4.行姿:行走時(shí),應(yīng)上體正直,頭部端正,下顎微收,雙肩齊平,挺胸收腹,雙眸平視前方,精神飽滿,表情自然,行走使步伐要直,雙腿有節(jié)奏的交替他在虛擬的直線上,雙肩平穩(wěn),以肩關(guān)節(jié)為軸,雙臂前后自然協(xié)調(diào)擺動(dòng),手臂于身體的夾角一般在10-15度,擺幅應(yīng)以30-35度為宜...
在會(huì)展上,生產(chǎn)商、批發(fā)商和分銷商匯聚一堂,進(jìn)行交流、貿(mào)易,某種程度上甚至就是一個(gè)信息市場(chǎng)。企業(yè)可以利用各種信息渠道宣傳自己的產(chǎn)品,推介自己的品牌、形象。企業(yè)與顧客可以直接溝通,得到及時(shí)反饋。企業(yè)可以收集有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者、新老顧客的信息,企業(yè)能了解本行業(yè)***產(chǎn)品動(dòng)態(tài)...
期間費(fèi)用:期間費(fèi)用是企業(yè)為組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的、不能直接歸屬于某種產(chǎn)品的費(fèi)用。包括管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用。期間費(fèi)用直接計(jì)入當(dāng)期損益,從當(dāng)期收入中抵消。管理費(fèi)用:管理費(fèi)用指企業(yè)行政管理部門為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括工資和福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)...
(2)、會(huì)議設(shè)施租賃費(fèi)用的問題—有些部分費(fèi)用通常是租賃一些特殊設(shè)備,例如投影儀、筆記本電腦、移動(dòng)式同聲翻譯系統(tǒng)、會(huì)場(chǎng)展示系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、攝錄設(shè)備等。我們?cè)谧赓U時(shí)一般都要支付相應(yīng)的使用保證金,租賃費(fèi)用中包括設(shè)備的技術(shù)支持和維護(hù)費(fèi)用。值得關(guān)注的是,在租賃時(shí)應(yīng)對(duì)設(shè)...
(21)與服務(wù)對(duì)象道別時(shí),應(yīng)說:“感謝您對(duì)我們工作的支持,歡迎您再來。”(22)當(dāng)服務(wù)對(duì)象對(duì)憑證有疑問時(shí),應(yīng)說:“您有什么疑問?我來為您解釋。”(23)當(dāng)業(yè)務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)說:“請(qǐng)您稍候,我馬上為您辦理。”(五)窗口服務(wù)態(tài)度1.窗口人員必須做到:繳費(fèi)咨詢一樣主動(dòng),...
接待的準(zhǔn)備工作在得知來賓抵達(dá)日期后應(yīng)首先考慮到其住宿安排問題。送在蒙古族的禮品中,**上者為哈達(dá)。一般哈達(dá)長(zhǎng)度在1米以內(nèi),重大禮儀上使用的哈達(dá)1米以上。凡遇喜慶事,迎送賓客均獻(xiàn)哈達(dá)表示慶祝或敬意。獻(xiàn)哈達(dá)時(shí),獻(xiàn)者要躬身雙手托著遞給對(duì)方,受者也要屈身雙手接過并表示...
企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化的過程,通常演變由三個(gè)階段構(gòu)成,經(jīng)驗(yàn)管理階段、科學(xué)管理階段、文化管理階段。經(jīng)驗(yàn)管理階段企業(yè)規(guī)模比較小,員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內(nèi),所以企業(yè)管理靠人才就能夠?qū)崿F(xiàn)。所以在經(jīng)驗(yàn)管理階段,對(duì)員工的管理前提是經(jīng)...
管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個(gè)行業(yè),其影響滲透到***經(jīng)濟(jì)生活的許多領(lǐng)域。世界500強(qiáng)的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長(zhǎng)期合作的國(guó)際***咨詢公司。美國(guó)的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進(jìn)行***、多層面咨詢,每年投入的咨詢費(fèi)用高達(dá)3億多美元。...
會(huì)展中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)1.展會(huì)侵權(quán)定位、內(nèi)容、市場(chǎng)、題目完全一致的展會(huì)全國(guó)泛濫。只要一個(gè)展覽會(huì)辦得好,不進(jìn)行經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、區(qū)域性市場(chǎng)和購(gòu)買力的分析,不進(jìn)行對(duì)別人辦好展覽如何投入人力物力的分析而盲目跟進(jìn),造成同類展會(huì)過多、過濫,好的展會(huì)被分流,差的展會(huì)被投訴,無序競(jìng)爭(zhēng)...
根據(jù)企業(yè)出現(xiàn)問題的不同,我們一般把企業(yè)傳統(tǒng)管理咨詢按內(nèi)容分為以下幾類:戰(zhàn)略戰(zhàn)略是企業(yè)的根本。在商業(yè)社會(huì)中,企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,必須及時(shí)準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),迅速采取與之相適應(yīng)的有效措施。企業(yè)做出這種選擇就是戰(zhàn)略決策。現(xiàn)代企業(yè)管理的重心已轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)的重...
