對保安服務(wù)企業(yè)而言,我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握保安服務(wù)行業(yè)未來發(fā)展的大趨勢,提前謀劃,超前布局,主動在增強(qiáng)企業(yè)綜合實力和競爭力、提高服務(wù)質(zhì)量和水平上下功夫,努力實現(xiàn)做強(qiáng)目標(biāo)。我這里提點建議,供大家參考。一,要樹立一個遠(yuǎn)大目標(biāo)。《易經(jīng)》里有一句名言,叫做“取法乎上,*得其...
當(dāng)代中國的保安服務(wù)行業(yè)在改變開放的大潮中興起。中國實行改變開放,促進(jìn)了國家經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展,促進(jìn)了國家管理體制的開放創(chuàng)新,為保安服務(wù)行業(yè)的興起和發(fā)展創(chuàng)造了有利條件,開辟了廣闊的市場空間。在此形勢下,保安服務(wù)行業(yè)逐漸興起,并得到快速發(fā)展,近36年來規(guī)模不斷擴(kuò)大...
治安設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn): 1、保安監(jiān)控系統(tǒng) ⑴保安監(jiān)控系統(tǒng)由多臺電視屏幕、攝像機(jī)、自動和手動圖象切換及錄像機(jī)組成,有電視監(jiān)控、廣播和更鐘反映等功能。 ⑵在客梯、客房樓面、總服務(wù)臺、商場及物資倉庫和財務(wù)室均裝有大角度旋轉(zhuǎn)的攝像機(jī)。 ⑶保安監(jiān)控室實施二十四小時監(jiān)控和自動...
保安員是保安行業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的主體。保安行業(yè)提供的是安全服務(wù),因而要比其他行業(yè)承擔(dān)更多的社會責(zé)任,走以社會責(zé)任為先的道路。參與社會治安巡邏防范、相關(guān)機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)保衛(wèi)、社區(qū)保安服務(wù)、大型活動安保、銀行、醫(yī)院的安全運(yùn)營以及為公安機(jī)關(guān)提供輔助安保力量。在這些崗位上,廣大...
根據(jù)保安守護(hù)過程中是否使用武器裝備,保安守護(hù)還可以分為一般守護(hù)和武裝守護(hù)。一、出入口守衛(wèi)(一)出入口的類型出入口是指單位一定區(qū)域內(nèi)人員、車輛、物資等進(jìn)出的通道口中。根據(jù)出入口用途不同,出入口主要有以下幾類:1根據(jù)出入對象不同,分為人員出入口中、車輛出入口中、物...
保安服務(wù)溝通注意事項: 溝通時保持高度的注意力,有助于了解對方的心理狀態(tài),并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。同業(yè)主談話不要左顧右盼、心不在焉,說話要簡練、言簡意賅,明確地表達(dá)自己的意思。 在處理疑難問題時一定要有計劃,處理每件事情時心理都有本賬,如發(fā)現(xiàn)...
現(xiàn)代城市的生活方式大多以小區(qū)為單位,為了能夠使得內(nèi)部的公共安全得到較好的提升。依靠保安這類形式能夠得到較好的維護(hù),保安公司就是其中較為常見的一類形式。通過對小區(qū)內(nèi)部的功能性的服務(wù)從而使得相關(guān)的住戶安全保障得到更好的支持,更加重要的是通過這類形式的特點。將會在很...
現(xiàn)在很多的大型企業(yè)和居民樓盤,都需要有保安人員進(jìn)行安全保護(hù),這類保安工作需要一定的規(guī)則,也需要很多的培訓(xùn),不過保安工作進(jìn)入的門檻不高,適合很多的朋友們選擇,所以很多人都希望了解這個行業(yè)。 1.一些大專院校的保安也有很多的制度,在學(xué)校工作的保安必須保護(hù)學(xué)校師生的...
安保管理者要善于抓關(guān)鍵,包括關(guān)鍵的環(huán)節(jié)、關(guān)鍵的人等。因為關(guān)鍵環(huán)節(jié)出了問題,往往會使整個產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)軗p。例如,大型活動安保中較容易出問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在哪,要實地踏勘并做風(fēng)險評估。安保服務(wù)過程環(huán)環(huán)相扣,有很多部門與部門之間或員工與員工之間的結(jié)合點。一旦在配合協(xié)調(diào)上存在偏...
