貨代可以根據客戶的要求，提供運輸過程所需的其他服務和各種特殊服務，也可以根據客戶的需要，向客戶提供消費需求、新市場競爭條件、出口戰略、外貿合同中應包括的適當貿易條款等信息。簡單地說，就是與業務相關的所有事情。根據收貨人的航運指示，貨物代理人將：在收貨人支付貨物運費時，表示收貨人管理貨物的運輸；收貨和檢查與貨物運輸有關的所有單據；接受來自承運人的貨物并在必要時支付運費；安排清關并向海關和其他公共當局支付關稅和其他費用；必要時安排過境倉儲；向收貨人交付已清關的貨物；如果貨物出現滅失和損壞，應協助收貨人就貨物的滅失和損壞向承運人提出索賠；必要時協助收貨人進行倉儲和分配貨物。貨代公司的服務態度影響客戶滿意度。危化品國際貨代平臺

作為外貿公司和跨境電子商務店家，必須根據國際貨代公司將貨品發往各種我國，如英國、美國、歐盟國家等。如何選擇有信譽、有整體實力的貨代公司？如何判斷貨代公司是否可靠？首先可以了解該公司是否有失信黑名單或違反規定記錄，及其公司期限多長時間，老國際貨代公司的方式資源和實際工作經驗是小公司無法比擬的，去國際貨代公司參觀考察是較妥當的方式。我們可以在與業務人員或客戶服務經理的日常溝通中進行分析和判斷。如何待人接物，在解決事兒上是不是技術專業，能否針對自己的具體要求得到有效的方案？如果不了解自己的貨物業務流程，事后在海關清關配送層面出現問題的幾率會更大。利特爾頓貨代貨代需掌握貨物運輸的時間節點。

關于貨運代理的作用，國際貨運代理協會是這樣介紹的：“貨運代理具有許多專門知識，所以它可以采用安全、迅速、經濟的辦法組織貨物；貨運代理在世界各貿易中心建立了客戶網和自己的分支機構，這樣它就能夠控制貨物的全程運輸；貨運代理是工貿企業的顧問，它能就運費、包裝、單證、結關、領事要求、金融等方面提供咨詢；貨運代理能對國外市場和國外市場銷售的可能性提出建議；貨運代理能把小批量的貨物集中為成組貨物，所以客戶都可以從這種特殊的服務中受益；國際貨代不單組織和協調運輸，而且影響到新運輸方式的創造、新運輸路線的開發及新費率的制定。

目前，國際貨代公司的業務除提供一般的海上空運服務外，還根據客戶的行業特點、成本目標、生產流程、供應鏈網絡等信息提供綜合物流解決方案。貨代公司轉變為第三方貨代公司具有“近水樓臺”之利：首先，貨代公司具有先天不足的基礎設施和網絡優勢，很難在短期內以較少的投入實現；其次，貨代公司具有組織、安排運輸的專長，對貨物流通及各環節都比較熟悉，有較強的控制和駕馭能力，通過對貨物流通鏈的整體設計和管理，可以將物流成本和時間降至較低；第三，貨代公司人員素質和管理水平較高，服務有競爭力，在租船、報關、集港和集港聯運等方面有強大的實力。多年前，通過“園際”網站查詢自己的運單動態還是很時髦的，如今，借助高速發展的數據庫和網絡技術，幾乎所有大型貨代公司都提供了在線查看功能，有的甚至提供了在線打印提單，在線訂艙，在線支付運費，在線庫存管理，在線供應鏈管理等增值服務。國際貨運代理的競爭，實質上就是信息服務的競爭。貨物運輸前，貨代制定詳細運輸計劃。

伴隨著國際貿易業務的擴展和各種運輸方式的發展，國際貨運代理的服務范圍也在不斷擴大。目前，國際貨運代理在國際貿易和運輸中占有重要地位。其他日常服務，如訂艙、通關等以及復雜的一攬子服務(包括全部運輸和超量分配)，均由貨運代理提供。就國際范圍而言，目前尚無一個國家對“貨運代理”這個詞有統一的定義。貨代在不同的國家有不同的稱謂，例如海關代理、海關代理、海關代理商、運輸代理和貨代等，有時它們又被稱為主要承運人。不管名稱如何，他們活動的共同之處是：提供服務。但國際貨代的服務范圍卻十分模糊。良好的貨代服務能提高貨物運輸效率，降低成本。坦桑貨代

選擇經驗豐富的國際貨代至關重要。危化品國際貨代平臺

國際貨運代理公司就像是中介，本身不持有資產，只是做資源整合。即使是貨代游戲中的大玩家也不經營自己的貨船。相反，它們充當涉及貨物進出口的多方的中間人。客戶與貨運代理合作可以簡化進口商或買方的工作，因為貨運公司就像旅行社一樣，負責在整個過程中成為主要聯系人。貨運代理從頭到尾管理運輸的詳細信息，查看貨船的到達并聯系卡車運輸或航空公司以確保及時取貨和到達。貨運代理合作伙伴協調這些細節并相應地與客戶溝通。通常，貨運代理的過程分十個階段展開:確定信用，確定所需的重量和尺寸或容器。危化品國際貨代平臺