成本決策。成本決策是指為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本,在取得大量信息資料的基礎(chǔ)上,借助一定手段、方法,進(jìn)行計(jì)算和判斷,比較各種可行方案的不同成本,從中選擇一個(gè)技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理的***方案的過程。3.成本計(jì)劃。成本計(jì)劃是指以貨幣形式預(yù)先規(guī)定企業(yè)計(jì)劃期內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)所需耗...
概述迎送禮儀是商務(wù)談判中**基本的禮儀之一。這一禮儀包含兩方面:一方面,對(duì)應(yīng)邀前來參加商務(wù)談判的人士——無論是官方的人士、專業(yè)**團(tuán),還是民間團(tuán)體、友好人士——在他們抵達(dá)時(shí),一般要安排相應(yīng)身份的人員前去迎接;另一方面,談判結(jié)束后,要安排專人歡送。確定迎送規(guī)格迎...
會(huì)展中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)1.展會(huì)侵權(quán)定位、內(nèi)容、市場(chǎng)、題目完全一致的展會(huì)全國(guó)泛濫。只要一個(gè)展覽會(huì)辦得好,不進(jìn)行經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、區(qū)域性市場(chǎng)和購(gòu)買力的分析,不進(jìn)行對(duì)別人辦好展覽如何投入人力物力的分析而盲目跟進(jìn),造成同類展會(huì)過多、過濫,好的展會(huì)被分流,差的展會(huì)被投訴,無序競(jìng)爭(zhēng)...
到15世紀(jì)末16世紀(jì)初,由于“地理大發(fā)現(xiàn)”的進(jìn)展,世界各大洲的經(jīng)濟(jì)文化交流密切起來,形成連接大西洋、太平洋、印度洋的國(guó)際市場(chǎng),國(guó)際展覽業(yè)形成萌芽。17世紀(jì)英國(guó)工業(yè)**和后來的比利時(shí)、德國(guó)、法國(guó)、美國(guó)的產(chǎn)業(yè)**,推動(dòng)世界科技迅猛發(fā)展,特別是通訊和運(yùn)輸工具的使用,...
不論財(cái)務(wù)經(jīng)理是否認(rèn)識(shí)到,其預(yù)測(cè)流程都很可能存在弊病。陳舊的流程和工具與對(duì)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性和質(zhì)量的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)結(jié)合,使全球大多數(shù)預(yù)測(cè)流程存在弊病。成功***這一‘’流行病‘’需要兩步。首先,財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)通過確定并解決預(yù)測(cè)問題的常見癥狀,認(rèn)識(shí)到自己的弊病所在。其次,認(rèn)識(shí)到這...
、雙肩放松、雙臂自然下垂,將左手搭在右手上,貼放在腹部,腳尖稍分開,成“釘子步”站立、雙眸平視前方、精神飽滿、面帶笑容注:規(guī)范站姿訓(xùn)練的方法:(1)貼墻法:靠墻站立,是后腦、雙肩、腹部、小腿肚、雙腳跟緊貼墻壁(2)貼背法:兩人背對(duì)背相貼部位同上,在肩背部置紙板...
蒙古族的主要禁忌有以下幾種:串親訪友走到主人家門前,當(dāng)狗撲過來時(shí),不要拿馬鞭、棍子、石頭打狗,打了狗,主人會(huì)冷眼相待。辭行后,出門不要立即上馬或上車,在離開房舍一二十米后再上馬或上車。串門要注意主人外屋門上方有標(biāo)志,如有弓箭、紅布懸掛,表示家中有未滿月的產(chǎn)婦,...
例子:已經(jīng)成功登陸納斯達(dá)克的漢庭酒店集團(tuán),在保持著門店數(shù)量高速擴(kuò)張的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2011年初,漢庭利用IBMCognosTM1建立了***預(yù)算管理系統(tǒng),提高了決策能力,構(gòu)建了對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展更深刻的洞察。秒級(jí)的分析時(shí)間是漢庭選用IBMCognos產(chǎn)品的**重要的一個(gè)原...
時(shí)至九十年代中期,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨完善,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,國(guó)外管理咨詢公司大批進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),我國(guó)的管理咨詢業(yè)才開始起步發(fā)展。從此管理咨詢業(yè)告別“點(diǎn)子”時(shí)代,進(jìn)入專業(yè)化發(fā)展階段。到九十年代末,一部分國(guó)內(nèi)管理公司開始在市場(chǎng)上嶄露頭角,如“漢普管理咨詢”、“上...
在企業(yè)中強(qiáng)調(diào)人情味的一面是對(duì)的,但是不能把強(qiáng)調(diào)人情味作為企業(yè)管理制度的**主要原則。人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則,因此,過度強(qiáng)調(diào)人情味,不僅不利于企業(yè)發(fā)展,而且企業(yè)***往往都會(huì)失控,甚至還會(huì)破產(chǎn)。溫情化管理模式實(shí)際上是想用情義中的良心原則來處理企...
