管理咨詢指由單獨的合格的個人或幾個人深入到企業現場，運用現代化的手段和科學方法，通過對企業的診斷、培訓、方案規劃、系統設計與輔導，從集團企業的管理到局部系統的建立，從戰略層面的確立到行為方案的設計，對企業生產經營全過程實施動態分析，協助其建立現代管理系統，提出行動建議，并協助執行這些建議，以達到提高企業經濟效益的一種業務活動。主要包括綜合管理咨詢、戰略管理咨詢、生產、人力資源、財務、物流、市場營銷、信息系統管理咨詢。 管理信息化咨詢是對企業管理進行一次全方面的系統改造，主要涉及企業管理模式設計、業務流程重組、管理信息化解決方案設計與管理軟件系統的實施應用，較后還要幫助企業利用電子信息建立績效分析與監控體系。信息咨詢業是咨詢產業的基礎層。閔行區運營咨詢服務是什么

本土咨詢公司還不適應市場。 面對完全成熟的外國咨詢業，中國的咨詢業還相當“年輕”。據統計，我國共有各類咨詢公司3萬余家，而真正從事咨詢服務業務的只1500余家，在咨詢業中做大品牌的只有幾家。國家經貿委市場局的一位人士透露，我國的咨詢業市場還十分不完善，相當多的咨詢公司收集信息手段落后，主要停留在上門調查、電話訪問、表格統計等傳統的方法，收集信息的準確率不高，時效性不強，很難為企業提供系統、準確、及時的決策信息。另外，我國咨詢業人才匱乏，缺乏專門的培訓機構和熟悉企業運作的復合型人才。還有的咨詢公司，對企業的知識產權不能很好保護，咨詢計劃被超范圍使用，甚至被其它企業竊取。上海創新咨詢服務程序咨詢本身就是一種服務，它不同以往的那些檢查組、驗收組和工作組。

咨詢（consultation）的意思是通過某些人頭腦中所儲備的知識經驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發。咨詢產生智力勞動的綜合效益，起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio，意為商討、協商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個詞，咨是商量，詢是詢問，后來逐漸形成一個復合詞，具有以供詢問、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項具有參謀、服務性的社會活動，在經濟領域中發展起來，已成為社會活動中輔助決策的重要手段，并逐漸形成一門應用性軟科學。 企業文化咨詢就是清晰組織的關鍵成功要素（KSF），清晰行業價值驅動要素，在組織內部形成共同的信仰，并指導統一的行動，清晰、明確組織的關鍵價值體系即企業文化體系，基于統一的關鍵價值體系，塑造組織的品牌信仰，整合企業無形資產，基于統一的關鍵價值體系，完善組織的基本政策與制度，有效提升組織運營協同效率，實現組織的可持續發展。

戰略咨詢是咨詢服務的一種。 戰略是企業的根本。在現在的商業社會中，企業為了適應外部環境的變化，必須及時準確的掌握市場動態，迅速采取與之相適應的有效措施。企業做出這種選擇就是戰略決策。現代企業管理的重心已轉向經營，經營的重心轉向為戰略決策。西方企業家稱當今時代為"戰略制勝"的時代。因此，企業戰略咨詢在現代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業戰略所需要回答的問題往往是包括：我們將如何進行市場競爭，保持優勢？我們將如何找出新的利潤增長點？我們將如何不斷地為客戶增加價值？ 戰略咨詢是一項政策性很強的服務活動。而且，它是預測企業環境的未來變化，指明企業經營活動的方向。因此，戰略的咨詢項目是探索性的，提出的方案是有風險的。咨詢產生智力勞動的綜合效益，起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。

企業缺乏認識影響咨詢業成長。 除了咨詢業自己的問題，還有國內企業對咨詢業認識不足的問題。外經貿部經濟研究所副主任馬宇說，長期以來，國內企業對咨詢業務能否獲得經濟效益持懷疑態度。國有企業受體制限制，不愿搞咨詢。而民營企業又因為缺乏資金和規模用不起咨詢公司。合資企業過于迷信外國咨詢公司，對國內咨詢公司缺乏信任。這樣一來本土咨詢公司就不能獲得成長的機會。白仲堯研究員說，為了使本土咨詢業得到更快的發展，國家有關部門應盡快制定可操作性的法律、法規，成立全國性的行業協會，并加強對咨詢業務價值的宣傳。不同的咨詢公司應根據自己的專長找準市場定位，還要不斷地擴展業務，增加咨詢服務范圍，提高與外國咨詢公司的競爭力。咨詢費一般可以按工作量計算。松江區運營咨詢服務業務流程

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中小企業是本土咨詢公司的大市場。 雖說國外的咨詢公司在咨詢業中搶占了先機，但他們在咨詢業務中高昂的收費和不了解中國的現實國情，構成國外咨詢公司致命的弱點。業內人士透露，由于中國市場的細分化，本土的咨詢公司和國外咨詢公司的業務基本不重疊，本土咨詢公司所做業務一般規模小、服務要求繁瑣而特殊，國外咨詢公司看不上眼，也不一定能做好，因此，本土咨詢公司有足夠的時間在業務中積累經驗，塑造品牌。同時，中國是一個非常大的市場。全國年銷售額1000萬元以上的企業有十多萬家，5000萬元以上的企業有3萬多家，如果這些企業按正常比例的5%開展咨詢業務的話，足能使我國的咨詢業吃飽，并快速成長起來。我國95%以上的企業屬于中小企業，企業在發展過程中，較需要的就是管理咨詢，因而，國內的中小企業是較有潛力開展咨詢業的市場。閔行區運營咨詢服務是什么

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