往往會在無形中對企業的長期發展，以及企業產品銷售、推廣都有著很大的影響。優勢三：以親和力吸引消費者口碑營銷從本質上說也是一種廣告，但與傳統的營銷手段相比，卻具有與眾不同的親和力和***力。傳統廣告和銷售人員宣傳產品一般都是站在賣方的角度，為賣方利益服務的，所以人們往往對其真實性表示懷疑，只能引起消費者的注意和興趣，促成真正購買行為的發生較難。而在口碑營銷中，傳播者是消費者，與賣方沒有任何關系，**于賣方之外，推薦產品也不會獲得物質收益。優勢四：網絡口碑推廣費用低廉口碑是人們對于企業的看法，也是企業應該重視的一個問題。不少企業以其強硬的服務在消費群體中換取了良好的口碑，帶動了企業的市場份額。同時也為企業的長期發展，節省了大量的廣告宣傳費用。一個企業的產品或服務一旦有了良好的口碑，人們會不經意的對其進行主動傳播。口碑營銷的成本由于主要集中于教育和刺激小部分傳播樣本人群上，即教育、開發口碑意見，因此成本比面對大眾人群的其他廣告形式要低得多，且結果也往往能事半功倍。網絡口碑是客戶成交的催化劑，在***信息更充分的互聯網時代，靠強制宣講灌輸的品牌推廣已變得難度越來越大且成本更高。一家企業在消費者心中有什么樣的形象，直接決定了消費者對該企業產生怎樣的態度。企業口碑打造至關重要。創新企業口碑打造簡介

    網絡口碑打造是指企業在建立品牌的過程中，將口碑與網絡結合起來的一種網絡宣傳模式。傳統的口碑打造，企業通常需要花費大量的精力與財力投入實體廣告，樹立品牌形象并達到擴張的目的，而互聯網能夠將營銷范圍無限放大，如果企業有需求，甚至能在短時間內做到全球，口碑傳播的速度超乎想象，互聯網的口碑打造也被形象的稱為病毒營銷。大數據的深入并成為現實后，口碑打造的傳播效果與品牌價值的估量就更為準確了。慧觸科技是一家專注于網絡口碑打造服務的互聯網企業，為各企業提供量身定制的口碑套餐服務。說起口碑打造，業務范圍輻射全國的慧觸科技十分具有話語權。如何針對不同行業不同企業，定制出合適的網絡口碑打造策略，并通過資源的整合達成營銷效果的比較大化是慧觸科技在為客戶定制口碑打造方案時考慮得**多的。在制定品牌打造方案的過程中，慧觸科技首先會選擇對企業進行一個行業現狀的梳理分析。企業品牌定位的提煉就是從企業的屬性特征、文化挖掘、產品性能等各方面中擇優而定。口碑打造中的品牌可以高于產品，但不能脫離產品，還是要根據企業實際情況而定，不能無限夸大，這點很重要！網絡口碑打造是典型的低成本高效的互聯網品牌打造法則。紅寺堡區企業口碑打造優勢企業口碑打造需要對負面聲音進行監控處理和優化，整體構建良好的網絡口碑。

    網絡營銷的重心也逐步由門戶廣告營銷、搜索廣告營銷發展到網絡口碑營銷。對于企業來說，怎樣做網絡口碑營銷呢？1、產品分析，關鍵詞定位：以產品屬性、功能、定位、特色；關鍵詞熱度，可優化度為策略基礎。2、口碑優化內容要素：關鍵詞匹配度，關鍵詞密度，關鍵詞與品牌詞的文字位置，篇幅段落結構，內容原創性、可讀性。3、口碑優化內容投放：渠道選擇，投放執行。4、口碑優化信息優化：優化操作，效果追蹤。5、營銷總結：數據分析，策略優化調整。而這樣做又有什么作用呢？1、定位企業、品牌的關鍵詞以及口碑推廣內容方向。2、提高企業、品牌信息收錄率。3、提升企業、品牌關鍵詞優化排名，獲取行業競爭先機。4、提高企業、品牌口碑信息覆蓋量，為品牌建設奠定網絡口碑環境基礎。由口碑營銷與網絡營銷有機結合起來的網絡口碑營銷，旨在應用互聯網的信息傳播技術與平臺，通過消費者以文字、圖片、視頻等表達方式為載體的口碑信息，其中包括企業與消費者之間的互動信息，為企業營銷開辟新的通道，獲取新的效益。簡單地說，網絡口碑營銷就是整合各種網絡營銷方法。