這種管理模式的存在只是因?yàn)槲覀儑?guó)家的信用體制及法律體制還非常不完善,使得人們不敢把自己的資產(chǎn)交給與自己沒有血緣關(guān)系的人使用,因而不得不采取這種親情化管理模式。友情化這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義,是很有內(nèi)聚力量的。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,尤其是企業(yè)...
六、出臺(tái)企業(yè)績(jī)效政策績(jī)效管理的推行必須由政策保證,因此,在上述工作的基礎(chǔ)上,出臺(tái)必要的政策措施非常必要。親情化這種管理模式利用家族血緣關(guān)系中的一個(gè)很重要的功能,即內(nèi)聚功能,也就是試圖通過家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理。從歷史上看,雖然一個(gè)企業(yè)在其創(chuàng)業(yè)...
可將所有賬套轉(zhuǎn)換成Excel文件,導(dǎo)出數(shù)據(jù),或編輯版本。報(bào)表設(shè)計(jì)器用戶針對(duì)當(dāng)?shù)刎?cái)政制度的實(shí)際情況,對(duì)報(bào)表模塊進(jìn)行自定義。超級(jí)工具n 把當(dāng)前的科目設(shè)置導(dǎo)出到模板數(shù)據(jù)庫(kù)用戶在設(shè)置完企業(yè)的所有模塊后,可根據(jù)該企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),將其他以后所增加的企業(yè)都按照該模塊設(shè)定。n...
定額工作要求具有概括性,定額是對(duì)實(shí)踐的抽象;定額工作要求具有階段性,實(shí)踐在發(fā)展,定額也要有階段地適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。(3)計(jì)量工作。計(jì)量工作的**是獲得數(shù)據(jù),評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),沒有實(shí)測(cè)的和準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù),企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理就失去了科學(xué)依據(jù)。(4)信息工作。信息工作就是指企...
(2)當(dāng)服務(wù)對(duì)象在柜臺(tái)前徘徊猶豫時(shí),要主動(dòng)熱情詢問并留意服務(wù)對(duì)象手中的憑證,得到確切答復(fù)后再作具體引導(dǎo)。(3)當(dāng)忙于手中的內(nèi)部工作未及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象時(shí),首先要向服務(wù)對(duì)象道歉,然后本著“先外后內(nèi)”的原則,盡快停下手中的工作為服務(wù)對(duì)象辦理業(yè)務(wù)。(4)當(dāng)經(jīng)常繳費(fèi)的服...
4、建立內(nèi)部控制制度。要建立企業(yè)內(nèi)部控制制度和會(huì)計(jì)控制制度,如對(duì)企業(yè)的貨幣資金控制、采購(gòu)與付款控制、銷售與收款控制、對(duì)外投資控制等。實(shí)施內(nèi)部牽制制度,對(duì)不相容的崗位實(shí)行相互分離、相互制約;建立回避制度;會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人的直系親屬不得擔(dān)任出納人員;嚴(yán)禁擅自挪用、借出貨...
財(cái)務(wù)管理是在一定的整體目標(biāo)下,關(guān)于資產(chǎn)的購(gòu)置(投資),資本的融通(籌資)和經(jīng)營(yíng)中現(xiàn)金流量(營(yíng)運(yùn)資金),以及利潤(rùn)分配的管理。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,它是根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,按照財(cái)務(wù)管理的原則,組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。簡(jiǎn)單的說,財(cái)...
住房表可隨乘車號(hào)一同發(fā)放,也可以在前往下榻賓館的途中發(fā)放。住房表可以使來賓清楚自己所住的房間,也便于來賓入住客房后相互之間聯(lián)系。安排好車輛根據(jù)來賓和迎送人員的人數(shù),以及行李數(shù)量安排車輛。乘車座位安排應(yīng)適當(dāng)寬松,正常情況下,附加座一般不安排坐人。如果來賓行李數(shù)量...
10.遺失物品主動(dòng)歸還。發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象遺失物品,應(yīng)主動(dòng)當(dāng)面歸還,若不能當(dāng)面歸還的,應(yīng)妥善保管并積極與服務(wù)對(duì)象聯(lián)系,將物品歸還服務(wù)對(duì)象。11.辦理業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象優(yōu)先。柜面服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持“先外后內(nèi)、先急后緩”的原則,辦理業(yè)務(wù)時(shí)如有電話打來,必須辦完業(yè)務(wù)后再接電話,縮短服務(wù)...
(6)有關(guān)環(huán)境的規(guī)定。音量限制:背景音樂由展覽會(huì)組織者安排,展出者的聲像設(shè)備的音量必須控制在不影響周圍展出者的范圍內(nèi)。色彩限制:若展覽會(huì)組織者想取得協(xié)調(diào)效果,往往會(huì)提出色彩要求。要求展出者使用某種基本色調(diào)或標(biāo)題色調(diào)。展覽會(huì)還可能會(huì)提出標(biāo)題字型、大小,這方面的規(guī)...