在企業(yè)系統(tǒng)的管理上,又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。美國管理界在借鑒日本企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,***由麥肯錫咨詢公司發(fā)展出了企業(yè)組織七要素,又稱麥肯錫7S模型,七要素中,戰(zhàn)略(Strategy)、制度(Systems)、結(jié)構(gòu)(Structure)被看作“硬件”,風(fēng)格(Style)、員工(Staff)、技能(Skills)、共同價(jià)值觀(Shared Values)被看作“軟件”,而以共同價(jià)值觀為中心。①計(jì)劃管理通過預(yù)測、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段,把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。在企業(yè)系統(tǒng)的管理上,又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。新洲區(qū)營銷企業(yè)管理咨詢服務(wù)熱線
企業(yè)管理咨詢亦稱“企業(yè)診斷”。企業(yè)管理**運(yùn)用科學(xué)方法,在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,找出企業(yè)管理中存在的問題,提出具體改進(jìn)方案,并指導(dǎo)實(shí)施,幫助企業(yè)改善經(jīng)營管理的一種服務(wù)性活動(dòng)。其特點(diǎn)是: (1) 服務(wù)性;(2) 指導(dǎo)性;(3) 科學(xué)性;(4)實(shí)踐性;(5) 艱巨性。作為一種社會(huì)職業(yè),企業(yè)管理咨詢是從19世紀(jì)末泰羅作“效率”顧問工程師開始的,后傳入西歐和日本,80年代在發(fā)展中國家也逐步開展起來。 [1]企業(yè)管理咨詢是幫助企業(yè)和企業(yè)家,通過解決管理和經(jīng)營問題,鑒別和抓住新機(jī)會(huì),強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種**的、專業(yè)性咨詢服務(wù)。它是由具有豐富經(jīng)營管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的**,深入到企業(yè)現(xiàn)場,與企業(yè)管理人員密切配合,運(yùn)用各種科學(xué)方法,找出經(jīng)營管理上存在的主要問題,進(jìn)行定量及定性分析,查明產(chǎn)生問題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案并指導(dǎo)實(shí)施,以謀求企業(yè)堅(jiān)實(shí)發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營管理的服務(wù)活動(dòng)。其任務(wù)主要有:武昌區(qū)智能化企業(yè)管理咨詢服務(wù)電話.企業(yè)戰(zhàn)略重組:主要由企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化等組成。
四、培訓(xùn)直線經(jīng)理好的管理手段要由高素質(zhì)的管理者來組織實(shí)施,因此對(duì)管理者的培訓(xùn)必不可少。要讓管理者深刻掌握績效管理的理念,改變舊有的管理觀念,掌握績效管理的流程、方法和技巧,使得每個(gè)管理者都喜歡績效管理,都掌握績效管理,都會(huì)運(yùn)用績效管理,都愿意使用績效管理的手段管理自己的部門和下屬。五、做職務(wù)分析在以上工作的基礎(chǔ)上,開始推行企業(yè)的績效管理。在此之前的一個(gè)必不可少的工作就是職務(wù)分析,制定職務(wù)說明書。許多的企業(yè)里,這項(xiàng)工作是一個(gè)空白,至多只有一個(gè)泛泛的崗位描述。
部門結(jié)構(gòu),即各管理部門的構(gòu)成,也就是組織在橫向需要設(shè)置多少部門。職權(quán)結(jié)構(gòu),即各層次、各部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工及相互關(guān)系。影響組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的相關(guān)因素企業(yè)環(huán)境企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足環(huán)境對(duì)組織提出的各種要求。因此,環(huán)境是決定管理者采取何種類型組織架構(gòu)的一個(gè)關(guān)鍵因素。外部環(huán)境指企業(yè)所處的行業(yè)特征、市場特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)形勢、**關(guān)系及自然環(huán)境等。環(huán)境因素可以從兩個(gè)方面影響組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),即環(huán)境的復(fù)雜性和環(huán)境穩(wěn)定性。外部環(huán)境對(duì)組織的職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)以及職權(quán)結(jié)構(gòu)都會(huì)產(chǎn)生影響。對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行計(jì)劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。
美國哈佛《企業(yè)管理百科全書》的定義:“對(duì)現(xiàn)營的事業(yè)實(shí)行確實(shí)的診斷,進(jìn)而針對(duì)經(jīng)營環(huán)境的變化,確立現(xiàn)行事業(yè)的基本方針與有關(guān)未來的事業(yè)結(jié)構(gòu)的方針,然后根據(jù)方針來制定計(jì)劃并切實(shí)執(zhí)行。”日本***的經(jīng)營學(xué)家占部都美在其《經(jīng)營學(xué)辭典》中,給管理咨詢的定義是:“所謂經(jīng)營診斷,是指調(diào)查企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營狀態(tài),診斷經(jīng)營方面的問題,提出具體的改善建議,或者在此基礎(chǔ)上對(duì)改善建議的落實(shí)給予指導(dǎo)。”管理咨詢業(yè)**早是從美國發(fā)展起來的。當(dāng)它在19世紀(jì)末出現(xiàn)時(shí),著重解決的是生產(chǎn)管理中的一些基本問題。德國咨詢業(yè)始于20世紀(jì)50年代,已有各種形式的咨詢機(jī)構(gòu)9680家。進(jìn)入80年代后,西方管理咨詢業(yè)發(fā)生了較大變化。對(duì)企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。東西湖區(qū)營銷企業(yè)管理咨詢服務(wù)電話
它與文教、科研等組織的文化性質(zhì)是不同的。新洲區(qū)營銷企業(yè)管理咨詢服務(wù)熱線
(1)管理能級(jí)必須按層次并具有穩(wěn)定的組織形態(tài)。管理不是隨便分級(jí)的,分級(jí)就是要建立一定的秩序、一定的規(guī)范和一定的標(biāo)準(zhǔn);各級(jí)也不是可以隨便組合的。一個(gè)穩(wěn)定的管理結(jié)構(gòu)應(yīng)是正三角形或正寶塔形,上面具有尖銳的鋒芒,下面又有寬厚的基礎(chǔ),沒有能級(jí)的管理是難以生存的。(2)不同管理能級(jí)應(yīng)有與它相應(yīng)的權(quán)責(zé)和利益。權(quán)責(zé)和利益是特定管理層次的外在表現(xiàn)。不同的管理層次,其擁有的權(quán)限、履行的職責(zé)及享有的利益是不同的,這是管理有效性的必然要求。新洲區(qū)營銷企業(yè)管理咨詢服務(wù)熱線
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