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多渠道服務企業通過網頁、H5、小程序、微信公眾號等豐富多元的渠道為客戶提供服務。高度整合信息，讓企業在使用視頻客服提供服務的同時，服務質量和效率也能得到優化。多方會話視頻客服不僅支持一對一服務，還能夠實現多方會話溝通，解決各種復雜場景下的咨詢。不僅適用于客服場景，也可應用于企業內部，實現員工間的視頻通信。身份核查身份核查功能可通過遠程實時畫面抓取、截圖拍照、人工審查等多重方式，快速完成核查。滿足企業業務辦理的核查標準，保證線上辦理業務的合規性，降低運營風險。外呼是企業在營銷、通知、調查等方面常用的與客戶聯系的手段。舟山保險智能客服系統可將交互語音自動轉化為文字，自動識別、分類姓名、電話、現居地...

因國家對數字化、智能化發展的重視，以5G、人工智能、大數據、互聯網等新型基礎設施建設加速發展。移動支付、預約掛號、快餐快遞等通過各種APP數字化工具完成的服務深刻影響著每個人的生活。數字化技術不僅能提升了人們的生活質量，也在積極融入到各行各業，提高企業的工作效能。特別是在人口紅利見頂的情況下，經濟進一步轉型升級步伐勢不可擋。客戶服務作為各行各業的重要環節，必須依托數字化技術的發展而創新，提升客戶滿意度。那么，如何準確認知什么是數字化轉型？如何將數字化技術更好的應用到客戶服務環節？外呼是構成客戶服務、客戶營銷、客戶交互等閉環流程的重要環節。福州語音外呼軟件新人即刻上崗內容龐雜、不斷更新的業務知識...

您好，我是您在XXX簽約的家庭醫生，為了不影響您就診，方便與您核實一些基本信息嗎？”近日，許多居民都會接到家庭醫生平臺的醫療檔案信息核實電話。來電聲音自然親切，服務細致周到，得到了***好評。其實，這并不是該機構的工作人員，而是AI外呼機器人！為建立完善的基層公共衛生服務體系，國家在2016年發布了《關于推進家庭醫生簽約服務的指導意見》，意見中提出要將家庭醫生簽約服務擴大到全人群。家庭醫生服務自推廣以來，各地區基層社區醫院都在不斷推進，簽約率有著明顯提升。客服作為企業與客戶溝通的橋梁，能夠準確獲取到海量、真實的**信息。上海智能客服發展前景PBR 是基于真實物理世界的成像規律模擬的一類渲染技術...

“智能外呼系統”可利用極低的配置需求達到高并發量的智能外呼，響應時間只為1S，可極大的提高客戶的體驗感，提升營銷成功率。此次突破，不僅展現了音視貝科技在人工智能技術上的實力，也在保險行業積累了更多經驗。未來音視貝將加大與需要智能外呼應用的行業展開深度合作，推動各行業的業務優化，摸索出一條可落地、可操作、可復制的全新道路。企業管理者應該明白獲取新客戶的成本總是比維系現有客戶要高得多。客戶維系所需的成本是遠遠比不上挖掘開發新客戶的投入企業不僅要重視服務，更要用技術手段提升服務能力，把握流量紅利。杭州智能客服平臺所以，客服就更要積極加入數字化轉型，從改變觀念，建立新客服理念開始。其次要培養既懂客戶服...

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數字人、智能媒資等產品。團隊擁有出色的商業化和項目交付能力，已成功積累了多個行業的成功案例，目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫學院等多家單位。未來公司將會進一步探尋技術領域，提供更專業、更符合各行業發展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網關、虛擬數字人等產品，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發技術持續走在行業前沿，實現長足發展。進一步提升質檢的精確度，有利于管理人員對服務質量進行統一把控，維穩服務水平。重慶營銷智能客服杭州音視貝科技有限公司坐落在申瑞國際金座2幢905室，...

