信息咨詢業是咨詢產業的基礎層。主要從事市場信息調查、收集、整理和分析業務，為企業決策提供準確、完善的輔助信息。 管理咨詢業是咨詢產業的關鍵層。包括：投資咨詢業務，主要從事投資的可行性分析，項目論證等；人力資源咨詢，主要圍繞企業的人力資源管理，如企業流程再造、薪資體系設計、基礎管理體系建設、人力資源開發培訓等；營銷咨詢業務，主要是對企業市場營銷的各種策略、營銷組織體系進行設計或評價，此外也組織營銷方面的培訓；財務會計咨詢，主要是為企業提供會計、審計、資產評估和稅務等方面的咨詢服務；管理信息化咨詢是對企業管理進行一次全方面的系統改造。 戰略咨詢業是咨詢產業中的較高層次。主要是為企業提供戰略設計、競爭策略、業務領域分析與規劃設計等服務，同時也面向國家提供政策決策。由于從業風險較大，專門公司較少。咨詢產生智力勞動的綜合效益，起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。楊浦區運營咨詢服務五星服務

咨詢服務的方式和程序： 咨詢人員深入企業并同企業管理人員密切配合，運用科學方法，進行定量和確有論據的定性分析，找出主要問題，查出產生問題的原因，提出切實可行的改善方案，進而指導實施改善方案。 咨詢服務要達到的目的： 通過實施改善方案以后，使企業的運行機制得到改善，企業適應環境的能力得到提高，特別是企業的市場競爭能力得到提高，從而達到提高企業的管理水平和經濟效益。 咨詢服務的性質： 管理咨詢是有組織的智力服務活動，咨詢人員以自己的知識和經驗為被咨詢的客戶提供管理咨詢服務。黃浦區品牌咨詢服務聯系人咨詢本身就是一種服務，它不同以往的那些檢查組、驗收組和工作組。

在市場經濟條件下，人力資源是寶貴的戰略資源，是企業在競爭中生存與發展的較重要的物質基礎，它既是制定企業戰略的重要依據，又是實施企業戰略的支撐點。 人力資源咨詢是運用人力資源開發與管理的理論和方法，對企業人力資源開發與管理進行分析，找出薄弱環節，并加以改善，以促進企業正確、有效地開發人力資源和合理、科學地管理人力資源，為企業創造永續的競爭力。 咨詢內容包括：人力資源管理培訓、人力資源管理咨詢、人力資源職能外包、勞務派遣、人力信息化解決方案、獵頭等各種為企業人力資源管理咨詢部門提供的智力咨詢服務。

咨詢服務的對象： 即被咨詢的企業，必須建立在自愿的基礎上。因為咨詢本身就是一種服務，它不同以往的那些檢查組、驗收組和工作組。對于這些組的工作，企業是處于被動"挨查"的地位，怕查出問題而影響企業的"形象"，企業具有"諱疾忌醫"的心態；而咨詢服務則是企業自我感到“身體不適”、競爭吃力、產供銷不協調、利潤率不高甚至虧損，但企業領導又苦于理不出頭緒，于是主動聘請咨詢**到企業進行咨詢服務，企業管理人員愿意積極與咨詢人員密切配合，要求咨詢人員給企業診斷，具有及時對其“對癥下藥”的心態。只有這樣，咨詢工作才能獲得成功。中小企業是本土咨詢公司的大市場。

企業缺乏認識影響咨詢業成長。 除了咨詢業自己的問題，還有國內企業對咨詢業認識不足的問題。外經貿部經濟研究所副主任馬宇說，長期以來，國內企業對咨詢業務能否獲得經濟效益持懷疑態度。國有企業受體制限制，不愿搞咨詢。而民營企業又因為缺乏資金和規模用不起咨詢公司。合資企業過于迷信外國咨詢公司，對國內咨詢公司缺乏信任。這樣一來本土咨詢公司就不能獲得成長的機會。白仲堯研究員說，為了使本土咨詢業得到更快的發展，國家有關部門應盡快制定可操作性的法律、法規，成立全國性的行業協會，并加強對咨詢業務價值的宣傳。不同的咨詢公司應根據自己的專長找準市場定位，還要不斷地擴展業務，增加咨詢服務范圍，提高與外國咨詢公司的競爭力。企業缺乏認識影響咨詢業成長。閔行區創新咨詢服務五星服務

管理咨詢包括綜合管理咨詢、戰略管理咨詢、生產、人力資源、財務、物流、市場營銷、信息咨詢。楊浦區運營咨詢服務五星服務

公司財務咨詢，是指相關財務管理**，深入企業現場進行調查研究，從綜合反映公司財務管理的經濟指標分析著手，尋找薄弱環節，深入分析影響這些指標的財務因素和管理因素，并找出關鍵的影響因素。然后，根據公司戰略對財務管理的要求和公司的實際情況，提出具體改進措施并指導其實施的一系列活動。 財務咨詢注重收集資料，通過財務咨詢可以對企業的生產經營成果和財務狀況進行客觀正確的評價，以了解本企業在同行業市場競爭中的地位。財務咨詢的結果將為企業經營管理其他方面的咨詢提供正確的方向和目標。不可忽視的是，通過財務咨詢，可以為企業從不同角度引進財務管理的新觀點，技術方法，從而不斷提高企業的理財能力和財務管理的水平。楊浦區運營咨詢服務五星服務

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