市場(chǎng)研究常見種類：零售店審查store audits：用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當(dāng)?shù)姆?wù)。需求評(píng)估demand estimation：用以判斷產(chǎn)品較大的需求層面，以找到主要客戶。銷售預(yù)測(cè)：找到較大需求層面後，判斷能夠銷售多少產(chǎn)品或服務(wù)。客戶滿意度調(diào)查：利用問卷或訪談來量化客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度。分銷審查distribution channel audits：用以判斷可能的零售商，批發(fā)業(yè)者對(duì)產(chǎn)品、品牌和公司的態(tài)度。價(jià)格調(diào)整測(cè)試price elasticity testing：用來找出當(dāng)價(jià)格改變時(shí)，較先受影響的消費(fèi)者。專業(yè)的市場(chǎng)研究公司能夠識(shí)別新興市場(chǎng)趨勢(shì)，幫助企業(yè)提前布局。江西客戶滿意度市場(chǎng)研究公司哪家好

行業(yè)研究適合于以下類型的客戶：想要了解和適應(yīng)行業(yè)環(huán)境的客戶，需要了解行業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展、趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)，以及如何根據(jù)行業(yè)的變化和需求調(diào)整自身的產(chǎn)品和服務(wù)。想要評(píng)估和選擇行業(yè)機(jī)會(huì)的客戶，需要了解行業(yè)的結(jié)構(gòu)、規(guī)模、增長和潛力，以及如何識(shí)別和評(píng)估行業(yè)的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。想要制定和實(shí)施行業(yè)策略的客戶，需要了解行業(yè)的驅(qū)動(dòng)因素和制約因素，以及如何制定和實(shí)施符合行業(yè)的目標(biāo)、定位、組合和行動(dòng)計(jì)劃。想要提升和保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的客戶，需要了解行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況和優(yōu)勢(shì)，以及如何利用自身的資源和能力，提高和保持自身在行業(yè)中的地位和影響力。重慶公共管理市場(chǎng)研究公司費(fèi)用行業(yè)會(huì)議（如ESOMAR）分享前沿技術(shù)應(yīng)用與倫理爭(zhēng)議案例。

市場(chǎng)研究常見種類：廣告研究：針對(duì)特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。形式分類：可能包括下列內(nèi)容：市場(chǎng)測(cè)試test marketing：在產(chǎn)品上市前，提供一定量的試用品給指定消費(fèi)者，透過他們的反應(yīng)來研究此產(chǎn)品未來市場(chǎng)的走向。概念測(cè)試Concept Testing：針對(duì)指定消費(fèi)者，利用問卷或電話訪談等其他方式，測(cè)試新的銷售創(chuàng)意是否有其市場(chǎng)。神秘購物mystery shopping：安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費(fèi)特定的服務(wù)，并完整紀(jì)錄整個(gè)購物流程，以此測(cè)試產(chǎn)品、服務(wù)態(tài)度等。又被稱做神秘客或神秘客購物。

2018年，全球市場(chǎng)調(diào)研公司的行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度較高，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是市場(chǎng)需求的增長速度放緩，導(dǎo)致市場(chǎng)空間的縮小和市場(chǎng)飽和度的提高；二是市場(chǎng)供給的增長速度加快，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增多和市場(chǎng)份額的分散；三是市場(chǎng)創(chuàng)新的速度加快，導(dǎo)致市場(chǎng)技術(shù)的更新和市場(chǎng)服務(wù)的多樣化；四是市場(chǎng)規(guī)制的強(qiáng)度加大，導(dǎo)致市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的提高和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的增加。2019年，全球市場(chǎng)調(diào)研公司的行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度進(jìn)一步加劇，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是口罩的爆發(fā)，導(dǎo)致市場(chǎng)需求的下降和市場(chǎng)不確定性的增加；二是數(shù)字化的發(fā)展，導(dǎo)致市場(chǎng)數(shù)據(jù)的增多和市場(chǎng)分析的復(fù)雜化；三是人工智能的應(yīng)用，導(dǎo)致市場(chǎng)效率的提高和市場(chǎng)人力的減少；四是行業(yè)整合的加速，導(dǎo)致市場(chǎng)領(lǐng)航者的強(qiáng)化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的減少。2020年，全球市場(chǎng)調(diào)研公司的行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度有所緩和，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是口罩的控制，導(dǎo)致市場(chǎng)需求的恢復(fù)和市場(chǎng)信心的提升；二是數(shù)字化的普及，導(dǎo)致市場(chǎng)渠道的擴(kuò)展和市場(chǎng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化；三是人工智能的普及，導(dǎo)致市場(chǎng)智能的提高和市場(chǎng)創(chuàng)新的促進(jìn)；四是行業(yè)整合的穩(wěn)定，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的形成和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的明確。隱私法規(guī)（如GDPR）要求其匿名化處理個(gè)人信息以符合合規(guī)要求。

注意事項(xiàng)：確定調(diào)研目標(biāo)：市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)是了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及目標(biāo)消費(fèi)者的購買行為等。在開展調(diào)研前，必須明確調(diào)研的目標(biāo)和問題，將其轉(zhuǎn)化為具體而明確的研究目標(biāo)，以便進(jìn)行有針對(duì)性的數(shù)據(jù)收集和分析。選擇合適的調(diào)研方法：市場(chǎng)調(diào)研方法有多種，包括定性研究和定量研究等。選擇合適的方法是確保調(diào)研結(jié)果可靠性的關(guān)鍵。定性研究適用于深度了解消費(fèi)者心理、態(tài)度以及購買決策的因素;而定量研究則適用于獲取大量客觀數(shù)據(jù)，如市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)份額等。市場(chǎng)研究公司通過生命周期分析，幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品生命周期管理。江西客戶滿意度市場(chǎng)研究公司哪家好

市場(chǎng)研究公司通過產(chǎn)品使用研究，幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)。江西客戶滿意度市場(chǎng)研究公司哪家好

作用：有助于更好地吸收國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和較新技術(shù)，改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，提高管理水平。當(dāng)今世界，科技發(fā)展迅速，新發(fā)明、新創(chuàng)造、新技術(shù)和新產(chǎn)品層出不窮，日新月異。這種技術(shù)的進(jìn)步自然會(huì)在商品市場(chǎng)上以產(chǎn)品的形式反映出來。通過市場(chǎng)調(diào)查，可以得到有助于我們及時(shí)地了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和科技信息的資料信息，為企業(yè)提供較新的市場(chǎng)情報(bào)和技術(shù)生產(chǎn)情報(bào)，以便更好地學(xué)習(xí)和吸取同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和較新技術(shù)，改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，提高人員的技術(shù)水平，提高企業(yè)的管理水平，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代，增強(qiáng)產(chǎn)品和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，保障企業(yè)的生存和發(fā)展。江西客戶滿意度市場(chǎng)研究公司哪家好