咨詢服務的對象 即被咨詢的企業，必須建立在自愿的基礎上。因為咨詢本身就是一種服務，它不同以往的那些檢查組、驗收組和工作組。對于這些組的工作，企業是處于被動"挨查"的地位，怕查出問題而影響企業的"形象"，企業具有"諱疾忌醫"的心態；而咨詢服務則是企業自我感到“身體不適”__競爭吃力、產供銷不協調、利潤率不高甚至虧損，但企業領導又苦于理不出頭緒，于是主動聘請咨詢**到企業進行咨詢服務，企業管理人員愿意積極與咨詢人員密切配合，要求咨詢人員給企業診斷，具有及時對其“對癥下藥”的心態。只有這樣，咨詢工作才能獲得成功。企業缺乏認識影響咨詢業成長。上海常規商務信息咨詢方案

本土咨詢公司還不適應市場。 面對完全成熟的外國咨詢業，中國的咨詢業還相當“年輕”。據統計，我國共有各類咨詢公司3萬余家，而真正從事咨詢服務業務的只1500余家，在咨詢業中做大品牌的只有幾家。國家經貿委市場局的一位人士透露，我國的咨詢業市場還十分不完善，相當多的咨詢公司收集信息手段落后，主要停留在上門調查、電話訪問、表格統計等傳統的方法，收集信息的準確率不高，時效性不強，很難為企業提供系統、準確、及時的決策信息。另外，我國咨詢業人才匱乏，缺乏專門的培訓機構和熟悉企業運作的復合型人才。還有的咨詢公司，對企業的知識產權不能很好保護，咨詢計劃被超范圍使用，甚至被其它企業竊取。寶山區方便商務信息咨詢模式戰略咨詢是咨詢服務的一種。

企業缺乏認識影響咨詢業成長。 除了咨詢業自己的問題，還有國內企業對咨詢業認識不足的問題。外經貿部經濟研究所副主任馬宇說，長期以來，國內企業對咨詢業務能否獲得經濟效益持懷疑態度。國有企業受體制限制，不愿搞咨詢。而民營企業又因為缺乏資金和規模用不起咨詢公司。合資企業過于迷信外國咨詢公司，對國內咨詢公司缺乏信任。這樣一來本土咨詢公司就不能獲得成長的機會。白仲堯研究員說，為了使本土咨詢業得到更快的發展，國家有關部門應盡快制定可操作性的法律、法規，成立全國性的行業協會，并加強對咨詢業務價值的宣傳。不同的咨詢公司應根據自己的專長找準市場定位，還要不斷地擴展業務，增加咨詢服務范圍，提高與外國咨詢公司的競爭力。

咨詢服務的方式和程序： 咨詢人員深入企業并同企業管理人員密切配合，運用科學方法，進行定量和確有論據的定性分析，找出主要問題，查出產生問題的原因，提出切實可行的改善方案，進而指導實施改善方案。 咨詢服務要達到的目的： 通過實施改善方案以后，使企業的運行機制得到改善，企業適應環境的能力得到提高，特別是企業的市場競爭能力得到提高，從而達到提高企業的管理水平和經濟效益。 咨詢服務的性質： 管理咨詢是有組織的智力服務活動，咨詢人員以自己的知識和經驗為被咨詢的客戶提供管理咨詢服務。管理咨詢包括綜合管理咨詢、戰略管理咨詢、生產、人力資源、財務、物流、市場營銷、信息咨詢。

戰略咨詢是咨詢服務的一種。 戰略是企業的根本。在現在的商業社會中，企業為了適應外部環境的變化，必須及時準確的掌握市場動態，迅速采取與之相適應的有效措施。企業做出這種選擇就是戰略決策。現代企業管理的重心已轉向經營，經營的重心轉向為戰略決策。西方企業家稱當今時代為"戰略制勝"的時代。因此，企業戰略咨詢在現代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業戰略所需要回答的問題往往是包括：我們將如何進行市場競爭，保持優勢？我們將如何找出新的利潤增長點？我們將如何不斷地為客戶增加價值？ 戰略咨詢是一項政策性很強的服務活動。而且，它是預測企業環境的未來變化，指明企業經營活動的方向。因此，戰略的咨詢項目是探索性的，提出的方案是有風險的。市場營銷咨詢深入調查和分析企業的市場營銷環境與市場營銷活動的現狀。青浦區提供商務信息咨詢方法

咨詢服務的對象即被咨詢的企業。上海常規商務信息咨詢方案

據了解，隨著我國加入世貿組織，外資進入中國，以及中國企業走出國門，咨詢業的需求在迅速增長，咨詢業成為發展前景看好的產業。 咨詢業在世界范圍內發展很快。據有關資料顯示：在德國從事管理咨詢的公司有近7000家。在英國80%的大中型企業常年雇用咨詢公司為其進行戰略、組織、管理、生產和信息技術的咨詢。美國咨詢公司的服務內容涵蓋了管理、技術、工程、財務等方方面面。由于咨詢公司在信息系統、專業人才和技術分析等方面具有獨特優勢，越來越多的企業已經離不開咨詢業。 據業內人士介紹，國外咨詢公司從20世紀70年代末進入中國市場以來，至今已發展到上百家。隨著我國經濟格局的變化，進入我國的國外咨詢公司，已不再單純地追隨原來與他們合作的跨國公司，而是將目標鎖定于處在“啟蒙”狀態的我國大型企業。上海常規商務信息咨詢方案

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