作為扎根于人工智能領域的企業，音視貝專注于智能呼入、智能外呼、語音質檢、虛擬數字人等多個應用場景，為客戶定制專業化的產品及解決方案。音視貝已與多家企業深度合作，解決方案覆蓋金融、房產、醫療、政法、教育等多個行業。未來，音視貝將進一步完善人工智能產品和多元化場景落地，為客戶提供更***、更專業、更深入的智能語音服務。2020年4月，杭州音視貝科技有限公司憑借專業化的智能語音助理整體解決方案以及高質量的服務獲得了北京移動公司的認可與信任，通過合作伙伴與北京移動簽約。人工智能基礎軟件開發；人工智能基礎資源與技術平臺；南京智能客服機器人對于企業而言，回訪是服務的延伸，是企業重視服務閉環、尊重客戶感受的...

很多企業選擇呼叫中心就是為了提高服務效率，降低成本。因此企業可以考慮那些功能相對比較豐富的產品來使用，這樣的呼叫中心可以幫助企業同時處理很多通話。第二就是呼叫中心的穩定性，如果系統運行不穩定，經常的會出現電話無法接通或者是呼出失敗的情況，這樣的系統在使用的時候是非常的不方便的。第三就是系統的價格，很多中小企業難以承擔過高的成本，因此企業應當選擇一個性價比合適的系統。呼叫中心的使用可以提升客戶價值。會導致判斷產生偏差，客服就難以給出有效的解決方案。廣州工行智能客服呼叫中心主要功能 :錄音能力： 平臺采用聲音處理技術，實現嘈雜環境下的聲音識別與過濾與多人場景下的近端語 音增強，便于更好更清晰的提取...

企業應當選擇一套性價比比較合適的呼叫中心系統使用。杭州呼叫中心系統研發呼叫中心系統電話界面怎么使用?實際上這樣的呼叫系統電話界面是非常的簡單的，企業的客服人員可以通過電話界面一鍵操作撥打電話和接聽電話，如果客服人員需要對外撥打電話，只需要在系統里導入相關的數據，然后通過電話界面一鍵操作撥出就可以了。這樣可以實現自動化的撥打和接聽電話，而且還可以防止出現差錯。而且這樣的呼叫系統還可以提高企業的電話效率，有了這樣的呼叫系統之后，用戶在撥打企業的客服電話的時候，通常就不會遇到占線的情況了，企業可以通過提前設定好的語音內容引導用戶自己提出問題或者是告訴用戶需要等待一段時間，在用戶等待的時候可以給用戶播...

此次合作，旨在幫助北京移動拓寬業務場景，幫助用戶打造智能語音助理，為用戶提供防*擾、電話代接、智能回復等服務。在項目合作開始后，音視貝多次與項目方進行溝通交流，深度了解智能語音助理在移動通信行業的應用場景，保證了項目的順利落地及實施。在用戶開會、開車等不方便接聽電話時，音視貝智能語音助理可以代替用戶接聽電話，利用語音識別、語義理解等技術對來電意圖進行精細識別，后臺自動調取話術內容智能應答，通過多輪會話完成來電交互，對來電進行標記整理，以便由用戶根據接聽記錄判斷來電價值，決定是否回撥。而視頻客服則可以解決無法獲取客戶的產品安裝、配置等實際情況，溝通效果較差的問題。舟山智能客服助理音視貝的ai智能...

針對中小企業電話外呼營銷的具體需求，音視貝推出智能外呼系統平臺，覆蓋企業售前、售中、售后全流程的營銷服務場景。 外呼前需導入客戶的資料，再設置外呼時間、呼叫頻率、呼叫次數、自定義標簽設置等條件。 創建好任務后，系統即可自動外呼調度完成向外撥打電話，在自動外呼的過程中無需人工干預。 系統可提供全天候、任意時間段的外撥服務，并實時將呼叫及接聽結果記錄在數據庫，方便對外呼情況進行統計分析管理。企業應該怎么挑選客服呼叫中心?企業首要考慮的就是呼叫中心的功能，呼叫中心必須運行穩定才可以。人工智能公共服務平臺技術咨詢服務；南京人工智能客服系統杭州音視貝科技有限公司坐落在申瑞國際金座2幢905室，是一家專業...