保安與上下級溝通技巧 : 對下屬 1、多說小話,少說大話。部分管理者會說大話,好用專門術(shù)語或深奧難懂的名詞。其實常用具有親切感的小話,才夠生動,更容易打動下屬的心。 2、不急著說話,先聽聽下級的意見,如果不是緊急情況,上級應(yīng)該是說之后一句話的人,而不是說一句話...
保安從業(yè)單位服務(wù)管理制度是現(xiàn)代企業(yè)管理制度在保安行業(yè)管理中的體現(xiàn)。是實現(xiàn)保安從業(yè)單位目標(biāo)的有力措施和手段。它作為保安員行為規(guī)范的模式,能使保安員個人的活動得以合理進(jìn)行,同時又成為維護(hù)保安員共同利益的一種強(qiáng)制手段。保安從業(yè)單位服務(wù)管理制度,是保安從業(yè)單位進(jìn)行正常...
城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,將推動安保行業(yè)職業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展。目前有三大因素正在對保安服務(wù)行業(yè)的職業(yè)化進(jìn)程產(chǎn)生積極影響。一是國家政策推動職業(yè)化建設(shè)。2016年,郭聲琨在接見第四屆較好保安公司和保安員時指出,“各級公安機(jī)關(guān)和保安服務(wù)公司,要把保安隊伍建設(shè)置于重中之重,把握職業(yè)...
隨著社會不斷發(fā)展,改變不斷深入,在社會治理方面,社會組織的主體作用將不斷得以體現(xiàn),行業(yè)組織間的相互合作給我們的工作提供了新的思路。保安行業(yè)是維護(hù)社會秩序和安全的重要輔助力量,消防行業(yè)也同樣直接關(guān)系人民**的生命財產(chǎn)安全。兩個協(xié)會有許多可以開展合作的內(nèi)容,比如消...
保安從業(yè)單位有下列情形之一的,責(zé)令限期改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,并處1萬元以上5萬元以下的罰款;有違法所得的,沒收違法所得: (一)保安服務(wù)公司法定代表人變更未經(jīng)公安機(jī)關(guān)審核的; (二)未按照本條例的規(guī)定進(jìn)行備案或者撤銷備案的; (三)自行招用保安員的單位在...
一級檢查由班組組織實施: (1)每個員工每天在本崗位區(qū)域工作的同時進(jìn)行火情安全的檢查,排除不安全因素,對自身不能解決的火情隱患及不安全因素上報班組長。 (2)每個員工應(yīng)對本崗位所負(fù)責(zé)區(qū)域的防火工作負(fù)責(zé)。 (3)各班長及時組織處理存在的安全隱患和不安全因素,對處...
安全管理的措施及對策確保維序員的綜合素質(zhì) 1、素質(zhì)管理。對維序員實施準(zhǔn)化管理,采用我們在實踐中總結(jié)的一整套人員管理程序,做到“五統(tǒng)一”“三集中”,即統(tǒng)一作息、統(tǒng)一出操、統(tǒng)一上崗、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備以及集中招聘、集中培訓(xùn)、集中管理。 2、意識培養(yǎng)。大力培養(yǎng)維序員...
交接班制度 1.保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度,按規(guī)定的時間交接班。因故不能執(zhí)勤的,必須提前辦理請假手續(xù)。 2.上崗前的準(zhǔn)備工作。接班人員做好上崗準(zhǔn)備,按規(guī)定著裝,攜帶執(zhí)勤用品,準(zhǔn)時接班。 3.交班。接班人員到達(dá)崗位后,交接時雙方先行敬禮,然后邊注意觀察,邊做交接...
鑒于保安工種的特殊性,企業(yè)在選擇保安服務(wù)的時候,可直接雇傭持有效上崗證,具備防火等各方面知識技能,并在相關(guān)公安部門報備過的保安人員;但近年來,各行各業(yè)都呈現(xiàn)將保安工作外包給持有當(dāng)?shù)毓簿诸C發(fā)的保安服務(wù)許可證的專業(yè)保安公司的趨勢。在決定是否將保安工作外包時,企業(yè)...
保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。保安服務(wù)中安裝監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范,使用監(jiān)控設(shè)備不得侵犯他人合法權(quán)益或者個人隱私。 保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄,應(yīng)當(dāng)至少留存30日備查,保安從業(yè)單位和客戶單位不得刪改或者擴(kuò)散。 ...
