市場調(diào)查公司的主要職責(zé)是通過系統(tǒng)地收集、整理和分析市場信息,為決策者提供客觀、準(zhǔn)確的市場信息,以便做出正確的決策。以下是市場調(diào)查公司的主要職責(zé):1. 提供定制化服務(wù):市場調(diào)查公司根據(jù)客戶的具體需求,提供定制化的市場調(diào)研服務(wù)。2. 培訓(xùn)和研究:市場調(diào)查公司還需要對內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)和提升,同時(shí)不斷進(jìn)行市場調(diào)研領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究和技術(shù)創(chuàng)新。總之,市場調(diào)查公司的主要職責(zé)是通過對市場的全方面調(diào)研,為客戶提供有價(jià)值的信息和決策支持,幫助企業(yè)把握市場機(jī)遇,應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。市場調(diào)研公司需定期更新方法論以適應(yīng)市場變化。湖北物業(yè)市場調(diào)研公司收費(fèi)
同時(shí),市場調(diào)研公司還在北京、上海、廣州和成都等四個(gè)城市,組織了四個(gè)焦點(diǎn)小組,每個(gè)小組由6到8位消費(fèi)者組成,共邀請了28位消費(fèi)者參與。進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和解釋:市場調(diào)研公司根據(jù)數(shù)據(jù)收集的結(jié)果,進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析和解釋。定量研究通過SPSS軟件,對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述性分析、推斷性分析、關(guān)聯(lián)性分析和因果性分析,得到了消費(fèi)者的特征、行為、偏好和滿意度等的數(shù)值和統(tǒng)計(jì)結(jié)果。定性研究通過NVivo軟件,對訪談和焦點(diǎn)小組的錄音和文字進(jìn)行了編碼、分類、歸納和總結(jié),得到了消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、感知、信念、價(jià)值等的語言和文字結(jié)果。市場調(diào)研公司將定量研究和定性研究的結(jié)果進(jìn)行了綜合和對比,發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者對該公司的品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知、態(tài)度、偏好和滿意度的現(xiàn)狀和差異,以及影響消費(fèi)者購買行為的因素和動(dòng)機(jī)的類型和程度。浙江電子商務(wù)市場調(diào)研公司服務(wù)品牌健康度追蹤研究能持續(xù)監(jiān)測市場認(rèn)知和口碑變化。
市場調(diào)查公司的業(yè)務(wù)流程和方法:市場調(diào)查公司的業(yè)務(wù)流程和方法一般包括以下幾個(gè)步驟:1. 確定研究目的和范圍,市場調(diào)查公司首先要與客戶溝通,了解客戶的需求、問題、目標(biāo)、預(yù)期等,明確研究的目的和范圍,包括研究的主題、對象、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、資源等,為后續(xù)的研究設(shè)計(jì)提供基礎(chǔ)。2. 設(shè)計(jì)研究方案和工具,市場調(diào)查公司根據(jù)研究的目的和范圍,設(shè)計(jì)合適的研究方案和工具,包括研究的方法、技術(shù)、步驟、流程、指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)等,以及研究所需的工具,如問卷、訪談指南、觀察表、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、數(shù)據(jù)平臺等,為后續(xù)的數(shù)據(jù)收集提供指導(dǎo)。
新產(chǎn)品的推廣階段采用了訪談法和問卷法,通過與該機(jī)構(gòu)的營銷人員和渠道合作伙伴進(jìn)行訪談,以及向部分目標(biāo)用戶發(fā)放和填寫問卷,來制定和實(shí)施新產(chǎn)品的推廣和上市計(jì)劃,以及了解和分析目標(biāo)用戶對新產(chǎn)品的認(rèn)知、態(tài)度、偏好和購買意愿等。新產(chǎn)品的評估階段采用了訪談法和問卷法,通過與該機(jī)構(gòu)的管理人員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行訪談,以及向部分目標(biāo)用戶發(fā)放和填寫問卷,來評估和改進(jìn)新產(chǎn)品的推廣和上市效果,以及了解和分析目標(biāo)用戶對新產(chǎn)品的使用、滿意度、忠誠度和推薦意愿等。市場調(diào)研公司組織競品對標(biāo)分析,讓企業(yè)了解差距,尋求突破。
選擇和執(zhí)行數(shù)據(jù)收集方法:市場調(diào)研公司根據(jù)研究的方案,選擇和執(zhí)行了數(shù)據(jù)收集的方法。市場分析采用了桌面研究的方法,通過收集和整理各種公開的數(shù)據(jù)和信息,如行業(yè)報(bào)告、媒體報(bào)道、專業(yè)人士評論、學(xué)術(shù)論文等,來分析和評估中國市場的電商行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢。競爭對手分析采用了神秘顧客法和網(wǎng)絡(luò)爬蟲法,通過模擬消費(fèi)者的角色,訪問和體驗(yàn)競爭對手的網(wǎng)站和APP,以及通過編寫和運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)爬蟲程序,抓取和分析競爭對手的網(wǎng)頁和數(shù)據(jù),來了解和評價(jià)競爭對手的優(yōu)勢、劣勢、戰(zhàn)略和動(dòng)態(tài)。競爭力評估采用了問卷調(diào)查法和訪談法,通過向該公司的內(nèi)部員工和外部客戶發(fā)放和填寫問卷,以及通過與該公司的高層管理者和行業(yè)專業(yè)人士進(jìn)行訪談,來了解和評估影響電商平臺競爭力的因素和指標(biāo)。價(jià)格彈性測試模型能預(yù)測調(diào)價(jià)對銷量的影響程度。安徽餐飲市場調(diào)研公司解決方案
跨國企業(yè)常借助市場調(diào)研公司進(jìn)行全球市場進(jìn)入策略分析。湖北物業(yè)市場調(diào)研公司收費(fèi)
案例:咨詢公司為一家國內(nèi)有名的奶茶品牌提供了消費(fèi)者研究服務(wù),幫助其在中國市場增加和保持消費(fèi)者的忠誠度。咨詢公司通過多種方法,如社交媒體分析、消費(fèi)者訪談、消費(fèi)者滿意度調(diào)查等,收集了目標(biāo)消費(fèi)者對該品牌的特征、行為、心理、偏好等數(shù)據(jù),分析了該品牌的消費(fèi)者畫像、消費(fèi)者行為、消費(fèi)者心理、消費(fèi)者偏好等指標(biāo),與競爭品牌進(jìn)行了對比,發(fā)現(xiàn)了該品牌的優(yōu)勢和劣勢,以及消費(fèi)者的需求和期望。咨詢公司根據(jù)研究結(jié)果,為該品牌提出了以下建議:精細(xì)化消費(fèi)者的分類和畫像,針對不同的消費(fèi)者群體和需求,提供不同的產(chǎn)品和服務(wù),提高消費(fèi)者的個(gè)性化和差異化。關(guān)注消費(fèi)者的購買過程和行為模式,抓住消費(fèi)者的影響因素和決策因素,提供有效的行為引導(dǎo)和激勵(lì),提高消費(fèi)者的購買轉(zhuǎn)化和復(fù)購。關(guān)注消費(fèi)者的心理狀態(tài)和心理需求,滿足消費(fèi)者的情感和價(jià)值,提供有意義的心理滿足和感動(dòng),提高消費(fèi)者的心理認(rèn)同和感恩。關(guān)注消費(fèi)者的偏好和選擇,滿足消費(fèi)者的品味和期望,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。湖北物業(yè)市場調(diào)研公司收費(fèi)