如果我們將企業的客戶按照下單頻次和客單價兩個維度切分成四個象限，劃分為A、B、C、D、E五個群體，企業的訴求之一，便是找到更多的潛在客戶群體A，轉化為客戶群體B，并努力使客戶群體B向客戶群體E轉移，盡量留在E的位置。本章討論如何獲取更多A群體（銷售線索），并轉化到B群體（消費客戶），也就是OCRM系統背負的責任與目標。潛在客戶管理CRM銷售管理的觀點是銷售自動化（SalesForceAutomation），銷售自動化是信息技術和銷售管理結合的比較好管理實踐，已經被各個行業普遍接納采用。簡單來說銷售自動化是指通過信息技術對客戶開發的標準化過程管理。銷售自動化的前提是對潛在客戶的分類管理。CRM系統這是跟蹤銷售機會，促進下單。濱江區CRM系統有哪些

線索模塊，線索記錄。系統定義的線索客戶分離，幫助業務人員精細化管理客戶，同時傳統的線索記錄可能是紙質保存或者Excel表格管理，非常容易丟失，而且交接含有諸多不便，現在由業務員或者管理員錄入之后，由點鏡來幫助公司統一管理，分配。新增線索。根據企業具體的業務模塊，可以自行設計錄入線索時需要填寫的信息，信息內容基本分必填，常用以及顯示，必填是必須填寫的，常用是顯示在主頁面但不強制填寫的，顯示則是在展開更多信息里，可以選擇性展開填寫。同時手機移動端也可實現線索添加，方便在外辦公。富陽區地方CRM系統有哪些還是因為大家在此之前并沒有真正去使用過crm；

的"推波助瀾"下，CRM又被推上風口。巨大的生存壓力導致企業轉型數字化迫在眉睫，作為專業的客戶關系管理工具，CRM再獲青睞。CRM具備客戶管理、營銷管理、銷售管理、服務管理、渠道管理、會員管理、訂單管理等基礎功能，能夠幫助大多企業達到降本提效的效果，在十余年的落地中，也得到了很好的印證。而CRM系統選購完成之后，可以給企業帶來的效益遠不止一時，任我行CRM可以幫助企業在同類競爭中取得更多的優勢，讓企業脫穎而出。CRM系統可以幫助企業解決現有問題；

銷售團隊要和競爭對手做PK，更要在團隊內部做PK。讀者若有機會去一些銷售的辦公環境，都會看到巨大的海報墻，上邊有銷售業績的排名，榜單；明星銷售的照片和業績會用顯眼的方式呈現其中，形成激勵。如果要挑一個OCRM中簡單但是有用的功能，我會選擇銷售排行榜。通過對系統中實時數據的捕獲，在排行榜中揭示全國、全市、區域、小組、個人的銷售排名，業績，升降情況，維度可以包括月度的，周的，以及當日。用絢麗的交互和UI，體現出榜單的視覺沖擊力，以及心理沖擊力，刺激銷售團隊之間，銷售小組之間形成良性競爭。crm系統同時給客戶留下了更加深刻的印象。

線索是寶貴的客戶來源，即便線索如此的不確定，不準確，企業也會想方設法的獲取更多的線索，嘗試轉化。線索來源非常，有可能是客戶隨便在網站提交了詢價信息，也有可能是企業通過爬蟲從其他平臺獲取的信息，也有可能是購買的電話名單。拿到線索后，比較有效率的做法是先做線索清洗，把空號錯號刪除，把已經是客戶的號碼過濾，然后通過電銷中心的外呼團隊全部掃一遍，核實完成后再做下一步的分發處理。對線索進行一遍過濾，將錯誤的、無意向的、不相關的線索排除掉，留下有意向，有可能有意向的潛在客戶，就是商機。商機是更高質量的線索，是真正的潛在客戶。銷售對商機要進行有計劃地，持續的跟進接觸，終轉化成客戶。客戶得到便利，講白了就是CRM要落地；下城區地方CRM系統哪個好

CRM系統 能否將客戶真正的放在位，調整公司運營策略；濱江區CRM系統有哪些

線索篩選。自定義篩選界面，管理者查看團隊線索的時候，可以根據不同的篩選條件，自由選擇，篩選條件可以根據公司業務的需求來自定義，同時篩選條件也可以根據公司業務的需求自定義。線索顯示。線索的顯示界面可以根據公司具體的業務需求以及使用習慣進行自定義。線索導入。線索批量導入，公司原有的表格化線索記錄可以完美對接使用點鏡·釘釘系統。名片掃描。對于經常參加行業活動，行業發展論壇等等活動的公司，常常會有大筆的市場運營經費會投入到活動中來，活動現場常見的名片在以前都得不到很好的保管和有效的跟蹤，點鏡線索模塊的名片掃描，名片掃描即可錄入線索，方便快捷。濱江區CRM系統有哪些

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