結論:電商公司的目標市場的需求結構是復雜的,但是集中度是高的。根據數據分析,電商公司的目標市場的網購用戶的分布、年齡、性別、收入、教育、職業等方面,都呈現出多樣化和個性化的特征,如網購用戶的分布在東部、中部、西部和東北地區的比例分別為38%、28%、22%和12%,年齡在18-25歲、26-35歲、36-45歲的比例分別為36%、42%和22%,性別在男性和女性的比例分別為48%和52%,收入在3000元以下、3000-5000元、5000-8000元、8000元以上的比例分別為18%、32%、36%和14%,教育在高中以下、大專、本科、碩士以上的比例分別為12%、28%、46%和14%,職業在學生、白領、自由職業、其他的比例分別為22%、38%、24%和16%。這說明電商公司的目標市場的需求結構是復雜的,需要細致的劃分和分析。調研樣本的選擇關系到結果的代表性,因此需謹慎設計樣本框架。湖南國內市場調研分析
確定市場調查的進度安排。市場調查經費預算。在進行預算時,要將可能需要的費用盡可能考慮全方面,以免將來出現一些不必要的麻煩而影響調查的進度。例如,預算中沒有鑒定費,但是調查結束后需要對成果作出科學鑒定,否則無法發布或報獎。在這種情況下,課題組將面臨十分被動的局面。當然,沒有必要的費用就不要列上,必要的費用也應該認真核算出一個合理的估計,切不可隨意多報亂報。不合實際的預算將不利于調研方案的審批或競標。因此既要全方面細致,又要實事求是。山東化工市場調研過程對市場趨勢的快速反應能力,可以成為企業在競爭中立于不敗之地的關鍵。
報告風格:該項目的報告風格是按照一般的市場調研報告的風格,包括客觀、專業、規范、清晰等。客觀是指報告的內容和結論是基于數據和事實的,不受主觀的影響和偏見的。專業是指報告的內容和結論是符合市場調研的理論和方法的,不含錯誤和疏漏的。規范是指報告的結構和格式是遵循市場調研的標準和要求的,不含冗余和混亂的。清晰是指報告的語言和表達是易于理解和傳達的,不含模糊和歧義的。報告語言:該項目的報告語言是按照一般的市場調研報告的語言,包括簡潔、準確、邏輯、連貫等。簡潔是指報告的語言是簡單和直接的,不含復雜和冗長的。準確是指報告的語言是正確和恰當的,不含錯誤和誤導的。邏輯是指報告的語言是有條理和推理的,不含混亂和矛盾的。連貫是指報告的語言是有聯系和過渡的,不含斷裂和跳躍的。
市場調查的主要包括有:(1)市場需求調查,市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什么購買、購買什么、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買后的評價等。(2) 市場競爭情況調查,市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析,了解同類企業的產品、價格等方面的情況,他們采取了什么競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。市場調研的成功與否,直接影響到企業的發展戰略和資源分配。
問卷法(survey),是通過設計調查問卷,讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷后,讓接受調查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。在一般進行的實地調查中,以提問與回答卷采用較廣;同時問卷調查法在網絡市場調查中運用的較為普遍。總之,市場調研是企業制定有效營銷策略的基礎和前提。通過深入了解市場,企業可以更加精確地把握消費者需求和市場趨勢,制定出更加符合市場需求的營銷策略,從而取得更好的營銷效果。消費者的忠誠度調研幫助企業分析客戶保留的關鍵因素,制定相應對策。重慶新能源市場調研過程
不定期進行滿意度調查,及時響應客戶反饋可減少客戶流失。湖南國內市場調研分析
投影技法,所謂投影技法是一種無結構的非直接的詢問形式,可以鼓勵被調查者將他們對所關心問題的潛在動機、信仰、態度或感情投射出來。在投影技法中,并不要求被調查者描述自己的行為,而是要他們解釋其他人的行為。在解釋他人的行為時,被調查者就間接地將他們自己的動機、信仰、態度或感情投影到了有關的情景之中。因此,通過分析被調查者對那些沒有結構的、不明確而且模棱兩可的"劇本"的反應,他們的態度也就被揭示出來了。劇情越模糊,被調查者就更多地投影他們的感情、需要、動機、態度和價值觀,就象在心理咨詢診所中利用投影技法來分析患者的心理那樣。和心理學中的分類一樣,投影技法可分成聯想技法、完成技法、結構技法和表現技法。湖南國內市場調研分析