表達(dá)清晰得體所謂清晰,就是保安員表達(dá)自己的觀點時要清楚明白,避免含糊不清,產(chǎn)生歧意在交談時,應(yīng)力求內(nèi)容簡明,言筒意賅,少講廢話。不要羅哩羅嗦,廢話連篇,不著邊際,讓人聽起來不明不白。為了讓別人聽得懂,保安員必須語言清晰、標(biāo)準(zhǔn)。對保安員來說,較根本的就是要講普通...
現(xiàn)代城市的生活方式大多以小區(qū)為單位,為了能夠使得內(nèi)部的公共安全得到較好的提升。依靠保安這類形式能夠得到較好的維護(hù),保安公司就是其中較為常見的一類形式。通過對小區(qū)內(nèi)部的功能性的服務(wù)從而使得相關(guān)的住戶安全保障得到更好的支持,更加重要的是通過這類形式的特點。將會在很...
保安公司介紹,要查看所管轄的高樓內(nèi)的公眾設(shè)施是否有損壞,如垃圾房的門鎖、燈泡、地臺、等。經(jīng)常查看樓座內(nèi)的水表房是否有水表漏水而造成水浸入的情形,如果發(fā)生,則應(yīng)該及時的通知保安室,并盡早解決。查看有滅火器裝置地點,巡邏時查看滅火器是否是過期,或者使用過但是沒有及...
全國統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志分為制服式和便服式兩種。其中,制服式保安服務(wù)標(biāo)志分為金屬制品和刺繡制品;便服式保安服務(wù)標(biāo)志為金屬制品。 保安員服裝服飾包括:帽徽、肩章、臂章、保安從業(yè)單位標(biāo)志號牌、鈕扣、腰帶扣、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾等。保安員肩章根據(jù)保安員服裝的搭配需要分為肩章和...
保安新隊員剛剛步入保安工作,面對著新的環(huán)境、新的崗位,就難免會出現(xiàn)一些不適應(yīng)的心理反應(yīng)。怎樣解決保安新隊員不適應(yīng)的問題呢? 當(dāng)保安新隊員不適應(yīng)保安隊伍嚴(yán)格的日常管理時, 新隊員剛剛離開父母,相比在家中的無拘無束,公司嚴(yán)格的管理會使不少新隊員感到不適應(yīng)。 應(yīng)對措...
保安員遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準(zhǔn)確地向客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)等有關(guān)部門請示、報告。對客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)等部門有關(guān)處置緊急情況的工作指示,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時反饋,并做詳細(xì)記錄。駐勤單位保安組織負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員...
保安員有下列行為之一的,由公安機(jī)關(guān)予以訓(xùn)誡;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷其保安員證;違反治安管理的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任: (一)限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人的; (二)扣押、沒收他人證件的、財物的; (三)阻礙依法執(zhí)行公...
在保安行業(yè)快速發(fā)展的現(xiàn)在,如何做好保安隊伍的管理已受到了行業(yè)人士的關(guān)注。簡單來說,保安隊伍管理不只是一個保安人員的責(zé)任,更是保安公司長久發(fā)展之計。 1.思想教育工作 作為保安公司的管理者,一定要認(rèn)真貫徹企業(yè)指示精神的基礎(chǔ)上,要注重管理的張馳。借鑒人性化管理的做...
隊長要熟悉現(xiàn)場軟硬件的配備,結(jié)合現(xiàn)場管理要求,重視針對隊員的特點,探索新的帶兵思路,制定新的管理方案,力爭做到心中有數(shù),充分利用人防和技防的優(yōu)勢,鼓足勇氣,增強(qiáng)信心,把本隊伍的工作做好。有愛心。隊長在日常管理工作中,要充分體現(xiàn)“以人為本,以情帶兵”的親情化管理...
問題體現(xiàn)在安保經(jīng)營管理與服務(wù)實踐的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中,具體包括以下幾個方面:薄弱環(huán)節(jié)是安保工作中較容易出事故的環(huán)節(jié),也是問題較多、矛盾較多的環(huán)節(jié),對此安保管理者們要心中有數(shù)。比如,安保市場開拓、服務(wù)質(zhì)量的問題,物防設(shè)施硬件老化、保安人員流失的問題等。通過問題管理,使...
在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責(zé),保安員可以采取下列措施:查驗出入服務(wù)區(qū)域的人員的證件,登記出入的車輛和物品;在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報警監(jiān)控;在機(jī)場、車站、碼頭等公共場所對人員及其所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查,維護(hù)公共秩序;執(zhí)行武裝守護(hù)押運(yùn)任務(wù),可...