記錄回溯視頻客服支持視頻錄制、存檔、回放、下載等功能。并且可以根據條件隨時回溯和查詢數據，便于管理人員進行業務復盤優化。從企業外呼的結果來看，接通率是可以達到標準的。可是在客戶轉化率和粘性上略有不足，很多客戶依舊在流失。在電話接通后，能否在短時間內快速激發客戶的轉化意向，對結果是至為關鍵的。北京移動外呼業務知己知彼，百戰不殆，想要在戰場上取勝，就要收集足夠多的情報精細出擊。商場如戰場，對于企業來說，數據便是重要的情報。那么，智能客服在企業數據沉淀方面又有著哪些亮眼的表現呢？江蘇智能客服行業公司與智能外呼系統，智能客服系統，智能質檢系統，呼叫中心行業內多家研究中心、機構保持合作關系，共同交流、探...

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服系統、智能外呼系統、智能質檢系統、智能語音機器人、虛擬數字人、智能媒資系統等產品。團隊擁有出色的商業化和項目交付能力，已成功積累了運營商、互聯網、金融等多個行業的成功案例，目前已服務于曹操專車、杭州市西湖區、小河街道、中移在線等多家單位。未來公司將會提供更專業、更符合各行業發展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網關、AI數字人等產品，提供SAAS及PAAS的應用服務。企業可根據實際業務場景設置不同的質檢方案，充分滿足質檢個性化需求。廣東微信智能客服您好，很榮幸回答您的這個問題，所謂智能客服，就是可以替代傳統人工進行客戶的接待...

系統可將交互語音自動轉化為文字，自動識別、分類姓名、電話、現居地址、過敏史等數據信息，形成詳細的醫療檔案，便于開展后續健康指導工作。AI外呼機器人支持多線路并發，可**減少人力投入，高效率完成大批量外呼任務。同時，可通過規范化的業務流程，完成關鍵數據的采集，結構化歸檔以及全程錄音留存，便于隨訪信息全過程管理。自AI入局醫療行業以來，智能外呼系統的場景不斷拓寬，其中涵蓋了醫療建檔、體檢通知、疫苗接種通知、居民健康關懷等方面。既提升了公共衛生工作效率，也使得居民服務滿意度大幅提升。杭州音視貝科技有限公司擁有一般項目：人工智能應用軟件開發。重慶ai智能客服系統而且客服工作監管難度大，在運營和管理成本...

記錄回溯視頻客服支持視頻錄制、存檔、回放、下載等功能。并且可以根據條件隨時回溯和查詢數據，便于管理人員進行業務復盤優化。從企業外呼的結果來看，接通率是可以達到標準的。可是在客戶轉化率和粘性上略有不足，很多客戶依舊在流失。在電話接通后，能否在短時間內快速激發客戶的轉化意向，對結果是至為關鍵的。北京移動外呼業務知己知彼，百戰不殆，想要在戰場上取勝，就要收集足夠多的情報精細出擊。商場如戰場，對于企業來說，數據便是重要的情報。客服作為企業與客戶溝通的橋梁，能夠準確獲取到海量、真實的**信息。四川智能客服軟件哪家好智能工單系統能夠幫助您的企業運行更加流暢；完備的CRM體系能夠幫助您了解客戶意圖，并能精細...

您好，很榮幸回答您的這個問題，所謂智能客服，就是可以替代傳統人工進行客戶的接待、答疑，并記錄客戶相關信息的先進技術，它的出現極大地提升了企業的辦公效率，并能多方面的精細的記錄訪客從進入到離開的全部行為、語言信息。這些特點都是傳統的人工客服無法比擬的，時代在進步，科技在發展，為迎合現階段消費者的需求，運用智能客服是勢在必行。作為一個好的的智能客服，首先要有簡便的操作，無需下載，注冊即用，并且在使用過程中存在任何疑惑都有貼身的助手幫助您，再有還需要24小時不間斷接訪的智能機器人，0.1秒響應海量用戶問題，從此免除排隊等待。還能輔助優化客服的工作，根據服務情況數據不斷提升客服工作能力。重慶在線智能客...

