未經經營者指導和消費者允許不要使用。未經消費者同意不使用其通訊工具和電腦等設備。（五）保證自身和消費者的安全。不要與異性成、青年人同居一室；不帶親朋好友在消費者家中停留或食宿；不擅自外出或夜不歸宿，如有特殊情況不能按時返回，要征得消費者同意；要注意防火、防盜.六、儀態儀表（一）講究個人衛生，著裝整潔大方，不能過于隨意，不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。（二）佩戴飾物要適當，不濃妝艷抹，不留長指甲和涂指甲油。（三）言談舉止大方得體，與消費者交流時要正視對方，不要左顧右盼，不能雙臂交叉或雙手插在兜里。（四）進入消費者臥室前應先行敲門，以示禮貌和尊重。。五）提倡講普通話，要使用文明用語，杜絕不禮貌的語言和行為。家政服務家庭服務行業規范編輯***條為了保護家庭服務經營者、消費者、服務人員的合法權益，促進中國家庭服務業健康地發展，現制定本管理規范。第二條家庭服務業以“為民、便民、利民、安民”為服務宗旨。以滿足城市家庭對家務勞動社會化的需求為目標，堅持社會效益與經濟效益相統一的原則，促進中國經濟和社區服務事業的發展。第三條本規范所指家庭服務業。進家政服務標準化等四個方面明確了具體措施。薊州區技術家政服務扣件

三、家政服務人員要逐步做到持職業資格證書上崗。按照家政服務人員的服務技能水平，應劃分出初、中、高不同等級，取得差別的勞動服務報酬。四、家政服務人員有權要求經營者與其簽訂書面勞動合同，了解合同內容，享有法律賦予勞動者的權利。經營者和消費者變更家政服務內容應征得家政服務人員的同意。五、行為準則（一）遵守國家各項法律、法規和社會公德；執行《公民道德建設實施綱要》，自尊自強，愛崗敬業；遵守企業各項規章制度，維護經營者和消費者的合法權益。（二）遵守職業道德，尊重消費者生活習俗，主動適應消費者，視消費者如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員。不泄露消費者隱私；不參與消費者家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾；不向消費者借錢或索要財物；在離開消費者家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。（三）遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發生矛盾，出現消費者侵犯家政服務人員合法權益，或變更服務地址、服務工種等，無論何種原因家政服務人員均應先行告知經營者，不要擅自處理。（四）努力學習服務技能，完成經營者和消費者安排的工作任務。對不會使用的器具。朝陽區智能化家政服務誠信服務職業等級：家政服務師資格認證分為三個層次。

象?臨時加價?退款無果家政服務簡介編輯家政服務對于廣大百姓來說還是一個陌生的詞匯，只能在保姆中介市場中隱約發現其萌芽。隨著中國市場經濟的不斷發展、成熟產業結構的調整問題擺在了面前。縮小***、二產業的比重，加大第三產業——服務業的比重，既是實行市場經濟的必然結果（市場經濟在某種程度上就是服務經濟），又順應了家庭服務消費需求上升的現實狀況。家政服務不再被認為是伺候人的、不體面的工作，而和所有其他職業一樣被看作是社會分工下的一種行業。2000年，勞動和社會保障部正式認定"家庭服務員"這一職業，家政服務踏上自身的"職業家政服務化"發展道路。勞動與社會保障部提出將發展家政服務作為擴大就業的一個新領域。此舉將家政服務作為國家的正式職業來對待。家政服務是一項跨世紀的"雙贏"工程。一方面，它為廣大家庭提供了保姆、護理、保潔、物流配送、家庭管理等方面***的服務體系；另一方面，它是解決再就業問題的主要渠道之一。據勞動與社會保障部的調查，家政服務業就業潛力巨大，至少可為中國提供500多萬個就業崗位。中國家政服務業已初具規模，眾多家政服務公司和勞務中介服務公司如雨后春筍般出現于各個城市，有些甚至已形成一定品牌。

