企業形象指社會公眾和企業職工對企業整體的印象和評價。企業形象是可以通過公共關系活動來建立和調整的。企業形象的構成因素很多,具體可表現為:(一)產品形象,指產品的質量、性能、價格以及設計、外形、名稱、商標和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象,指職工的服務態度、職業道德、進取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。(三)主觀形象,指企業***想象中的外界公眾對企業所持有的印象。(四)自我期望形象,指企業內部成員,特別是企業領導希望外界對本企業所持的印象。(五)實際形象,指外界對企業現狀所持有的印象,是企業的真正形象。(六)公共關系形象,指企業通過公共關系活動的努力,在公眾中留下的對企業本身的印象。 [1]這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。無錫國際企業形象策劃平臺
這種宣傳企業自身的公共關系廣告,要比產品廣告更難取得成功。它要求廣告的特色與企業的特色和形象相映協調,而且要適當在某個基調上加以重復,并不斷變化內容與形式,以求信息的新鮮感,但同時又不離開一個固定的主題??傊_到這樣一種效果,即令人感覺似曾相識,同時又不得不刮目相看。公益形象③企業的標志。它是現代設計的一部分,它包括商標和組織的徽標。由于它具有容易識別、記憶、欣賞和制作的特點,因而在保證信譽,樹立形象,加強交流方面起著舉足輕重的作用。高新區品牌企業形象策劃平臺如果將企業形象比作一個人的話,理念形象好比是他的頭腦,行為形象就是其四肢,視覺形象則是其面容和體型。
企業并不是一成不變的東西。企業必須隨著環境的變遷、社會價值觀改變。企業必須通過重新定位、調整經營理念來塑造新的企業形象。這正是CI的任務所在,即不斷使企業調整修正自己來適應環境的變化和自身發展的需求,以求得企業與社會和自然的一種平衡狀態。如果CI**是對企業本身形象的社會傳送,其作用也就***于為那些本來就具有良好的形象,只是信息傳遞力不強的企業而進行的信息傳送設計。但事實上,大量的企業是因其形象不適應于正在發展的信息時期形象競爭日趨激烈的需要,才求助于CI這一系統手段。這也正是CI產生和發展的深厚基礎。
企業形象的分類方法很多,根據不同的分類標準,企業形象可以劃分為以下幾類;內在和外在**電視臺這是以企業的內外在表現來劃分的,好比我們觀察一個人,有內在氣質和外在容貌、體型之分,企業形象也同樣有這種區別。內在形象主要指企業目標、企業哲學、企業精神、企業風氣等看不見、摸不著的部分,是企業形象的**部分。外在形象則是指企業的名稱、商標、廣告、廠房、廠歌、產品的外觀和包裝、典禮儀式、公開活動等等看得見、聽得到的部分,是內在形象的外在表現。而視覺形象是外在、容易表現的部分,它和行為形象都是理念形象的載體和外化;
男士個人形象禮儀培訓——正裝規則、日常服飾、儀表、禮儀等個人形象方面的培訓和指導;家庭形象顧問——家庭成員形象指導、商場指導購衣、場合形象設計、形象禮儀答疑等;企業形象禮儀培訓——職業形象培訓、職業形象禮儀培訓、員工形象設計、團體時尚課堂。企業企業作為現代社會的基本單位,它的發***展對人類文明的進程有著深刻的影響。企業不僅推動了社會物質文明的發展,使人類的生活與企業結成了須臾不離的聯系——工業**以來,社會所需要的物質產品主要是企業提供的;更重要的是它對社會精神文明的發展與進步做出了重要的貢獻。)實際形象,指外界對企業現狀所持有的印象,是企業的真正形象。高新區綜合企業形象策劃要求
公共關系樹立企業形象的任務,主要體現在企業的內在精神和外觀形象這兩個方面。無錫國際企業形象策劃平臺
有一點認識非常重要:形象不是事物本身,而是人們對事物的感知,不同的人對同一事物的感知不會完全相同,因而其正確性受到人的意識和認知過程的影響。由于意識具有主觀能動性,因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產生不同的影響。企業形象是企業內外對企業的整體感覺、印象和認知,是企業狀況的綜合反映。在印象的基礎上,加入人們的判斷,進而形成具有內在性、傾向性和相對穩定性的公眾態度,多數人的肯定或否定的態度才形成公眾輿論。無錫國際企業形象策劃平臺
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