因國家對數字化、智能化發展的重視，以5G、人工智能、大數據、互聯網等新型基礎設施建設加速發展。移動支付、預約掛號、快餐快遞等通過各種APP數字化工具完成的服務深刻影響著每個人的生活。數字化技術不僅能提升了人們的生活質量，也在積極融入到各行各業，提高企業的工作效能。特別是在人口紅利見頂的情況下，經濟進一步轉型升級步伐勢不可擋。客戶服務作為各行各業的重要環節，必須依托數字化技術的發展而創新，提升客戶滿意度。那么，如何準確認知什么是數字化轉型？如何將數字化技術更好的應用到客戶服務環節？盡管外呼系統的應用越來越廣，但大部分企業對它的了解只是入門級別。人工智能硬件銷售；信息系統集成服務；軟件開發；物聯網...

挽回話術可以設置為“沒關系呢，只要耽誤您一兩分鐘了解一下，也許下次您需要的時候就可以使用了呢”。挽回的話術可以設置的更加親切委婉，以此來挽回用戶，軟化用戶的態度，提升用戶的轉化率。除了主流程之外，如果用戶對產品及服務很感興趣，就會問一些主流程之外的問題。因此，在話術流程的設計中，知識庫也是必不可少的。知識庫的內容一般涉及到的層面更加***，不僅可以包含對產品及服務的詳細解答。也可以包括對公司的主要介紹，如工作時間、門店地址等。。深圳外呼系統加盟充分利用坐席資源。另外，系統代替人工撥號、判斷號碼狀態。因此，預測式外呼是外呼系統中運營難度比較高、技術難度比較大的一種模式，對服務商的技術能力要求較高...

廣州外呼系統平臺預覽式外呼主要是由人工坐席主導，管理員預先將外呼名單上傳到系統中并擬定坐席分配策略。福州語音外呼軟件開場白是用戶接聽電話后聽到的***句話，是影響掛斷率的主要因素。只有更加懂得用戶心意的開場白才能吸引用戶交流下去。開場白的設定主要遵循以下原則：讓用戶知道你是誰，讓用戶知道你來電的目的，詢問用戶是否方便接聽電話，確認接聽人的身份。營銷類的開場白相對于通知類、回訪類的場景要稍微復雜一點。要將能吸引到用戶購買的亮點突出展示，如折扣價格、活動力度等。機器人在外呼過程中是否能被打斷也是衡量機器人智能化程度的一個重要指標。打斷話術是除了結束語以外，每個節點都要具備的話術。那么，如何利用CR...

在音頻和視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業實踐，在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等機器學習的主要技術，打造出智能媒資系統、智能語音機器人、智能客服、虛擬主持人等產品。呼叫中心的使用可以為企業解決營銷難題。杭州呼叫中心系統研發，企業在選擇呼叫中心電話系統供應商的時候，可以選擇專業的第三方服務公司，然后簽訂服務合同，這種情況下，企業通常只需要把電話服務公司提供的終端設備接入到企業就可以了，并且企業需要自己招聘和培訓自己的客服人員。這種情況下，企業通常只需要支付規定的合同的服務費就可以了，其他的費用比如設備的購置費用是不需要支付的。呼叫中心系統的出現，很好的解決了企業的電話服務效率...

很多企業選擇呼叫中心就是為了提高服務效率，降低成本。因此企業可以考慮那些功能相對比較豐富的產品來使用，這樣的呼叫中心可以幫助企業同時處理很多通話。第二就是呼叫中心的穩定性，如果系統運行不穩定，經常的會出現電話無法接通或者是呼出失敗的情況，這樣的系統在使用的時候是非常的不方便的。第三就是系統的價格，很多中小企業難以承擔過高的成本，因此企業應當選擇一個性價比合適的系統。呼叫中心的使用可以提升客戶價值。在語音識別技術的支持下，智能客服為企業與海量用戶之間的溝通建立了一種更為快捷有效的手段。廣州在線智能客服機器人在音頻和視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業實踐，在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和...

