隨著市場競爭的日漸激烈，企業為了生存想盡辦法尋找客戶線索，開發新客戶，維系老客戶。雖然移動互聯的發展更新了企業與客戶溝通的新渠道，但是這些新興的溝通方式依然無法取代直接的電話溝通。目前大部分銀行催繳、保險公司的核保、房地產公司的營銷推廣以及客戶回訪等依然依賴于業務人員進行電話外呼，但隨著人力成本、運營成本的不斷增加，企業也力圖尋求一個新的方式，為企業實現利潤優化。而人工智能的出現為此帶來了新的轉機，企業利用智能外呼系統進行大批量的外呼任務，使用標準外呼話術，能夠準確理解用戶的回答及意圖，像人與人交流一樣對話，針對不同場景采用不同的外呼話術，成功解決了外呼過程中的質量保證及效率提升的問題。音視貝智能語音外呼系統集成了語音識別、意圖識別、語音合成、聲音處理等多種人工智能技術，充分結合各行業的業務需求和實際應用場景，可承擔金融催繳、信息通知、客戶回訪、電話營銷等工作，提升呼叫中心整體服務水平和效率。智能外呼系統哪家好？江西教育智能外呼系統產品介紹

音視貝智能外呼系統是利用智能語音、大數據等人工智能技術，有效實現人機協作，大批量外呼高效代替人工完成客戶篩選任務，將業務人員從簡單重復的工作中解放出來，大幅降低人工成本、提升內部協作效率。音視貝智能外呼系統具備產品推廣、意向客戶挖掘、客戶關懷回訪、業務通知調查等多種使用場景。優勢功能包括支持批量導入號碼信息，自動并發外呼；智能篩選高意向客戶，并將線索及完整通話內容記錄，方便業務人員及時跟進轉化，打通銷售全流程；智能化技術能力支撐，利用空號檢測、信令識別、智能打斷等手段可有效提升撥打效率與效果；具有基于聲紋識別、NLP（自然語言處理）、ASR（準確識別）等技術，以及真實場景打磨的語料知識庫，能根據語境識別用戶意圖，與用戶進行多輪對話；號碼線路資源豐富，可為企業提供呼出保障，不易被風險攔截封號；專業的效果優化團隊跟進，一對一售前售后服務，不以產品交付為目標，始終秉承實際的業務價值與效果為己任；可提供API接口對接能力，可利用企業原有的資源進行部署，快速部署使用。江西教育智能外呼系統產品介紹智能外呼系統怎么選比較好？

電話溝通是連接企業與客戶的直接窗口，因而電話銷售也是很多企業選擇的一種銷售模式。近幾年，人工智能技術在不斷突破，其產物之一智能外呼系統解決了人工電銷存在的諸多問題。對于大多數企業來說，如何選擇一款適合且有品質的智能外呼系統是個難題。目前市場上的產品魚龍混雜，要想從中選擇是有一定難度的，那么應該從哪幾個方面來考慮購買呢？首先要考察公司資質，在購買前對該公司進行考察調研是十分有必要的，尤其是了解公司的研發技術團隊，畢竟技術是產品的重中之重，一個公司的技術團隊和服務團隊強大，公司的實力就強大，而只有實力強大的公司才有能力保障產品質量；其次是產品功能和技術，在了解公司之后，接下來就是考慮產品本身，要看產品功能是否滿足自己的需求，了解產品的相關功能和技術，技術也是重點考慮因素之一，只有技術過硬，才能保證產品的正常運作，尤其是這種對AI技術有嚴格要求的產品；之后就是服務支持，人工智能是一個正在且將繼續不斷發展的科技行業，而智能外呼系統作為其中一個重要領域，后續的一系列服務支持是必要的。在電銷行業，選擇一款值得信賴的智能外呼系統是很重要的，它既能幫助企業減少成本開銷，又能提高了電話營銷的轉化率。

