客戶的目標、技術和人力能力如何，**的潛在領域在哪里等問題。總之，與客戶保持有效的溝通是順利解決問題的保障。管理咨詢公司的責任管理咨詢公司在輔導企業時應做到“授人以漁，而不是授人以魚”。管理咨詢行業概況編輯基本簡介管理咨詢是具有豐富的管理知識和經驗，并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務事業，是咨詢人員在企業提出要求的基礎上深入企業，并且和企業管理人員密切結合，應用科學的方法，找出企業存在的主要問題，進行定量和確有論據的定性分析，查出存在問題的原因，提出切實可行的改善方案，進而指導實施方案，使企業的運行機制得到改善，提高企業的管理水平和經濟效益。五個方面含義具體的說，它包含了五個方面的含義：1、管理咨詢人員必須具備的基本條件：有管理的理論知識；有管理的實踐經驗；掌握咨詢的技法，要經過咨詢的專門訓練。因為咨詢是承擔了改善企業管理的任務，它是從事高智能、**度的腦力勞動，這就決定了咨詢人員必須具有較高的素質、管理知識以及咨詢方面的經驗。2、管理咨詢的對象即被咨詢的企業，必須建立在自愿的基礎上。因為咨詢本身就是一種服務，它不同以往的那些檢查組、驗收組和工作組。對于這些組的工作。古今管理咨詢都嚴重依賴個人的智力輸出，為服務對象提供以同行業競爭分析、未來趨勢研判等無形的智力服務。網絡營銷管理咨詢推薦咨詢

    這四個方面的價值，**能直接衡量是第四個——咨詢業績效果。這也是咨詢項目價值**終和**主要的價值體現。要衡量業績，首先需要選擇可以量化的經營業績指標，揚智咨詢通常可以提供客戶在短期內可以衡量的經營業績有：按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應收賬款和壞賬降低等效率型，質量型，成本型，交期型和體系型這五大方面的經營指標。揚智咨詢通常在咨詢管理項目結束后使收咨詢方達到至少5倍的投資回報。通過這些指標的對比和分析，可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益，可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認定標準。管理咨詢過程價值管理咨詢，不是簡單的方案提供，也不**是一般的交流互動，而是一種“過程”咨詢。整個咨詢過程因此成為“過程化”咨詢。TPT（TruthProcessesThinking簡稱）法——求是過程思考法——就是一種過程咨詢方法。它由求是公司在長期的咨詢實踐中逐漸總結形成的一套獨特、有效的管理咨詢方法。它是指由我司管理咨詢**成功引入一個思考、學習過程，讓客戶與我們的咨詢**共同思考、共同探討、共同學習、共同對策，**終形成有客戶全程參與、認可，并對其充滿信心的咨詢方案，而不是由我們單純地為客戶提供一份空泛的咨詢報告。汶上管理咨詢業務流程著力解決服務對象的關鍵需求，對于從業者的知識才能、智力水平均有較高要求。

    3、利用理性責任矩陣分析出企業**競爭力矩陣模型SOCS(體制又稱機制、目標、文化和戰略）構建成員的績效管理工具；（見下圖）4，利用理性責任4R4P工具構建企業文化；（見下圖）5、理性責任4R4P工具構建系統化的“雷達”勝任力模型工具，有力地指導企業勝任力分析和晉升依據。6、責任量化驅動體系戰略規劃地圖：7、各崗位責任素質“雷達”勝任力模型：企業為什么一定要請咨詢公司人生病了，要去看醫生；企業出現管理體系的問題，要請咨詢公司，這是同一個道理。有的企業說，我偏不去看醫生，讓它自愈，但實際上往往病情加重，到時連華佗也治不了有的企業說，我自己買藥吃，去聽一次課，買別人吃過的藥試一下，也有可能治好，但還是很危險，如果藥不對癥，可能病情加重，延誤了***機會，還可能產生副作用。生病看醫生，是理之當然，所以深圳的大小醫院，人滿為患，手術排號要提前一個月甚至更長時間。企業出現問題，尤其是管理體系的問題，讓外腦介入，實為明智之舉：1、企業**需要強大的推動力，單靠企業內部力量難以達成2、“外來的和尚好念經”，外腦的中立更有說服力3、外腦更專業、更科學，**的效率也更高，企業可以少走彎路4、企業內部人員忙于日常事務。