針對中小企業電話外呼營銷的具體需求，音視貝推出智能外呼系統平臺，覆蓋企業售前、售中、售后全流程的營銷服務場景。 外呼前需導入客戶的資料，再設置外呼時間、呼叫頻率、呼叫次數、自定義標簽設置等條件。 創建好任務后，系統即可自動外呼調度完成向外撥打電話，在自動外呼的過程中無需人工干預。 系統可提供全天候、任意時間段的外撥服務，并實時將呼叫及接聽結果記錄在數據庫，方便對外呼情況進行統計分析管理。企業應該怎么挑選客服呼叫中心?企業首要考慮的就是呼叫中心的功能，呼叫中心必須運行穩定才可以。但客戶維系也沒有這么簡單，想要提高客戶留存率，企業還需找到合適的方法及工具來達到目的。寧波營銷智能客服因國家對數字化、...

企業應當選擇一套性價比比較合適的呼叫中心系統使用。杭州呼叫中心系統研發呼叫中心系統電話界面怎么使用?實際上這樣的呼叫系統電話界面是非常的簡單的，企業的客服人員可以通過電話界面一鍵操作撥打電話和接聽電話，如果客服人員需要對外撥打電話，只需要在系統里導入相關的數據，然后通過電話界面一鍵操作撥出就可以了。這樣可以實現自動化的撥打和接聽電話，而且還可以防止出現差錯。而且這樣的呼叫系統還可以提高企業的電話效率，有了這樣的呼叫系統之后，用戶在撥打企業的客服電話的時候，通常就不會遇到占線的情況了，企業可以通過提前設定好的語音內容引導用戶自己提出問題或者是告訴用戶需要等待一段時間，在用戶等待的時候可以給用戶播...

但詳盡的記錄不僅耗費時間，而且過于依賴人工的總結和記錄能力，甚至會受主觀情緒影響。尤其在任務繁重時，坐席往往會因為忙于接待而錯記漏記，造成工單不詳，業務處理不當。智能坐席助手可全程監督會話，自動抽取關鍵內容，完成工單服務記錄。坐席只需對其進行復核、保存即可，節省了話后處理時間，提升服務效能。新人即刻上崗內容龐雜、不斷更新的業務知識是坐席面臨的一大挑戰，而坐席的能力又是客戶服務的基礎。加之，客服人員流動率較高，企業的崗前培訓和日常培訓讓人力物力成本急劇增加。預測值偏小，人工等待時間長效率低下；預測值偏大，會出現客戶應答而沒有空閑坐席接聽的情況。其實，企業可以通過引入CRM系統來提升留存率，讓企業...

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數字人等產品的研發，將人工智能與企業場景融合，助力企業智能化升級，幫助企業降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多營銷價值，致力于為企業提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。公司成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業，擁有多年人工智能與企業服務相關產品研發和商業化經驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網關等人工智能技術的研究與應用，在音頻和視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業實踐。人工智能行業應用系統集成服務；人工智能雙創服務平臺；人工智能通用應用系統；上海智能客服助理在此基礎上結合ASR、NLP...

對檢出的血壓高的患者收集詳細的病史，進行必要的體格檢查和實驗室檢查，根據《血壓高的防治基層實用規范》的要求進行臨床評估，實行分級管理和隨訪，并填寫《基層血壓高的患者管理卡》。對血壓高的患者采用藥物醫治方案和非藥物醫治方案。當患者出現《血壓高的防治基層實用規范》中規定的情形時及時轉診到上級綜合性醫院，待病情穩定后再轉回村衛生室（站）繼續醫治、隨訪。幫助患者制定自我管理計劃，對血壓高的患者進行自我管理的技術支持。支持個人隨訪統計、科室隨訪統計、病種統計、消息發送統計、全院統計等。系統支持自定義隨訪問卷。國內診所慢病智能隨訪介紹那么，智能客服在企業數據沉淀方面又有著哪些亮眼的表現呢？重慶在線智能客服...

