮",獻給父母。隨著城市居民生活節奏的不斷加快,家政服務市場的前景將更加廣闊,但同時不容忽視的是,作為朝陽產業的家政服務業,它的規模化、規范化也應盡早提上議事日程"保姆"一詞,已被"家庭服務員"一詞代替,顯示了在提高自身素質和職業家政服務技能后,社會地位的提高,和受到人們的普遍尊重。對家政服務師的培訓已成為家政服務的一個基本要求,也是家政服務師提高服務質量、服務技能的必走之路。
堅持服務***、質量***的原則,建立健全內部管理制度和各項工作制度,嚴格自律。并接受有關**主管部門的監督管理。經營者的合法權益受到法律保護,經營者有權拒絕違反法律、法規規定的收費和攤派。第七條經營者應當與服務人員訂立雇傭合同。雇傭合同應采用書面形式。雇傭合同一般應包括以下條款:(一)勞動待遇。(二)工資支付方式。(三)社會保險費用的繳納。經營者不得招收下列人員從事家庭服務工作(一)未滿十六周歲的。(二)不能提供合法、真實、有效身份證明的。(三)患有傳染病、***等不宜從事家庭服務工作。第八條經營者應當與消費者訂立家庭服務合同。家庭服務合同一般采用書面形式。提供一次或計時家庭服務的,可以采用電話、網絡等其他形式訂立。以其他形式訂立合同由經營者登記備案。家庭服務合同一般包括以下內容:(一)經營者和消費者的名稱、姓名、住所、聯系方式。(二)服務的內容或項目。(三)服務地點、方式和期限。(四)勞動條件。(五)人身及財產安全保障。(六)服務費及交付形式。(七)違約責任。(八)雙方約定的其他事項。第九條經營者應當對服務人員進行服務技能、心理素質、法制、安全、衛生等崗前培訓。傳統的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分,月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為家政服務的主要內容。錫山區提供保潔服務歡迎咨詢
適應市場需求的多樣性特點,家政服務也呈現出多樣化發展態勢。無錫品質保潔服務聯系方式
為了滿足人群日益提高的品質消費需求,我們也啟動了一系列改良計劃,將貿易的個性化、體驗感與相關設施的完備、人性化服務相結合,用全新方案帶動整體水平。隨著商務服務越來越全球化,數據隱私和安全法律開始改變。而且在不斷變革中服務供應商也出現了中斷和碎片化;但有一點可以肯定的是,商務服務的變化只會繼續加速。研究表明,商務服務可能過分依賴技術來推動變革,而不是做出戰略選擇進行變革。這類家政服務,清潔服務,物業管理包括可復制的世界出名地點及景點,其意義,旨在將其他地區及民族的景觀集中于一個地方以使游客品嘗及體驗不同文化。該類游客重視游覽的文化性并欣賞從這類游覽體驗到的各類文化元素及異域風情。“經營范圍包括家政服務;清潔服務;物業管理;環保工程、園林綠化工程、房屋建筑工程、裝飾裝修工程、建筑防水工程、公路工程、土石方工程的設計、施工;從事城市生活垃圾經營性清掃、運輸、處理服務;面向成年人開展的培訓(不含發證、不含國家統一認可的職業類證書);人才中介服務(憑有效許可證經營);大氣污染治理;通用機械及配件、清潔用品、衛生間用具、日用品的銷售。的規范具有高度的地方性。”對此不少業內人士建議經營范圍包括家政服務;清潔服務;物業管理;環保工程、園林綠化工程、房屋建筑工程、裝飾裝修工程、建筑防水工程、公路工程、土石方工程的設計、施工;從事城市生活垃圾經營性清掃、運輸、處理服務;面向成年人開展的培訓(不含發證、不含國家統一認可的職業類證書);人才中介服務(憑有效許可證經營);大氣污染治理;通用機械及配件、清潔用品、衛生間用具、日用品的銷售。資本者,應在認真研究各國法律、地方法規、規章的前提下,再計算經營范圍包括家政服務;清潔服務;物業管理;環保工程、園林綠化工程、房屋建筑工程、裝飾裝修工程、建筑防水工程、公路工程、土石方工程的設計、施工;從事城市生活垃圾經營性清掃、運輸、處理服務;面向成年人開展的培訓(不含發證、不含國家統一認可的職業類證書);人才中介服務(憑有效許可證經營);大氣污染治理;通用機械及配件、清潔用品、衛生間用具、日用品的銷售。的合規成本和計算收入,作出合理進入。無錫品質保潔服務聯系方式
無錫順潔家政有限公司致力于商務服務,是一家貿易型公司。公司自成立以來,以質量為發展,讓匠心彌散在每個細節,公司旗下家政服務,清潔服務,物業管理深受客戶的喜愛。公司從事商務服務多年,有著創新的設計、強大的技術,還有一批**的專業化的隊伍,確保為客戶提供良好的產品及服務。無錫順潔家政憑借創新的產品、專業的服務、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑,讓企業發展再上新高。