    “目標管理”的框架是阿爾威克奧爾合伙公司的約翰·哈姆伯勒（JohnHumble）提出來的。簡而言之，哈姆伯勒的主要觀點是：***管理的訣竅在于建立清晰的公司目標體系，設置可測量的目標，對實現既定結果的途徑形成共識。后來，他說過：“我認為，咨詢的未來，完全可以預見的未來，是能夠洞悉（管理過程中）各個組成部分之間的相互聯系，而不是這些組成部分本身。”這種管理觀點同當時的管理文化吻合得非常好，因為當時的管理文化非常強調長期規劃、人力規劃等。不過，這種管理觀點很快就退出了統治地位，人們開始偏愛下面的管理觀點：商業世界進入了一個變幻莫測的階段，難以預測。石油價格危機粉碎企業管理所有古典假設的是20世紀70年代的石油價格危機。1973到1978年間，全球石油價格提高了兩倍，上升到了前所未聞的天價。發生在兩次經濟大蕭條期間的石油價格飆升戲劇性地改變了人們的商業優先序列。財務業績成為企業的**高關注點，各個會計咨詢公司開始重視咨詢市場。在20世紀80年代，管理思想的一系列進展對咨詢行業也產生了相應的影響。***，隨著日本公司在全球汽車產品市場、家用電器市場、半導體產品市場以及計算機市場上市場份額的提高。企業需要的是中庸之道和平衡智慧，而不是割裂現代社會的兩極分化、本土主義、部落主義和民族主義。

    在線、小單元、針對性強、短平快、更合理付出、更實際有效。供應者的范疇突破了專職從業者的窄眾群體，吸引了更多有責任感的企業高管投入其中。包括曾創辦漢普咨詢、聯想集團副總裁的張后啟博士、企業品牌評價國家標準起草人徐浩然博士、新華信高級副總裁高曉春博士、曾任AMT咨詢總裁、因尚咨詢總裁彭一先生以及大批國企民企高管。群體供應者不為單一利益所吸引從事微咨詢活動，而更看重已有知識帶給需求者的幫助，更多受一種濟世價值觀的驅動。管理咨詢目的意義編輯它是要從根本上提高企業的素質,改善企業的運行機制，增強企業對環境的動態適應能力。從深層次上來探討，不**是直接提高經濟效益和管理水平，更重要的對一個企業來說，不論它的生存和發展，歸根到底取決于這個企業是否能形成一個目標正確、適應性很強的運行機制。所以說，管理咨詢根本的目的，是要使這個企業能夠通過管理系統自我直接發現問題，找出原因，不斷優化企業管理機制，使整個企業運行形成良性循環。管理咨詢基本程序編輯管理咨詢是有基本程序的，一個完整的管理咨詢活動包括四個階段，即業務洽談階段、診斷階段、改善方案設計階段和實施指導與項目總結階段。一個可以發現自己使命并將之付諸有效行動的方法、一個可以讓利益相關者看到、感受到，并易于理解的方法。信息化管理咨詢業務

現代企業***需要不斷學習的平衡的智慧也是中國儒家思想的精華之一。網絡營銷管理咨詢推薦咨詢

    那么第二步就是運用結構性思維對各種想法進行有系統的組織、整理。在這一階段，咨詢人員的任務就是將上一階段產生的雜亂無章的想法進行組織梳理，剔除那些無法進一步證明或證偽的想法，從中篩選出能夠解決客戶問題的真知灼見。3）制定計劃。當所要解決的問題得以明確、有關問題的各種想法得以組織后，咨詢人員接下來要做的就是制定研究計劃,明確需要做哪些分析，研究的過程與步驟。根據想法,確定需要收集哪些資料與數據,以及相應的時間、人員與費用應該如何安排。4）分析信息。在解決問題的過程中,分析起著至關重要的作用，咨詢人員分析能力的強弱決定著是否能夠順利地找出解決問題的方案。當然，咨詢不**是分析，還需要洞察。如果不能從分析調查中得到具有洞察力的建議，這無異于浪費時間。因此，分析的**終目的是根據分析結果證明或證偽初始的想法，為客戶提出一套行動方案。5）時刻保持相互間的溝通。咨詢項目的成功取決于咨詢人員與客戶的共同參與努力，現代咨詢強調客戶積極參與咨詢項目各個階段的活動，隨時提供與咨詢任務有關的信息與資料。咨詢人員在解決問題的整個過程中時刻與客戶保持溝通，可以從中了解客戶對自己生產經營各方面的感覺是什么。網絡營銷管理咨詢推薦咨詢