但隨之而來的弊端也開始出現，在家庭醫生服務過程中需要進行大量的政策通知、簽約回訪等工作。醫護人員每天需要外撥大量電話，收集到的信息還需要手動填寫到表格中費時費力。為了進一步提升服務水平和效率，深圳市某醫療機構攜手音視貝科技，利用AI外呼機器人推動家醫簽約服務智能化回訪。運用語音識別、語音合成、自然語言處理等技術，實現簽約居民的健康檔案核實，實現就診人群定期隨訪，實現醫生與其他簽約居民滿意度調查等內容。許多企業選擇引用智能客服只是為了高效率的接待客戶，對其他的作用則興致寥寥。福建營銷智能客服您好，我是您在XXX簽約的家庭醫生，為了不影響您就診，方便與您核實一些基本信息嗎？”近日，許多居民都會接到...

但隨之而來的弊端也開始出現，在家庭醫生服務過程中需要進行大量的政策通知、簽約回訪等工作。醫護人員每天需要外撥大量電話，收集到的信息還需要手動填寫到表格中費時費力。為了進一步提升服務水平和效率，深圳市某醫療機構攜手音視貝科技，利用AI外呼機器人推動家醫簽約服務智能化回訪。運用語音識別、語音合成、自然語言處理等技術，實現簽約居民的健康檔案核實，實現就診人群定期隨訪，實現醫生與其他簽約居民滿意度調查等內容。以改善服務來提升流量變現能力并非一朝一夕的事情。江蘇智能客服廠商但詳盡的記錄不僅耗費時間，而且過于依賴人工的總結和記錄能力，甚至會受主觀情緒影響。尤其在任務繁重時，坐席往往會因為忙于接待而錯記漏記...

公司。一批專業的技術團隊，是實現企業戰略目標的基礎，是企業持續發展的動力。杭州音視貝科技有限公司主營業務涵蓋智能外呼系統，智能客服系統，智能質檢系統，呼叫中心，堅持“質量保證、良好服務、顧客滿意”的質量方針，贏得廣大客戶的支持和信賴。公司憑著雄厚的技術力量、飽滿的工作態度、扎實的工作作風、良好的職業道德，樹立了良好的智能外呼系統，智能客服系統，智能質檢系統，呼叫中心形象，贏得了社會各界的信任和認可。更加準確高效的掌控服務情況，就需要用到智能質檢。天津人工智能客服機器人系統可將交互語音自動轉化為文字，自動識別、分類姓名、電話、現居地址、過敏史等數據信息，形成詳細的醫療檔案，便于開展后續健康指導工...

客服呼叫中心的優點：1.降低企業成本，節約開支 通過全國聯網的呼叫中心以及先進的網絡技術，企業可以組成全國性的內部電話網絡，企業內部電話無需或者只需很少的費用，從而節約了大量的長途電話費用，為企業降低了運行成本。2.選擇合適的資源，根據員工的技能、員工的工作地點、根據來話者的需要、來話者的重要性、根據不同的工作時間/日期來選擇較好的同時也是較可接通的業務。杭州音視貝科技有限公司，是一家采用大數據和人工智能技術專注于音頻、視頻研究的高科技公司。而這些數據若能有效利用不僅能夠助力企業實現個性化營銷，促進轉化。天津工行智能客服“智能外呼系統”可利用極低的配置需求達到高并發量的智能外呼，響應時間只為1...

但隨之而來的弊端也開始出現，在家庭醫生服務過程中需要進行大量的政策通知、簽約回訪等工作。醫護人員每天需要外撥大量電話，收集到的信息還需要手動填寫到表格中費時費力。為了進一步提升服務水平和效率，深圳市某醫療機構攜手音視貝科技，利用AI外呼機器人推動家醫簽約服務智能化回訪。運用語音識別、語音合成、自然語言處理等技術，實現簽約居民的健康檔案核實，實現就診人群定期隨訪，實現醫生與其他簽約居民滿意度調查等內容。進一步提升質檢的精確度，有利于管理人員對服務質量進行統一把控，維穩服務水平。寧波在線智能客服作為扎根于人工智能領域的企業，音視貝專注于智能呼入、智能外呼、語音質檢、虛擬數字人等多個應用場景，為客戶...