大意是由于阿姨繁忙無法提供服務，要求取消訂單。2018年3月份開始多次聯系平臺客服，回答多是“APP端預約界面與實際情況不準確，具體事宜聯系售后客服。7月中旬，就在林鵬飛還寄望退款之時，該家政平臺官微發出多條微博。其中寫道：“目前我們正在積極與多個資方溝通爭取盡快解決此次危機……”；“對于資金鏈斷裂給員工、用戶造成的困擾，我們深表歉意……日前，在官方網站上發布了《欠款匯總清算函》……”[5]詞條圖冊更多圖冊解讀詞條背后的知識世界華人周刊質量創作者杭州保姆縱火案：同樣是家政服務，菲傭為什么口碑好？隨著***放開二胎，中國將會迎來一波嬰兒潮。對家政服務的需求劇增。中國家政行業卻陷入“雇主用的不放心，保姆干的不開心”的困境。如果家政市場向菲傭開放，你會作何選擇？2017-06-2384硅谷密探質量創作者,財經達人2個哈佛美女學生，創業第1天就賺錢了，真的只是因為名校畢業么？在大家都慨嘆創業不易的***，還在哈佛讀書的兩個小妮子卻在創業***天就賺錢了！MarcelaSapone和JessicaBeck，就是這兩位哈佛女孩。而她們創辦的公司叫做HelloAlfred，為城市人提供每周訂制家政服務。家政服務服務質量家政服務業的多樣化快速發展，為人民**提供了高質量。

二）工資支付方式。（三）社會保險費用的繳納。經營者不得招收下列人員從事家庭服務工作（一）未滿十六周歲的。（二）不能提供合法、真實、有效身份證明的。（三）患有傳染病、***等不宜從事家庭服務工作。第八條經營者應當與消費者訂立家庭服務合同。家庭服務合同一般采用書面形式。提供一次或計時家庭服務的，可以采用電話、網絡等其他形式訂立。以其他形式訂立合同由經營者登記備案。家庭服務合同一般包括以下內容：（一）經營者和消費者的名稱、姓名、住所、聯系方式。（二）服務的內容或項目。（三）服務地點、方式和期限。（四）勞動條件。（五）人身及財產安全保障。（六）服務費及交付形式。（七）違約責任。（八）雙方約定的其他事項。第九條經營者應當對服務人員進行服務技能、心理素質、法制、安全、衛生等崗前培訓。第十條經營者應當建立服務人員工作檔案，健全工作質量評價和監督激勵制度。維護服務人員的合法權益，協調服務人員與消費者的關系，接受投訴并妥善處理。第十一條經營者應公開服務項目和收費標準。不得擅自提高物價部門核準的價格。第三章家庭服務人員第十二條應聘家庭服務人員應當提供下列資料：（一）本人身份、學歷證明。（二）身體檢驗報告。個性化和安全便捷的服務享受。朝陽區智能化家政服務誠信服務

（3）真皮沙發清洗（4）玻璃清洗（5）地毯清洗、木地板打蠟、家庭自來水管道清洗家政服務搬家服務正規。薊州區技術家政服務扣件

應當迅速通知經營者和有關部門，并處理好善后事宜。第十九條消費者有下列情形之一的，服務人員可以拒絕繼續提供服務，經營者可以解除家庭服務合同，并依法追究其責任。（一）不按約定支付服務費和相關費用，經催告后在合理期限內仍不支付的。（二）虐待服務人員，違反合同的。（三）脅迫服務人員從事違法活動的。（四）其他額外的或危及人身安全的服務的；損害經營者、服務人員合法權益的行為。第二十條有下列情形之一的，消費者可以解除家庭服務合同：（一）經營者采用**手段訂立合同，可能對消費者造成嚴重損害的。（二）未按合同履行義務的。（三）服務人員有損害消費者權益行為或違法行為。第五章監督與責任第二十一條中國家庭服務業協會及各地方協會待命管理職能，依照法律規定，對家庭服務活動、培訓活動的單位或機構進行檢查、監督、指導、評議、建議和協調工作。第二十二條**有關主管家庭服務業的部門接受消費者投放后，應在有關各方合作下30天內作出處理決定。第二十三條中國家庭服務業協會及各地方協會依照法規，維護經營者、消費者和服務人員的合法權益。第二十四條本管理規范經中國家庭服務業協會第二屆四次大會討論通過，自發布之日起施行（試行）。薊州區技術家政服務扣件

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