為什么要了解項目運行環(huán)境？每個項目都是在某個環(huán)境下進行的，項目經(jīng)理不可能在真空中做項目。例如：不同的項目，比如產(chǎn)品設(shè)計、軟件開發(fā)、基建、房地產(chǎn)、、交通項目、硬件研發(fā)項目等等，它們的運行環(huán)境都是不一樣的。項目運行環(huán)境會成為影響項目的因素。比如項目所處的環(huán)境可能會影響項目經(jīng)理的責(zé)任與權(quán)利、溝通與領(lǐng)導(dǎo)方式、影響項目經(jīng)理管理項目的方法、流程、規(guī)則、甚至模板等等。常常會有項目經(jīng)理抱怨公司給予項目經(jīng)理的權(quán)利不夠充足，項目經(jīng)理調(diào)動不了資源，沒有權(quán)利又有任務(wù)，項目難以推進；但不同公司項目環(huán)境不同，也有公司的項目經(jīng)理感覺項目經(jīng)理有足夠的資源與權(quán)利，做起項目來很順利。為什么會有截然不同的兩種情況呢？較主要的原因就是兩位項目經(jīng)理所處的環(huán)境不一樣，這就是為什么我們要談?wù)摥h(huán)境的原因。了解項目大環(huán)境，有助于確保項目在公司的治理框架內(nèi)執(zhí)行組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，并符合組織的既有實踐。成本是項目管理中的一個重要的約束條件和管理目標(biāo)。重慶PMP

成本管理是項目管理的主要，因為成本管理不好，會直接影響到項目的效益，進而影響到項目目的的達成。在項目管理中，成本指的是項目活動或其組成部分的貨幣價值或價格，包括實施、完成或創(chuàng)造該活動或其組成部分所需資源的貨幣價值。項目成本管理和項目進度管理有很多類似的地方，在項目進度管理中會將WBS中的工作包分解成活動，進度管理會針對活動進行持續(xù)時間估算，成本管理會針對活動進行成本估算。它們的差別是，進度管理需要基于活動之間的邏輯關(guān)系來分析和計算項目工期，而項目成本管理只要將每一個活動的成本進行累加就可以得到整個項目成本。湖南項目組合管理管理過程涉及的工具技術(shù)的特點及適用情景是PMP考試中的重點。

在學(xué)習(xí)項目管理時要掌握每一種策略的特點，PMP考試中通常會描述一種情景，讓考生選擇對應(yīng)的策略；影響管理的題目比較多的形式是題目描述一種解決影響的具體做法，讓考生判斷是哪一種策略；在應(yīng)對影響時，需要當(dāng)事人參與，第1選擇合作策略。會議是項目經(jīng)理分享項目信息、解決問題、促進相關(guān)方相互了解的重要方式。科學(xué)有效的會議管理可以幫助項目經(jīng)理提高會議效率，達成預(yù)期的目標(biāo)。明確會議的主題和議程，并發(fā)送給與會人員；邀請只有跟會議有關(guān)的人員參加會議；明確會議的開始和結(jié)束時間，并嚴(yán)格遵守；在會議中引導(dǎo)參會者解決問題，達成共識；在會議中，適時的切換討論的主題；確定和記錄會議上未決問題責(zé)任人和問題解決時間；在合理的時間內(nèi)發(fā)放會議紀(jì)要，并對響應(yīng)的行動進行跟蹤。

項目的成功需要項目團隊全體成員的參與，管理層在其質(zhì)量職責(zé)內(nèi)，肩負著為項目提供資源的相應(yīng)責(zé)任。項目出現(xiàn)問題，管理層負有85%的責(zé)任，具體從事工作人員負15%的責(zé)任。很多組織的工作也需要供應(yīng)商的支持；雙方的關(guān)系應(yīng)該是基于合作的基礎(chǔ)之上，并且應(yīng)該是長期共贏的關(guān)系。在很多組織以及個人的眼中，由于敏捷的快速迭代、快速交付，質(zhì)量就不被關(guān)注了；這種想法是不正確的，其實敏捷也是非常關(guān)注質(zhì)量的，通過結(jié)對編程時刻對代碼進行走查；通過持續(xù)集成，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時進行解決；通過scrum評審會議對每次的交付物進行評審；所以通過以上說明，可見敏捷對質(zhì)量的重視程度。敏捷項目管理將項目過程分為幾次發(fā)布，每次發(fā)布產(chǎn)出增量可交付成果給客戶。

項目組織過程資產(chǎn)：是用于執(zhí)行和治理項目的正式和非正式計劃、政策、程序及知識庫，還包括經(jīng)驗教訓(xùn)和歷史信息、工作模板、工作指南、驗收標(biāo)準(zhǔn)、流程、風(fēng)險數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù)、項目檔案等。是任何或全部與工作過程相關(guān)的資產(chǎn)。組織過程資產(chǎn)是能給組織帶來價值和收益的，可以促進項目的成功。在整個項目進行過程中，任何人都有責(zé)任積累組織過程資產(chǎn)。過程、政策和程序：在你所在的項目組織中，會有基于這個項目的過程、政策和程序，對于項目經(jīng)理和團隊成員來說，這是可以添加和修改的。模板：模板可能用于規(guī)定你和你的團隊在常規(guī)基礎(chǔ)上需要編寫的信息。它們用統(tǒng)一的格式記錄這些信息，以便讀者知道他們在看什么并且能隨著時間和跨項目比較|進展。項目檔案：審視以前類似項目的項目檔案可以為制定成本和持續(xù)時間的估算以及識別假設(shè)條件和風(fēng)險提供一個很好的起點。經(jīng)驗教訓(xùn)：是主觀總結(jié)出來的成功與失敗之處，可以為未來的項目所使用。項目管理就是完成任務(wù)，是對完成項目所需工作的計劃和控制過程。合肥PMP理論考試培訓(xùn)

資源管理重點是規(guī)劃、獲得、管理資源，明確角色職責(zé)，建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)高效團隊。重慶PMP

項目經(jīng)理需要考慮質(zhì)量與范圍、進度、成本、資源和風(fēng)險的關(guān)系，只要上述制約的任何一個發(fā)生變化，都要考慮都質(zhì)量的影響。作為規(guī)劃質(zhì)量過程的主要輸出，目的是指導(dǎo)項目團隊如何實施質(zhì)量管理活動來滿足項目質(zhì)量要求。質(zhì)量管理計劃包含的主要內(nèi)容如下：應(yīng)用在項目中的質(zhì)量實踐和標(biāo)準(zhǔn)，這里的標(biāo)準(zhǔn)通常是針對通用的標(biāo)準(zhǔn)。比如，國家某個標(biāo)準(zhǔn)、歐洲某個標(biāo)準(zhǔn)或者美國某個標(biāo)準(zhǔn)等。項目的質(zhì)量目標(biāo)是什么；在質(zhì)量管理過程中相關(guān)方的角色和職責(zé)；哪些可交付成果或過程需要進行審查；通過哪些過程來確保質(zhì)量；通過哪些過程來確保質(zhì)量；哪些度量指標(biāo)來測量質(zhì)量；重慶PMP