    國內互聯網上出現了幾種網絡口碑營銷的不同平臺：一是電子商務網站自我服務式的口碑營銷板塊，主要發布經歷過網上交易的消費者的口碑信息，以給新買家以購物指導，如淘寶網的“購物指南”。二是專注提供日常生活類口碑信息與相應服務的網站，如大眾點評網、口碑網。三是通過社區網站或網站的社區，聚合網友提供某類或幾類商品的口碑信息以服務于用戶，如螞蟻社區網。還有就是專事口碑信息搜索的網站。像品商網，除了自身分類聚合消費者的口碑信息外，還提供了商評垂直搜索功能，以方便用戶快速準確地獲取網上的各類口碑信息。此外，奇虎網上半年也推出“社區口碑營銷平臺”。該平臺可以使社區網站對目標消費人群實施跟蹤和定向交流，幫助企業客戶實施銷售行為。在其細分的“發現”、“影響”和“沉淀”三個平臺中，企業能監測、掌握網民的評價，完成與用戶的對話，并通過搜索技術實時發現、引導更多的意見到社區之中，以終影響用戶的購買行為。品商網和奇虎平臺的共同特點是突出了企業與消費者的溝通交流，不同點是品商網的口碑信息集中于一站，并側重于向消費者提供服務；奇虎平臺上的口碑信息分散在各社區網站，并側重于向企業提供服務。網絡口碑營銷的崛起已初見端倪。互聯網的高速發展為口碑塑造增添了許多新鮮血液，使人們不再只看廣告，而是開始對這個企業有一個新的認識。

    開展散播和曝出點評：對發聲的信息接受之后開展互動交流溝通交流。完成客戶到客戶的信息口碑散播因而針對企業而言，在網絡上的口碑營銷便是根據第三方真實身份從不一樣視角不一樣方式開展不一樣內容的散播并開展一系列跟蹤互動交流的營銷推廣技巧。為何要做口碑營銷“金杯銀杯比不上普通百姓的口碑，特等獎金獎比不上普通百姓的贊美。”口碑的必要性顯而易見。口碑營銷事實上早已存有了，像土特產、百年生產廠家店面及企業品牌策略等。大家看來一組技術專業的數據信息調研，┃市場調研企業JupiterResearch調研數據信息顯示信息：77%的網友線上采購商品前，會參照在網上別人所作的產品點評。┃超出90%的大企業堅信，客戶強烈推薦和網友建議在危害客戶是不是選購的根本性要素中是十分關鍵的。┃美國的Mediaedge執行的調查報告也說明：當顧客被問到哪些方面令她們在選購產品時更覺安心，超出3/4的人回應“有盆友強烈推薦”。┃買東西管理決策要素中，口碑54%、網址上的信息47%、盆友推送的電子郵件42%、線上評價31%。根據各種各樣調查分析顯示信息，口碑針對顧客買東西管理決策有很重要的危害，因此一切企業務必高度重視口碑營銷。尤其是在網絡時代。企業需要有精細的品牌定位，這樣才能夠在品牌口碑的塑造中有效地引導用戶往企業想要的方向去發展。同心企業口碑打造優勢

互聯網大數據時代的企業利用互聯網塑造良好的網絡企業口碑就顯得尤為重要。創新企業口碑打造簡介

如下圖：基于產品、借助熱點的。典型案例如前面提到的“杜蕾斯下雨不濕鞋”；基于產品、用于日常的，比如肯德基的“瘋狂星期四”，形成了營銷日歷；基于品牌、借助熱點的，比如之前谷愛凌奪冠，瑞幸迅速跟進，很快登上熱搜；基于品牌、打造日常的，如安利每年的“511曬腰節”。口碑種草的內容，根據階段的不同，內容的方向不同，一般分為：上市期種草、節點種草、常規性種草三種。如下圖：上市期種草，主要是通過試用活動、**KOL背書，做大范圍的新品曝光，從而引發關注、構建產品認知。節點期種草，主要是針對品牌活動、電商節點等進行配合，在特定平臺集中發力，通過達人測評、素人曬單等，搶占節點流量、引流轉化；常規性種草，主要是用來持續構建平臺內的口碑環境，進行內容沉淀并維持產品熱度。四、引導傳播做好前面3步后，接下來就要考慮傳播的問題，傳播有兩個方面，一個是關鍵點、一個是傳播路徑。是要通過對消費者的分析、挖掘，利用瘋傳的原則來策劃質量的、具有爆點的內容。瘋傳六原則分別是：社交貨幣、誘因、情緒、公共性、實用價值、故事。這個先不說，這里主要講傳播路徑的規劃。創新企業口碑打造簡介

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