為什么要進行服務數字化轉型
數字化轉型是企業保持競爭優勢、實現長期可持續發展的重要戰略。服務數字化轉型的驅動因素可以分為外部和內部兩個方面,它們共同推動著服務產業的數字化轉型與發展。
數字化轉型由政策yin領、經濟發展、社會變革和技術創新等多因素共同驅動。政策引ling是關鍵,將數字經濟和數字化服務列為國家戰略,鼓勵與傳統產業深度融合,推動創新升級。經濟發展提供動力,隨著經濟增長和生活水平提高,消費者對個性化、高質服務需求增加,市場推動產業創新。社會變革促使消費升級,老齡化與年輕一代的消費觀念變化加速轉型。技術創新則是重點驅動力,新技術的應用為服務產業提供了轉型升級的保障和機遇。 一站式數字化服務,企業轉型無憂之選!品牌-企業數字化服務拓新
運營數字化:通過數據資產沉淀,驅動營銷獲客和客戶運營。提高獲客效率,降低獲客成本。構建良好的客戶體驗,提升客戶忠誠度,挖掘客戶的長期價值。產品與服務數字化:轉變產品定位,集成物理和聯接功能,提供產品的數字化聯接功能。
利用數字技術優化產品設計、制造、銷售和服務流程。商務和管理數字化:通過數字化技術優化商務和管理流程,實現網絡精細營銷和在線支持服務等。轉變商業模式和管理模式,以適應數字化時代的需求。企業數字化轉型的關鍵在于利用數字技術實現企業的多方面升級和轉變,包括業務模式、管理方式、運營流程等方面的創新。 B2B-企業數字化服務合作拓展智驅數字,賦能增長!
創帛信息科技賦能企業營銷,營銷的工具有以下方面:
視頻魔方:可以有效地布局短視頻生態矩陣。通過視頻魔方,可以掃碼完成15個短視頻平臺的授權綁定,并把視頻一鍵發布到多個平臺上,幫助企業快速搭建短視頻矩陣體系。
臻推寶:用內容維護好微信生態私域流量。BI決策:做到全鏈路營銷洞察和分析。收益總覽從全局到細節的數據統計,每一個營銷節點收益數據都清清楚楚。
智能名片:可以輕松地將企業信息、個人信息完美展示,包含文字、圖片、語音、視頻等內容形式。比如公司介紹、產品信息、案例信息等進行展示。
臻文:文本主題詞生成文本設定創作主題、關鍵詞等生成參數,啟動創作,即可批量文章生成。
臻圖:智能圖像生成技術采用先進的機器視覺及深度學習算法模型,能夠實現一鍵摳圖、智能配色及批量尺寸拓展等功能。
臻視:產品簡介視頻智能制作提供云端視頻剪輯制作服務,提供在線可視化剪輯平臺,幫助客戶高效處理、制作視頻內容。除基礎的剪切拼接、混音、遮標、合成等一系列功能外,依托視頻智能制作及點播一體化服務還可實現標準化、智能化剪輯生產,很大程度地降低視頻制作門檻,縮短制作時間,提升內容生產效率專業工具,輕松上手,在線制作,簡單高效。
企業數字化服務:解鎖推廣新潛能。在數字經濟蓬勃發展的現在,企業紛紛投身于數字化轉型,以期在競爭中獲得優勢。
小程序開發、APP開發以及各種營銷工具的運用,正成為企業推廣策略中的關鍵要素。
小程序:觸手可及的推廣入口小程序因其輕量級、易部署的特點,成為企業觸達用戶的新窗口。無論是提供便捷的在線服務,如預約、購物、查詢,還是開展互動營銷活動,如抽獎、問卷調查,小程序都能快速響應用戶需求,提升用戶參與度。更重要的是,小程序的開放平臺特性,使得企業能夠輕松接入第三方服務,擴展功能邊界,增強用戶體驗。
APP開發:深化用戶關系的基石相對于小程序,APP能夠提供更加個性化、深度的服務體驗。通過定制開發的APP,企業不僅能展示品牌形象,還能通過數據分析深入了解用戶偏好,提供定制化服務,增強用戶粘性。
營銷工具:精細營銷的助推器營銷工具,如CRM(客戶關系管理)系統、自動化營銷平臺、數據分析軟件等,為企業提供了精細營銷的能力。通過收集和分析用戶數據,企業能夠洞察市場趨勢,優化營銷策略,實現個性化推廣。例如,通過用戶行為分析,企業可以識別高價值客戶,推送定制化內容,提高轉化率。 企業數字化服務,實現降本增效新跨越!
小程序開發:觸手可及的創新服務小程序,作為輕量級應用,憑借其無需下載、即用即走的特性,迅速占領了用戶的手機屏幕。對于企業而言,小程序開發意味著能夠以更低的成本、更短的周期觸及龐大的用戶群體,提供即時、便捷的服務。
例如,零售企業可以開發購物小程序,實現線上瀏覽、一鍵下單、物流查詢等功能,極大地提升了購物體驗。而餐飲企業則可通過訂餐小程序,提供預約、點餐、支付一站式服務,簡化了用餐流程,提高了顧客滿意度。
數字化轉型:融合創新的必然趨勢數字化轉型并非簡單的技術堆砌,而是企業戰略、組織架構、業務模式的全方面變革。
小程序開發與系統開發的融合,為企業提供了從前端用戶服務到后端管理運營的完整數字化解決方案。企業可以利用小程序收集用戶行為數據,通過系統進行深度分析,洞察市場趨勢,優化產品策略,實現個性化營銷。同時,系統開發的自動化流程與數據集成能力,使得企業能夠快速響應市場變化,提升整體競爭力。
在數字化轉型的道路上,企業應把握機遇,積極探索兩者融合的創新模式,構建開放、智能、高效的數字化生態,從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。 擁抱數字浪潮,企業服務升級!品牌-企業數字化服務
數智賦能,企業煥新!品牌-企業數字化服務拓新
在數字經濟與實體經濟深度融合的背景下,企業數字化轉型已進入深水區。根據行業預測,2025年數字化服務領域將呈現五大趨勢:AI驅動的智能化升級、數智化全渠道融合、企業出海數智化、本地生活服務智能化升級以及數據安全與合規深化。趨勢之下,中企集團提前布局,構建覆蓋全場景的企業數字化轉型解決方案矩陣,并圍繞五大方向展開深度實踐,助力各行業企業客戶搶占發展先機。
趨勢一:AI驅動的全鏈路智能化,推動企業運行升級趨勢解析:人工智能(AI)正從單點應用邁向全鏈路智能化,覆蓋企業營銷、運營、客戶服務等多個環節。2025年,AIGC將在營銷創意領域發揮更大作用,智能客服和業務預測分析將提升企業服務效率,而AI驅動的自動化辦公則有望減少人工干預,大幅提高運營效率。
中企實踐:智能營銷與自動化運營:中企動力已將AI技術深度融入企業官網建設與營銷推廣,通過智能推薦與自動化內容生成,助力企業提升數字營銷效率。 品牌-企業數字化服務拓新