智能外呼系統是集ASR、NLP、TTS等人工智能技術，將各項語音技術和大數據技術以及深度學習算法技術等先進技術融于一體的智能化系統。系統旨在提高企業工作效率，準確識別用戶意圖，打造沉浸式真實語音互動體驗，幫助企業更好的發展業務、維系客戶。智能外呼系統打通了企業營銷管理全流程，無需復雜的操作和培訓，快速部署，迅速上手掌握，只需要在界面中進行簡單的操作就完成外呼任務，幫助企業獲得更多的用戶和商機，同時，在和用戶溝通中也可以更快更高效率的識別出用戶的需求和問題，再對這些信息進行識別，分析和篩選，從而高效準確的鎖定用戶，給企業創造更大的機會。怎么選擇智能外呼系統？

智能外呼系統有著人工外呼不可比擬的優勢功能，號碼過濾功能，智能外呼可以幫助過濾篩選無效號碼，進行空號檢測，并且還能將未接通的號碼進行標記，再次撥打；意向用戶篩選，智能外呼在大批量號碼檢測后，將有購買意向的客戶進行漏斗式篩查，然后在由業務人員集中精力服務意向客戶；智能標簽，在銷售場景中，意向客戶的意向點是不一樣，有的是對優惠規則比較迷惑，有的是對商品本身比較感興趣，根據與用戶的交互過程，系統可自動對客戶進行標簽標記，方便讓業務人員對客戶進行針對性的營銷；獲取對話信息，智能外呼與客戶對話的語音語料都可以留存，方便企業對語料進行分析，可以幫助指導企業營銷活動的方式方法以及客戶為什么拒絕接聽等，能夠進一步的規范、調整話術，讓企業電銷更加有的放矢；穩定性強，穩定一是指智能外呼不存在人員流動等問題，二指智能外呼的號碼資源豐富，線路穩定，能夠幫助企業持續完善的進行外呼工作。智能外呼系統重要的功能是什么？江西教育智能外呼系統產品介紹

使用智能外呼系統有哪些好處？江西教育智能外呼系統產品介紹

音視貝智能外呼系統集成了話術管理、智能外呼、語音轉文本、掛機短信、客戶管理、數據分析等多個功能。話術管理功能可根據行業需求自由定制話術模板，快速構建適配不同業務場景需求的話術模型，支持在線測試訓練話術，不斷優化升級話術內容，讓交互更智能更流暢。智能外呼是系統的主要功能，在任務創建成功后即可開始自動外呼，以預設話術模板與客戶進行對話交互，判斷客戶意向生成對應標簽，支持多任務并發，高效率高質量完成外呼任務。語音轉文本功能是利用語音識別技術將通話錄音轉換為內容文本，采用語音剝離識別方式，以坐席端與用戶端對話形式呈現，通話內容一目了然，關鍵信息更易檢索。掛機短信功能可根據業務需求選擇是否開啟，開啟后可預設短信內容模板，在機器人掛機后，系統可自動發出短信，發送成功后可在對應流水中展示。客戶管理模塊是用以進行客戶管理的平臺，可實現對企業客戶情況、業務跟進情況的管理和維護，為了保障資料的安全，客戶池分為公海和私海，根據角色開放權限。數據分析功能是對系統收集到的外呼數據自動整理分析，包括接通率，通話時長等基本指標及撥打結果、意向分布、輪次占比等多維度數據，方便管理層及時發現問題，優化改善業務方向。江西教育智能外呼系統產品介紹

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數字人等產品的研發，通過將人工智能技術與企業服務場景深度融合，助力企業智能化升級，幫助企業降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發展，將技術研發和人才培養作為公司的發展目標，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業，擁有多年人工智能與企業服務相關產品研發和商業化經驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網關等人工智能技術的研究與應用，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數字人、智能媒資等產品。團隊擁有出色的商業化和項目交付能力，已成功積累了多個行業的成功案例，目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域，提供更專業、更符合各行業發展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網關、虛擬數字人等產品，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發技術持續走在行業前沿，實現長足發展。