“智慧景區”的建設是對景區硬實力和軟實力的***提升，其建設路經主要由信息化建設，學習型組織創建，業務流程優化，戰略***和危機管理構成。信息化建設和業務流程優化能夠幫助景區實現更透徹的感知和更***的互聯互通，提高管理的效率和游客滿意度；創建學習型組織和戰略***有利于提高景區管理團隊的創新能力，培養景區企業的**競爭力。智慧景區智慧化管理具有如下特點：定量化：定量化表現在智慧化管理是通過應用模型化和定量化的技術來解決問題。智能化：智慧化管理集成應用了許多高科技化的管理手段和工具，從而使得智慧化的管理系統具有了分析和模擬人腦信息處理和思維過程的能力，即人工智能。綜合性。綜合性表現在智慧化管理強調綜合應用多種學科的方法。除了需要管理學、經濟學、數學、統計學、信息論、系統論和計算機知識外，隨具體研究對象的不同還需要行為科學、社會學、會計學、物理學、化學、控制論及各種專門的專業技術知識。集成性：集成是指集大成的意思，其意是指將各種管理方法的好的方面、精華部分集中起來組合在一起，融合創造性的思維等智力因素在其中，以實現管理系統的功能集成和技術集成。動態性：動態性是指要求管理者在智慧化管理的過程中。 什么智慧景區？你了解多少？漯河旅游智慧景區

景觀資源管理

對自然資源環境進行監測或監控，主要包括：氣象監測、空氣質量監測、水質監測、生物監控等。即能夠對景區內的各類遺產資源、文物資源、建筑景觀、博物館收藏等景觀資源運用現代化科學管理手段進行信息化與數字化監測、監控、記錄、記載、保護、保存、修繕、維護等，從而便于景觀建筑文物數據的查詢檢索以及面向公眾展示。

財務管理  

使用專業的財務管理軟件。并包含資產管理、籌資管理、投資管理、營業收入管理、稅金管理、利潤管理、成本費用管理等財務管理內容以及財務預測、財務決策、財務預算、財務控制、財務分析、財務審計等財務管理方法。

辦公自動化 

辦公自動化應包含流程管理，電子郵件，文檔管理，公文流轉，審批管理，工作日歷，人員動態展示，財務結算管理，公告、新聞、通知，個人信息維護，會議管理，考勤管理等內容。

旅游智慧景區收費智慧景區到底有多智慧？

    智能手環與手機配對：游客通過網上電子票務系統預定門票，到達景區后，在游客中心換領智能手環（集成RFID和藍牙模塊），游客通過藍牙實現手機與手環的配對。游客自助導游：當游客攜帶手環時，自由出入景區門禁。游客在景區游玩中，通過配對后的手機，結合**APP，獲得以下服務：自助導游：自動對游客所處位置的景點、文物、珍稀植物等進行導游介紹（文字、圖片及音視頻）；服務引導：景區當前位置的氣象、水質、空氣質量、危險警告、**近的服務設施（比如，觀光車、店鋪、服務臺、廁所、停車場等）；信息服務：掌握景區當前的游客流量分布，為游客科學規劃出避開擁堵的比較好游、玩、吃、住、行路線，以便游客合理安排時間。游客一鍵緊急報警：游客通過手機APP或智能手環進行一鍵報警，監控中心通過離游客**近的攝像機獲得視頻，安排離他**近的景區安保人員或工作人員前往，提供幫助或解決問題。環境保護監測預警：利用散布在整個景區的智能采集器，實現對森林防火、氣象監測、水質監測、空氣監測等環境保護參數的在線采集，就近把監測數據發布到電子顯示屏上，監控中心以電子地圖形式在線監測各位置點的環境保護數據，一旦超過預設閥值就及時報警。

旅游景區電子票務系統

系統概述：旅游景區電子票務系統是景區基本的業務系統，是智慧景區的重要組成部分。上海大漠電子票務系統經過在行業內近20年的經驗，不斷地根據市場需求持續更新、創新，產品多元化發展，可面向單一景區或旅游集團等用戶。景區電子票務系統主要包含兩個大的板塊：電子商務營銷系統(線上)和電子售檢票系統(線下)。線上部分包含官網售票、微信預訂、分銷商對接、旅行社在線預訂等;線下部分包含：售票單元、檢票單元、管理單元。電子票務系統將傳統粗放式人工售票管理模式演變成現今信息化精細管理，驗證模式由老式的紙質票證模式變更為現今的電子憑證、證件識別、生物人臉識別門票。系統從根本上解決傳統票務管理的各種漏洞，實現景區、旅游集團智能化、信息化、精細化管理。 智慧景區是指通過智能網絡，對景區進行***、透徹、及時的感知。

游客流量監控。監控中心以電子地圖形式在線監測景區內游客流量分布情況，及時通過景區電子顯示屏、手機APP等發出預警，避免因擁堵而發生安全事故；一旦出現擁堵現象，監控中心獲得擁堵區域的視頻，并向**近的觀光車、服務設施等發出采取疏散措施。

智慧調度：利用部署在安保人員、工作人員、觀光車、服務設施等上的智能感知器，實時掌握工作狀態和位置分布，給出智慧調度策略。

人員定位：通過手環，利用識別定位技術，系統可以對任何一個在景區內的游客、安保人員和工作人員的位置進行實時定位，以便在發生緊急情況進行救援。

工作處置與上報：安保人員或工作人員可以利用手機APP程序對附近的照明、景觀等進行管控；也可以根據監控中心的指派，完成有關事件的處置后，通過手機APP程序上報處置情況。

智慧景區主要包括哪些功能？專業智慧景區簡介

景區各業務子系統可**運行完成自身業務管理，并集成到智慧景區綜合管控平臺。漯河旅游智慧景區

3.2 智慧景區的主要內容“智慧景區”建設是一個復雜的系統工程，既需要利用現代信息技術，又需要將信息技術同科學的管理理論集成。“智慧景區”的建設是對景區硬實力和軟實力的***提升，培養景區企業的**競爭力；危機管理可以提高景區的危機相應能力，降低危機發生的幾率和減少危機造成的損失。其中信息化建設為重中之重，主要由以下組成：（1） 信息基礎實施主要指各種傳感設備（射頻傳感器、位置傳感器、能耗傳感器、速度傳感器、熱敏傳感器、濕敏傳感器、氣敏傳感器、生物傳感器等），這些設備嵌入到景區的物體和各種設施中，并與互聯網連接。（2） 數據中心數據中心是景區信息資源數據庫的存儲中心、管理服務中心和數據交換中心（3） 信息管理平臺漯河旅游智慧景區

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